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1、财务部内部管理制度财务办公室管理细则(制度范本、doc格式)财务部内部管理制度 财务办公室管理细则 1、 办公室实行值日生制度。每天必须提前到位,清理卫生、打开水. 2、 办公室人员除按规定打卡外,还必须准时在部门签到本上签到和签退,部门考勤将以签到本为主。 3、 各岗位必须按时完成各自的工作任务和计划。4、 办公室内不允许吃零食,不得乱扔垃圾、纸屑,保持办公区域干净。 5、 工作时间不允许窜岗、闲聊,做与工作无关的事情.6、 工作要积极、主动,相互之间要理解和支持,树立团队意识.7、 不得大声喧哗,相互之间工作交流必须注意音调,不得影响他人。 8、 不允许用电话进行私人聊天。 9、 接听电话
2、要规范、标准(三声之内接起),用语要热情,语气婉转,使用敬请,电话记录要规范、认真,电话留言要及时转达. 10、严格遵守酒店保密制度,不得向无关人员泄露有关财务资料。11、和其他部门沟通和协调要有礼貌,主动热情. 12、服从上级工作安排。 13、及时完成上级交办的其他工作。 财务部内部会议制度 一、会议种类 1、 收银周会: 主持:当值收银督导 参加人员:各岗位收银员 会议时间:每周二下午 会议内容: ? 各岗位汇报和反映有关工作情况和发生的主要问题,需要上级协调的事情。 ? 对提出的问题进行答复,落实上周布置的工作情况.? 对上周工作情况进行分析和总结,协调各岗位、各部门之间的关系。? 传达
3、上级有关指示和通知。 ? 布置和安排下周工作计划。 2、 部门例会: 主持:财务总监 参加人员:各岗位督导、办公室全体人员、仓库、采购人员会议时间:每周三下午 会议主要内容: ? 各岗位负责人汇报自上次会议以来本岗位的工作情况。? 各岗位提出下一阶段工作计划和需要解决和协调的事情。? 对提出的问题进行答复和协调,对部门工作情况进行总结。? 传达上级有关指示和通知。 ? 布置工作任务和计划,并督促完成。 二、要求和注意事项 1、 每次会议须指定专人进行记录,形成会议纪要。2、 开会必须按时到达指定地点参加会议. 3、 因事不能参加的,必须提前向会议主持人请假。4、 参加会议人员必须自带笔记本作好
4、记录。 5、 由各岗位督导督促检查会议落实情况并及时向部门反馈执行情况。 财务部卫生检查细则 1、 个人卫生 ? 着装整齐、完整、挺括、清洁. ? 头发自然、干净、清洁,男生两旁不掩过耳朵,后面不可碰到衣领,不可留胡须;女生流海不可遮眼,头发过肩须束为一把或扎起;不许染发(黑色除外),不可留长指甲。 ? 勤洗澡,身上没有异味。 ? 上班前不能喝酒和吃带有异味食品,如葱、蒜、韭菜等,保持口腔清新。 ? 厕后必须洗手。 2、 岗位卫生 ? 地面保持清洁、干净,无垃圾、低屑;地角线无灰尘、污渍。? 机器设备每天试擦干净,无灰尘、污渍,设备运转良好.? 操作台面干净、整齐,物品归位排放,无凌乱现象。?
5、 抽屉、柜子里面物品排放整齐有序,不得随意堆放。? 办公区域物品排放整齐,门窗、桌面、柜面等保持干净、无灰尘。? 墙角、天花板无蛛网。 ? 办公用摆放整齐,文件、资料按类归档。 ? 垃圾及时清倒,烟缸及时试擦干净。 ? 岗位督导每天按时全面检查各岗位卫生,并做好记录,并将作为个人评估依据的一部分. 3、 责任人员 ? 收银岗位由当班收银员负责。 ? 办公室由当天值日人员负责。 ? 仓库由仓管员负责. ? 电脑房由电脑管理员负责。 4、 督导人员 ? 收银岗位由收银督导负责督导。 ? 办公区域由总会计师负责督导。 ? 财务总监负责所有区域的检查和督导。 财务部工作日志制度 为加强各岗位日常工作管理,协调各岗位之间的正常运作,根据部门管理要求,各岗位建立工作日志制度。 1、 岗位督导级以上人员必须填写工作日志。 2、 工作日志统一采用16K笔记本,统一到仓库领用。3、 工作日志由填写人自行保管,每天下班之前交到办公室由财务总监批阅,第二天上班之前到办公室领取。 4、 工作日志记录内容: ? 当天本岗位所发生的重大事情。 ? 布置的任务及完成情况. ? 当天督导检查内容和工作完成情况(包括员工思想动态).? 应请示报告的事项;需协调解决事项。 ? 存在的问题和准备采取的措施。 ? 建议和意见. 5、工作日志应专用,保持文字清洁,不可乱涂画或记录与工作业务无关的内容。