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1、实用述职报告模板合集6篇 述职报告 篇1 尊敬的各位领导和各位同事：伴着纷飞的雪花，踩着欢庆的鼓点，我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷，迎来了xxxx年灿烂的阳光，我无比高兴和自豪。作为一名从事通联工作的科员，过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦。面对单一而又复杂，平凡而又重要的工作，在领导和同志的指导和帮助下，我以认真负责的态度，勤勤恳恳的工作作风，较好的完成了本职工作。现将xxxx年的工作情况，简要的汇报如下在通联部工作岗们上，我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件，并负责报纸用稿、签审稿的归档 ，还有一些零碎的工作。 从去年8
2、月通联部、总编室和考核办合并以来，自己根据工作的轻重缓急，及时调整工作思路，把份内工作与份外工作有机地结合起来，突出重点，兼顾一般，正确处理室与室之间的关系，积极协助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中，坚持做到排列有序，美观整洁，确保查阅资料准确无误。在秦巴都市报发行工作中，极积响应报社领导的决号召，园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时，还积极勇跃地参加报社组织的其它活动。一年来，工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性，也炼就了我宠辱不惊，去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜，面对同志们的批评，从不灰心丧气。总之，能够严格要求自己，遵守各
3、顶规章制度，团结同志，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守，一步一个脚印，认认真真工作，用自己的言行树立个人的良好形象，用能力体现自己的价值，用事实取得别人的认可，用成绩回报领导的信任。一年来，自己的思想认识、业务能力上有了很大的提高，这些进步得益于各级领导的谆谆教诲，得益于同志们的热情帮助，在此，我从内心深处表示衷心的感谢和敬意!但是，我也还存在一些问题，工作中吃苦精神不太强，政治学习努力不够，业务水平有待进一步提高。在新的一年里我将以最饱满的热情，百倍的信心和勇气，把各项工作做得更加出色，也真诚地希望在今后的工作中，大家对我一如既往给予关心和支持，对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正
4、。 述职报告 篇2 一、努力工作.节约节能降耗1，电气设备可靠的运行：电气设备可靠的运行是保证正常生产的前提，降低机器设备的停机率，就可以降低水电的能耗，所以每天生产的前汐我都带着班组人员到生产车间一线去检查电气控制柜及电气设备，看看闻闻有没有异常的现象，而且一直等到每台机器设备运行正常，在生产过程中发现微小问题就做一记录，等生产停下就及时修理，把电气故障预防在萌芽状态，通过这些努力工作使机器设备故障停机率从20xx全年的100小时左右下降到20xx全年的60小时左右，间接地为公司带来效益，2，电气备件申报.领用.更换：在电气备件申报.领用.更换方面，我始终本着节俭的中指，坏的电气件能修复的尽
5、可能地去修复它，尽量不更换新的，只要能保证生产可靠正常地运行就行，在原有的一些设备不关键的地方用了进口的电气件，坏了无法修复的，尽可能地用国产的电气件替换，这样做能节俭一些，不容易损耗的电气备件尽量不备或者少备，每次要领的电气配件我都作以登记，一段时间下来，我做到心中有数，通过我这些努力地工作，我大概核算了一下，一年的电气维修费用同期从20xx年的9万左右下降到20xx年的5万左右，为公司节约做了一点微薄之力。3，节约用电：国家电网规定大工业用电分峰，谷，平，三个时段计费，每个时段计费不一样的，峰时高达每千瓦小时0.93元，谷时每千瓦小时只有0.37元，所以，在生产过程中我尽可能监督和协调每个
