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2、曾义务帮助过,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资,并进一步说明在此职位上所扮演的角色,若有实际的成果可一起说明。对工作期望与目标为何?对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答:我的目标是,为了达到这个目标,必须努力充实自己,而我拥有这样的自信。或这是我从小到大的理想。喜欢这份工作的哪一点?无工作经验的人可以针对自己被这份工作吸引,以及关心的地方回答,如:方便或工作性质适合自己之类。有工作经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会极感兴趣的。谈谈在工作上接受挫败的经验每一位干练的工作者,都不免要接受挫败的挑战。挫折容
3、忍力是面谈中必须考验的一项,这时回答可以是积极的,例如从中学到教训,努力找出原因,终于把事情做好等;那么就会得到较好的分数。选择这份工作的动机这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者只是怀抱憧憬或基于兴趣应征。求职者从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。你认为业界发展如何?主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只须表达正确的意见。如果是同业的转职者,不只须掌握业界的方向,尚须加入个人见解。你的优点是什么?为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。除个人说法外,加上亲友的观点可增加说服力,应避免抽象的
4、陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具吸引力。谈谈人际关系生活经验?面谈者能从你的性向和兴趣中解析,你的应对能力及对事情决断能力的技巧,通常问题不外乎:遇到与朋友冲突的时候,你怎么处理?、与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受?。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。你希望的待遇为何?针对待遇问题以清楚明确答复最佳,依公司规定可能被误认为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,而附带说明提高待遇的理由是必要的。何时可以上班?若是应届毕业生的话,一录取即可上班是最理想的回答,但一边工作一边做转业打算的情形相当普遍,衡量说服上司批准离职、工作交接等问题,做出较充裕的时间为宜。若时间拿捏不准致延后报到,可能对新公司造成困扰,说明现况,将报到时间订在一个月之内应不为过。第 3 页 共 3 页