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1、天上人间KTV应急灭火疏散方案 天上人间KTV 概况天上人间KTV应急灭火疏散方案 天上人间KTV作为娱乐场所，为保证在营业中出现火情时，客人及工作人员能安全及时撤离。特制定应急灭火及疏散方案印发各部门，请熟悉掌握，认真执行。 一 成立“一人 六组”的灭火组织机构 1 “一人”指的是：设一人担任火灾现场总指挥。由总经理担任。其他领导当好参谋，搞好配合。 2 “六组”指的是： A 灭火小组：由保卫部警卫人员组成。其主要任务是正确运用战术措施，针对不同的起火部位采取相应的灭火方法（用小型灭火器还是用水枪），迅速控制或消灭初起火灾。 灭火小组成员接收到发生火灾的警报后，要迅速集合到现场，查明起火部位
2、，燃烧物质，根据火势的大小，在指挥员的统一指挥下，有秩序地展开灭火战斗。 B 事故广播小组：由中控制室负责。其主要任务是利用事故广播及视频系统将火灾的基本情况，需疏散人员所处的区域，疏散的路线方向及方法告诉顾客。稳定顾客情绪，使宾客理智地采取一些防护措施，在统一的指挥下撤离火场。 C 事故照明小组：由服务人员组成，其主要任务是当火灾警报后，迅速携带器材，到达需照明的地段，如走廊，楼梯，安全出口等处，用灯光引导疏散的方向并随最后一位疏散售货员一同撤离到安全地带。 D 疏散引导小组：由保卫部人员组成。其主要任务是当接到火灾警报后，迅速带领包间，大堂散客，卫生间等各个场所的宾客，从最近的安全疏散_到
3、场外。各部门经理负责本区域人员的疏散指挥，确保本责任区不遗漏客人和工作人员。 E 外部警戒小组：由音乐之声保卫部和大厦保卫部人员组成，其主要任务是防止疏散到安全地点的客人，因急于救出随行客人或找回自己失落的贵重物品，而又重新返回火场。此外要维护好各出口秩序和疏通大厦循环车道，由消防队到场后顺利展开战斗创造条件。 F 人员救护小组：由各部门经理和办公室人同组成。其主要任务是将疏散出来的危重伤员，进行必要的急救后，拦截车辆送往就近的医院抢救或将危重人员交给到场的医护人员救护。 成立上述机构的目的，是要将灭火和疏散的组织分为一个层次：一是总指挥由总经理担任；二是区片指挥员由各部门经理担任；三是各小组
4、指挥由各服务区片的主管担任。其共同的职责是：负责人员疏散的组织工作；指挥所属人员按分工完成各自的任务；直辖市各区片及小组的关系。总之，将受威胁的顾客迅速疏散到室外安全地带。灭火小组成员在无生命危险的前提下，要坚守阵地，尽最大努力控制火势，等待消防队的增援。 二 火灾报警程序 1 发现火情后的处理方法 单独一人在场的情况下，发现火情后，如果遇到的是初起小火时，应不失时机迅速扑救；如果火势较大，一人难以扑灭，就应先报警，招集人员救火。 2 报警方法 报警的方法有以下三种： A 利用消火栓的手动报警器报警。报警后留一人在原地等待消防值班员到现场处理，其他人赶快用就近的灭火器灭火。 B 利用就近的电话
5、报警，报警时拨打内部火警电话222，首先说明自己的身份和姓名，然后依次说明着火的地点，燃烧的物质和火势的大小。 C 向就近的保安人员报警，保安人员则应直接向保卫部经理报告，迅速集结保安人员灭火。 3发布火灾警报 证实是火灾发生后： A 启动火灾警铃，将背景音乐切换成应急广播。 B 各部门经理听到广播后，迅速跑步到火灾现场集合。当接到紧急疏散命令后，各就各位指挥人员疏散。 c 保卫部经理会同总经理或在场最高经营负责人与大厦到场领导和大厦消防指挥人员合议灭火战术。确定需报“119”火警时，要迅速准确地报出，并派出警卫人员到团结湖路口迎候消防车。 D 集结并指挥音乐之声灭火战斗小组成员，共同投入灭火
6、战斗。 E 火势较大时，不准单独进入火区。如遇特殊情况时，应告知指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。 F 注意安全，要先营救被火围困的人员脱离危险场所。 G 所有消防_均有保安值班，保安配合服务员带领房间客人从_迅速撤离，确保所有人员安全。 H 火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。 I 配合清理民勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，初步统计火灾损失，并详细记录有关情况。 三 几个特殊部位火灾时的人员疏散路线 1 包间发生火灾，起火包间人员撤出包间后，应将门关死，而后从包间所在区域最近的安全_疏散，同时服务员应及时通知其它包间的宾客一同撤离。 2 大堂发生火灾，大堂散座
7、区域和其它各区的人员，应以吧台为中心， 向四周尚未被烟火封堵的安全门处疏散。 对于暂撤到大厦区域内的宾客，应由我方工作台人员将他们再带出大厦到指定地点集合。 四 火灾情况下的自救逃生方法 当确认已发生火灾，不论是否见到烟雾，无论你在什么位置，都必须采取防烟雾，防毒气措施。常用的方法有以下几种： 1 利用干或湿毛巾除烟防毒。干毛巾一般要折叠68层为宜。湿毛巾在消除烟雾和烟雾中的刺激性物质方面的效果比干毛巾好。使用干湿毛巾防烟时，在不减少毛巾折叠层数的前提下，要尽量增大过滤面积，确实将口和鼻捂严实。在穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也决不能将毛巾拿开。 2 利用衣服，面巾，沙发垫布等织物折叠成多层，防烟防毒。 3 采用较低的行走姿势，躲避烟雾和毒气，在着火现场除采取一定的防护措施外，还应采取较低的逃生姿势，有必要时可爬行撤离火场。因为靠近地面的烟气一般比较稀薄。 4 选择切实可行的逃生路线。当经常使用的_被烟火封锁后，应该向远离烟火的方向疏散，然后再向靠近出口和地面的方向疏散。向远离烟火的方向疏散时，应以水平疏散为主，尽量避免向楼上疏散。同时，一旦到达一个较为安全的地方，决不要停留在原地，应迅速采取措施，利用一切逃生手段，向靠近地面的方向逃生。 第 6 页 共 6 页