6、工段峰，谷，平，时段用电负荷情况，在保证正常生产的情况下，尽可能地让他们搓开高峰用电时间。在9月份生产旺季接近尾声时，我密切关注公司每天每时段的用电总负荷情况，尽可能地停用1000千伏安大变压器变换启用500千伏安小变压器，因为国家电网规定变压器的变损按每个千伏安28元每个月按30天计算，这样做，尽可能地为公司每天节约466元左右。通过我这些细致的工作和大家地努力配合下，全公司的用电总量同期从20xx年的360万度下降到20xx年320万度，为公司的生存和发展壮大做了力所能及之事。4.培训与学习电工班因其特殊的工作性质，对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养，加强员工规范
7、操作意识和安全生产知识，我们不定期认真组织学习，从提高员电气技能和生产安全入手，开展技能学习、安全生产学习，特别是电气安全方面的学习20多余次，内容涵盖各型电气标准操作程序及维修要点等。通过培训和学习，电工班员工的整体安全意识和专业知识水平得到了有所的提高。二、认真思考，查找问题，努力方向：1.认真履行厂纪厂规职责不够到位：如，上班有迟到早退现象，生产时电工按排有人值班，有时有缺岗，溜岗现象，如果车间电气设备出故障，人员不能及时到位就必然要影响生产，造成经济损失。2.对班组加强细化管理要求认识不足:对管理精细化工作缺乏细致深入，有的工作看似做了，实际没做，有的做了，但细处没做。如，对一些重要电
8、气设备巡检工作做的不够到位，有时漏检，甚至没有巡检。我会在今后的工作中逐步改善和调整不足之处，并从本人做起，努力加强协调电工班成员的整体运作，从培养班组全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，充分运用本班人力资源进行合理安排，决心细化工作，将为每日电气设备巡检制定明确的定时定人的时间表格，落实到每个人，确保电气设备完好可靠的运行，确保生产安全和人身安全。同时制定全面工作经济责任制，做到奖惩分明，使全体班组成员的工作热情和工作效率进一步地提高，请领导根据实际工作情况对电工班工作及班组建设继续支持和帮助。总之，这一年通过全班组成员的共同努力，在公司和生产部领导的正确领导下，电工班能够完成各项
9、工作任务来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离公司要求还很远。未来，我们将以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标，以人员素质管理为突破口，切实转变思想观念。扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，相信在我们大家的共同努力下，公司的明天会更加美好。 述职报告 篇3 我出生于贫困的地方（xx农村）、贫困的年代（国家三年困难时期）、贫困的家庭（有弟妹5个，我为长女），是个地道农民的女儿。艰辛生活的磨砺，使我自幼就炼成了刚强不屈的泼辣性格，说服父母家人，在极度贫寒的家境里，为自己争得了作为女孩子的读书权，成为了贫困村庄唯一的女高中生。刚满16岁就成为了一名回乡知青。回乡不久，组织上
10、安排我当了生产队妇女队长。从那时开始，我就与妇女工作干部结下了不解之缘，一干就是XX年。从生产队妇女队长到大队妇女主任、公社妇联主席，虽然是简单得不能再简单的工作经历，却造就了我立足平凡、忠于事业、无怨无悔的从业理念。许多同事、朋友用不解的口吻问我，“你在这无权无钱的工作岗位上老呆着，就不觉得厌倦吗？凭你的资历、工作能力和人缘关系，也不至于换不了岗呀！”，对此，我总是淡淡地回答，“我天生就是做这工作的料”。其实，我曾经也有过转岗的强烈欲望，只是几经周折，始终没有跳出本行。1987年，我走上了工会女职工工作的岗位，且一呆又是23年。23年中，我再未向组织提出过转岗换岗的要求。1996年，由于组织
11、的关怀信任，将我提拔为xx市女职工委员会主任，享受副处级待遇，成为全省地州市工会女职工委员会主任中，有职有位有编的唯一和先例。组织的关心和女职工姐妹的信任，更激发了我忠于事业、奋发作为的热情，更坚定了我立足平凡、修炼内涵，喷发喑香的决心。担任女职工委员会主任XX年来，我思考最多的是 “合格女职工带头人”的形象问题。我想，时代对女职工的要求，历史赋予女人的使命和责任，我都应率先实践和做到，使自己成为全市女职工的亮点和标杆。这才叫合格带头人，才能具有女工干部形象的吸引力、凝聚力。按照市总和上级工会女工委的安排，我市已连续XX年组织开展芙蓉杯女职工素质达标竞赛活动，要求女职工文化上层次，学历上台阶，
