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1、2021年半年销售工作总结-童用组20_年半年销售工作总结 - 5F童用组 今年小组半年1-5月（12.26-5.25日）实现销售1100.39万元，同期1-5月销售1112.30万元，销售相比下滑1.07%，今年销售任务3237万元，全年达成33.99%，本期花车销售85.73万,占销售的7.79%,同期花车销售未达小组半年销售计划，主要原因：1、今年天气迟迟不见升温，且气候多变，春夏转换不明显，造成春品销售没有起色。2，部分主打品牌货品不足，如衣恋，JEEP，丽婴房库存货品较同期相比下降了30%左右，主力军销售不得力，童鞋销售下降很严重，春季的网面鞋及夏季的凉鞋销售没达到预期效果。3，奥特
2、莱斯的童装馆及网购对销售也造成了一定的影响。 一、群策群力，建言献策，抓好销售工作 今年受气候及周边商城的影响，小组上半年销售没有达成预期目标，每月都呈下滑趋势，但小组全体员工争取各种促销资源，制定各种促销手段，积极配合商场的促销活动，全力以赴为达成销售任务而努力。 1、配合商场促销活动，调配货品，抓好销售。为迎接上半年的商场的各项促销，小组配合柜台员工向厂方争取促销货源及折扣，有效做好每一次的促销活动。小组对各品牌库存量进行落实，在保证折扣得同时确保货源充足，随时观察周边商场同品牌的折扣及活动情况，通过小组全员努力，上半年虽然没有完成预期目标，但也取得较好成绩。 2、重视VIP顾客的回访，建
3、立消费群。小组认真建立VIP顾客档案，并做好回访工作，上半年针对童装，童鞋、玩具品类的VIP顾客进行了回访，回访采用了电话联系，上门慰问、现场赠礼三种答谢的方式，受到了顾客的赞誉，同时要求 各品牌在节日期间给VIP顾客短信问候，每次促销活动提前通知VIP顾客，建立一支VIP的消费群。 3、知己知彼，做好市调工作，方能百战百胜。为更好的抓好销售工作，避免同品牌同商品不同折扣而影响销售，小组深入开展市调工作，发现问题及时沟通，做到折扣一致，在市调的过程中除关注促销内容外，还对商品陈列、接待技巧及员工销售能力进行观察，取长补短，为销售工作打下坚实的基础。 4、建立重点品牌队伍，关注其人员及销售动态。
4、小组建立了14个重点品牌，计划年销售任务均在100万以上，小组将在14个重点品牌分别落实到班组长，班组长随时关注重点品牌的动态，做好与供应商的沟通工作，目前完成上半年销售任务的重点品牌有青青，黄色小鸭，PIP三个柜台， 5、抢占市场先机，实施策约销售。为使小组的销售有进一步的提高，在4月份，小组提倡了每周制定战约款的方式，要求各柜台的每一位员工根据柜台货品，制定出战约主打款，并在本周主推此款，实施战约款以来，衣恋柜台的销售比同期增长25%，宝贝小猪增长13%，其他柜台均有不同程度的增长。5月底，小组拟定了连带销售的奖励机制，并定点在安奈儿柜台试行，6月1号当天，柜台连带销售奖励高达60元，大大
5、激励了员工的连带销售的激情，在取得成绩的同时受到了供应商的大力支持和赞赏。经过与供应商的沟通，6月5日，共有12个柜台实行了连带销售奖励制度，小组的这一策约销售受到部门的表杨和支持，在部门进行了学习和推广。 安全工作： 1、小组每天坚持品牌“值班制度”，早上做到货品“日帐日清”，晚上做到“人走灯灭”。 2、小组定期对库房和柜台电源设施设备进行检查，库房能及时上锁和保持整洁，柜台电源无违规操作现象。 3、小组上半年利用班前会进行“安全知识”的学习和培训，提高员工安全意识。 下半年的工作计划： 1、下半年小组将继续抓好节庆的销售，组织员工到周边商场学习及市调，保证柜台货品的充盈，为销售 做好准备工作。 2、延续VIP顾客的维护，建立新的VIP顾客群，继续开展电话联系，上门慰问，现场赠礼的三种答谢方式，让员工重视对老顾客的和培养。 3、升级一，二波的策约销售方式，为增强员工之间的友谊及加强临柜间的互助意识，下半年小组将计划实施临柜连带销售奖励制度。 4、发扬点滴之水，融入大海的精神，重视每一次的花车销售。 5、全力关注重点品牌的动态，保证重点品牌完成全年销售任务。 20_年6月11日 第 4 页 共 4 页