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1、答谢会总结报告:总结报告答谢会总结报告 9月9日，我司于_路工厂举办了公益健康行活动，组织市民参观多糖块车间，文化展馆等场所，了解洁晶的发展历程及生产情况，之后为市民们带来了一场健康养生为主题的讲座，与现场朋友们共同探讨养生之道。 活动确认伊始，首先与同事一起去社区、广场等场所收集客户信息，由于保健品市场的混乱，人们对这一类产品警惕性较高，收集客户信息较少。后期通过在自家小区的推广，收集了部分客户，他们对产品和公司的认可度较高，继而邀请参会。 此次活动虽然顺利完成，但仍旧存在一些不足之处。 1、活动人员收集筛选不够完善。此次活动虽然满足了人数的要求，但是质量不高，也就是购买力，购买欲望，保健意
2、识等方面不足，这与前期人员的收集及筛选息息相关。个人认为公司此次活动成本较高，既然如此，会前就应该做好人员的筛选工作，不能只为凑人数而邀请参会。 2、活动前期预热不充分。做活动之前业务员收集并确定客户的时间较长，未留出足够的时间增加与潜在客户的粘度，继而少了一张会销活动的亲情牌。 3、答谢会期间的部分问题及建议： 未能告知顾客礼品券，抽奖券的作用，导致抽奖，领礼品环节时，部分顾客奖券丢失等问题。尽量不要邀请携带小孩的人群，一方面可能影响会场秩序，另一方面也会导致顾客不能完全投入到会议的气氛中。未能和顾客沟通好参会的注意事项，影响了会议的进行。例如手机调静音，不要随意走动、大声喧哗等。个人认为由
3、养生话题转为岩藻多糖推广有些生硬，目的性太明显，不利于顾客接受。签约、订货等环节中建议穿插些节奏性强的音乐，烘托一种紧张的气氛。活动过程中各环节的时间把控不够，且出现问题时未能及时调整，导致会议“拖堂”，顾客情绪反应较大。礼品发放应该以家庭为单位，个人认为有点公益性质。 4、由于前面环节的拖延，导致中午的就餐时间不够够，当然这个就餐时间指的是给业务员留出的二次攻单环节，此环节没能运用。 此次答谢会是我部对新型营销模式的一次尝试，期间虽然出现了诸多问题，但也让我们认识到会销的可行性，从客户信息的收集到岩藻多糖的推广产生了巨大影响，对以后的大小活动提供了规划与借鉴，规避一些错误的问题。 第 2 页 共 2 页