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1、（保险业务员）职位说明书(1）职位编号职位名称保险业务员所属部门修理厂职位类型管理上级职位厂长编制日期2016.02职位概述负责事故定损报价、审核材料沟通、钣金喷漆质量、车辆报表整理、事故车辆结算等工作。工作职责、考核要素及考核权重工作职责考核要素考核权重制度建设1. 负责承揽事故车业务，技术接待、钣喷人员拟定重大事故维修方案及价格申报工作。2. 与材料沟通事故件采购，提高发料准确性和及时性.做好领导交办的其它工作。认真负责事故车的技术接待、维修方案、价格申报工作。监督发放材料的准确性和及时性。%目标管理与保险公司事故定损报价、审核沟通工作。和业户及时沟通做好事故车应收账款管理。做好事故车定损
2、、审核沟通，应收账款及时到位工作。%日常管理1. 钣金喷漆质量监督，保质保量按时交车。2. 做好内保车辆报表整理，按时上报互助中心，做好月度对账，协同修理厂财务做好结算工作.监督钣金与喷漆保质保量，协同财务做好结算工作。学习培训积极配合公司以及本部门的安全生产培训、技能培训、安全管理培训等各项培训。积极配合公司以及本部门的安全生产培训、技能培训、安全管理培训等各项培训.%其他完成其他日常工作和领导交办的临时性工作。工作执行及时,任务完成率达到95%以上。10提升目标知识水平进一步了解汽车的构造知识,熟练保险原理,了解基本的交通法规和法律知识。专业技能监督车间的维修过程，承兑对客户的承诺维修项目
3、，托修时间,维修质量保证。品德修养做到有品德有修养，首先做到有礼貌。尊重领导，团结同事，以礼待人团队协作1。尊重领导，团结同事,彼此信任，相互包容；2.工作主动，讲究配合，集体利益放在首位。任职资格要求资格条件最佳学历无最低学历高中专业要求了解汽车的构造知识，熟练保险原理，了解基本的交通法规和法律知识。资格证书年龄要求无性别要求无必要知识与工作经验必要政策法规知识1、机动车维修管理规定2、汽车运输车辆管理规定3、劳动法4、车辆保险索赔规定5、企业管理业务管理标准机务管理规定相关规定及业务知识1、汽车工程专业知识 4、三包索赔流程2、企业管理基本知识 5、车辆构造知识3、财务管理基本知识 外语要求掌握简单的英语计算机要求熟练使用word、exl、ppt等办公软件工作经验3年以上相关工作经验必要业务培训l必要能力态度能 力l 组织领导能力 沟通协调能力 l 培育部下能力 开拓创新能力 l 公文写作能力 公共关系能力态 度l 全局意识 原则性l 自律性 严谨性l 工作积极性 责任意识 工作关系直接下属人数0间接下属人数8内部主要关系l 公司各部门外部主要关系l 各保险公司晋升方向部门： 职位:轮岗方向部门： 职位:工作条件工作场所l 修理厂（室内、室外工作时间l 固定使用设备l 电话工作危险程度l 一般其他事项任职者（签名）: 日期: 考核人：（直接上级签名）日期: 3