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1、*有限公司管理、作业文件编号：*发行版号：A修改码:0外购、外协件质量管理规定共4页第1页1、目的为加强外购、外协件的质量管理,提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。2、适用范围本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作.3、内容3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容),否则质保部不予检验。3.2送检的外购、外协件应是本公司合格供方名册内供方提供的确定产品。首批（首件或样件)外购、外协件，则须随附该产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司供方样品检测试用报告和商品入库单一并交质检员检
2、验。3.3质检员按外购（协）件检验指导书或技术部提供的有关标准进行检验,并将结果填入外购件检验单或供方样品检测试用报告。3。4外购、外协件检验采用抽样检验方法3。4.1外购、外协件由技术中心以其重要度确定分别为A、B、C类.3。4。1。1A类项目，有以下缺陷之一的都应判为A类不合格。a.对产品功能的影响,既能引起产品丧失功能或会造成安全事故的，用户会索赔的；b.对外观质量的影响，即顾客会拒收产品，或提出申诉的；c.主要尺寸、形位公差等技术要求与图纸不符，影响安装使用和整体强度；d。安全和重要部位的漏焊、假焊、气孔、夹渣等严重焊接缺陷;e.密封元件的漏油、漏水、漏气；f。技术参数、规格型号不符合
3、技术协议和技术要求；g.铸造件重要部位存在疏松、气孔、夹渣等严重铸造缺陷；h。材料主要表面有裂纹，凹凸不平，严重划伤、锈蚀、磕碰等难于修复的外观缺陷。i功能失效、可靠性差、使用寿命短等性能质量；j. 产品标志不符合国家的有关规定。*有限公司管理、作业文件编号:*发行版号:A修改码：0外购、外协件质量管理规定共 4 页第 2 页3。4.1。2 B类项目，有以下缺陷之一的都应判决为B类不合格.a。对产品功能的影响，既可能严重影响产品功能或肯定轻度影响引起产品局部功能失效的；b.对产品外观的影响，即顾客可能会发现，并可能会申诉的；c.对包装质量的影响，即包装、密封不良有可能引起损失或锈蚀，漏装附件、
4、说明书、顾客不满意可能会申诉的。d。某一尺寸与图纸不符,经修复可以使用的;e.材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色泽差异、锈蚀、磕碰、毛刺、严重污迹等可以修复的外观缺陷；f.零件错装、漏装、损坏等可短时间修复的；g。电器元件接线假焊、漏焊、松动等;h。纤维品起毛、结块、缺线等；i。非重要部位的漏焊、假焊、气孔夹渣等焊接缺陷；j.密封元件的渗漏、渗水、渗气等可以修复解决的缺陷；k。铸造件非重要部位存在疏松、气孔、夹渣等不影响强度的铸造缺陷；3.4.1。3 C类项目，有以下缺陷之一的都应判为C类不合格。a、产品功能、外观质量、包装质量对产品可能造成轻度影响，但用户一般不会申诉的
5、。b、材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、锈蚀等在自然光线下1m处不可见外观缺陷；c、不影响装配和强度的次要尺寸不符合图纸要求：d、在自然光线下1m处不可见纤维品起毛，结块、缺线等；e、零部件材质与图纸不符，但强度、抗老化性能优于图纸要求；f、材料非主要表面有轻微划伤,凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色差异、锈蚀、毛刺、严重污迹等可以修复的外观缺陷;3。4。2一般外购、外协件抽样100件之内，检13件,100件以上检20件，当抽样基数小于或等于3件时，执行全检.3.4.3专用车类二类底盘、客车三类底盘、空调机压缩机执行全检。*有限公司管理、作业文件编号：*发行版号：A修改码：0外购、外协件质量管理
6、规定共 4 页第 3 页3。4。4标准件按100件以内检11件，100件至200件检28件,200件至500件检64件，500件至1000检132件，1000件以上检175件。3。4。5钢铁材料中的部分项目以及特殊外购件的检验抽样数，按照外购（协）件检验指导书执行。3.4。6检验抽样方案如下表：批量（件）抽检数(件）A类不合格(AQL1.0）B类不合格（AQL2.5）C类不合格（AQL6.5）AcReAcReAcRe150801011251901301122391150200123341512803212345628150050125678501120080237810111201320012
7、5341011141532011000020056141521223.5外购、外协件的合格与否判定。3.5。1单位产品的实际质量特性符合规定的要求，判定为合格，否则判为不合格。3。5。2外购件抽样检验时发现A级项不合格,既判定为不合格，发现其余项不合格，实行二次加倍抽样检查，二次抽查结果仍有不合格者,即定为不合格，不再继续抽样检查。二次抽查结果无不合格，即定为合格；对首次抽查的不合格件予以退货。3.6外购、外协件经检验判为合格就整批接收，判为不合格由质管开出外购件检验单供应部组织退货处理，并在供应商评审时作好记录.对于生产急用且缺陷为C类的经返工达到标准后由配套部填写让步接收申请单，经有关部门
8、签字同意后，可以使用让步接收。3.7售后及生产过程不合格外购件的处理。*有限公司管理、作业文件编号:*发行版号:A修改码：0外购、外协件质量管理规定共 4 页第 4 页3。7。1售后服务部对出厂客车产品实施正常售后服务中需要更换外购件，原则上从零部件仓库领取。属三包期内质量问题更换的外购件，经提供相应车号及配件的有关资料，经售后服务部、质保部检验确认后，可到零部件仓库退换.3。7。2生产过程中发现的不合格外协、外购件，由质检员检查确认并填写外购件检验单（在静止状态上下不能检验的情况），由生产单位到零部件仓库退换。3.8外协、外购件质量问题给公司造成经济损失的,由售后服务部提出索赔申请,注明车号、受损项目及价值等，经质保部审核确认，由供应部负责落实索赔.3。9经质保部检验确认不合格的外购、外协件，由供应部负责与供方联系退换。经质保部判定为整批不合格，供应部除落实退货外，应将不合格状况通知供方，并向供方提出限期整改要求。如供方二次供货仍不合格,则取消其合格供方资格.如属试用件，连续二次检测试用不合格,将不再安排试用。4、相关文件:4.1外购（协)件检验指导书5、相关记录：5.1合格供方名册5。2供方样品检测试用报告5。3商品入库单5。4外购件检验单5。5让步接收申请单编制： 审核： 批准：4