有关办公场所讲礼仪.doc

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1、有关办公场所讲礼仪办公室是一个处理公司(单位)业务的场所办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同更重要的是每个人为人处事礼貌待人的最直接表现。下面是wtt为大家收集关于办公场所讲礼仪欢迎借鉴参考。办公室办公场所必须保持干净整洁办公用品摆放整齐最好不要摆放与工作无关的个人用品如餐具、玩具、装饰品等。每天至少做一次清洁做到地面无污物桌面无灰尘。文件柜至少一个月清理一次无价值或价值不大的东西一律丢弃。计算机外壳要保持干净键盘、屏幕擦拭干净确保正常运转。不要安装与工作无关的软件工作时间一律不得用计算机玩游戏包括纸牌、扫雷等系统自带游戏。办公室的电话应保持通畅最好不要打私人电话即使打一次也不得超

2、过两分钟。在办公室用餐如果使用一次性餐具吃完应立刻扔掉。餐后必须将桌面和地面打扫一下。吃起来声音很响的食物最好不吃以免影响他人;有强烈味道的食品尽量不要带到办公室;嘴里含有食物时不要贸然开口讲话。接待室如果外出约见客户到达对方公司接待室时告诉接待员你的名字和约见的时间递上名片以便接待员通知对方。等待时要安静不要通过谈话来消磨时间这样会打扰别人工作。如果等得太久不要频繁看手表可以问接待员客户什么时候有时间。等不及的话可以向接待员解释并另约时间。不管对客户有多么不满对接待员也一定要礼貌。电梯间伴随客人或长辈来到电梯厅门前时先按电梯按钮。若客人不止一人先行进入电梯一手按开门钮一手按住电梯侧门礼貌地说

3、“请进”。电梯内尽量侧身面对客人。若电梯行进间有其他人员进入可主动询问要去几楼帮忙按下。没有其他人员时与客人可略做寒喧有外人或其他同事在时可斟酌是否必要寒喧。到达目的楼层后一手按住开门按钮另一手做出请出的动作可说:”;到了您先请!”会议室使用完会议室桌面或地下如有污损或脏乱离开时应随手清理保持会议室清洁。饮料、纸杯放置于垃报桶;餐具请于离开时带走勿留会议室内以防蚊蝇滋生。外套、衣服或书包勿置于桌上找合适的位置放置整齐。下雨天的雨伞放在室外走廊。有的会议室进门需脱鞋请将鞋子放置于鞋柜内。洗手间在洗手间遇到同事不要刻意回避尽量先和对方搭话千万不要装做没看见把头低下给人不爱理人、高傲的印象。不要与上司在同一时间上洗手间特别是在洗手间狭小的情况下。有的洗手间采用封闭的门扉有人敲门时应及时回应。公共厨房部分公司还为员工提供公共厨房如果有此设施要注意:别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若你喝的是饮水机最后一杯水请及时添补。第 3 页 共 3 页

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