12、技能上等级。为了取得组织和指导活动的主动权，我坚持从自己做起。比如，为了指导全市女职工自订素质达标计划，我率先制定了自己XX年素质达标计划，并作为样本，印发给全市女职工组织参考。由于全市女职工的监督，XX年内，我以书相伴，坚持在岗自学，先后获得了经济管理学大专文凭、法学专业本科文凭和计算机及网络应用技术等级证书。同时，精学了女性形象设计、色彩空间、社交礼仪、女性时尚保健、国际标准交谊舞、音乐基础知识、家庭理财、家政服务、现代婚姻家庭理念、独生子女教育等专业知识。我将学得的这些知识，加上个人的工作、生活实践与体会，写成10个方面的课件，先后下基层为女职工讲授专业知识课130多场次，这不仅是与女职
13、工姐妹交流、汇报了我个人的学习成果，也从另一个侧面展示了自己 “胸有诗书气自华”的知识型带头人的风范，得到了全市女职工的赞扬和敬重。相夫教子、构建和谐家庭，是女性施展作为的另一个空间，也是历史赋予女人的使命和责任。为了修炼自己的家庭美德形象，在全市女职工中发挥示范带头作用，我注意尽到作为贤妻良母的责任。比如，儿子自出生到上大学前的18年中，没有离开过娘。丈夫从事建筑工程职业，长期出门在外，教育和哺养孩子的重担全落在我的肩上。工作、家庭两副重担一肩挑，谁轻谁重没法分辨。我想，要全市女职工在创建文明家庭中发挥特殊作用，自己作为女工干部就更是责无旁贷。所以，事业和家庭两根弦，我都是紧绷的，没法也从没
14、作过任何取舍。在这18年中，我几乎没有参加过任何形式的观光和旅游。自学和工作中一些文字材料的写作，全靠晚上挑灯夜战，且成为了一种习惯。这习惯，潜移默化地感化和影响着丈夫和孩子，也倍受他们的尊重和爱惜。特别是儿子，从小就懂得了关爱和用心。并多次在作文中写道，“妈妈工作和操持家务多么辛苦，我要让妈妈为我省心”。儿子基础从读XX年，年年都是“三好学生”，高考以671的高分考入北京大学，不仅实现了他人生的最大梦想，也给了我们夫妇一个极有份量的回报。再说丈夫，他也年年是先进工作者，还先后6次获得省、市两级政府授予的立功奖励，并从一名技术员晋升为高级工程师，又成长为市直部门的一名领导干部。相夫教子的成功，
15、让社会给了我一个“相夫有谋，教子有方”的.美誉，也在全市女职工中赢得了被敬佩和称赞的口碑。 述职报告 篇4 各位领导：你们好。这一年以来，在总公司及分公司的正确领导下，我所认真贯彻、落实各项政策，严格执行文件精神。以收费运营工作为核心，坚持以人为本，服务社会为宗旨，把建一流队伍，创一流服务，作为管理目标，运营管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化方向发展，现将今年具体工作进行汇报：一、主要完成情况截止到20xx年12月X日起，累计收费XXXX元整，漏费率为零，闯关车辆为零。同时，根据总公司及分公司工作的要求，我所责任到人、明确各岗位责任制度，健全了工作机构，切实抓好各项收费运营工作。二、收
16、费运营工作方面值班所长严格按照公司规定进行接班，按规定填写交接班记录。接班后，对重点部位进行巡查，及时、准确掌握工作动态。值班所长和监控中队长按照公司规定每天审核光盘录像，在审核光盘录像中，发现一名收费员于20xx年6月20日在票亭内行为可疑，后经核实，该收费员贪污票款，本人已承认叙述了事情经过，经所务会研究决定，给予该收费员解聘处理，并上报分公司纪检、运营科及人力资源科。根据我所情况，定期召开工作会议，通过员工大会及班前会议等形式，及时向员工传达有关文件，参会者必须全部到会，每次会议都做有记录。同时根据公司文件要求，绿色通道货物减免金额达到500元的车辆，必须由值班所长亲自验货。在上半年的工
17、作中，我所发现两起假冒绿通车俩，共挽回通行费1815元，已报运营科。我所监控室加大力度对收费员的监控和稽查，“严肃纪律，严正风气”对发现的各类违规违纪行为，坚决按照运营管理规章制度汇编从严查处，整顿我所行风政风，进一步规范征收通行费行为，真正做到防贪堵漏。积极听取员工意见，对每个岗位的职责进行明确，纠正收费员的各种违规违纪行为，并层层负责检查和考核，保证每个环节都能按照有关规定去完成。三、狠抓精神文明，构建和谐收费所进一步加强文明手势、双手递卡接卡、文明用语，规范了服务设施、仪容仪表；统一公开了岗位职责，统一实行挂牌上岗。我所员工树立“上岗一分钟，干好六十秒”的工作态度，在收费发卡时做到快速准
18、确，切实做到收费工作言行举止文明得体、服务环境整洁有序，确保工作落到实处。公开员工照片、姓名、工号，服务监督电话、上岗着装统一，不允许佩戴任何首饰，身上禁止带私人财物，严格按照运营管理规章制度汇编，结合我所实际情况，成立了所内稽查小组，对员工进行公平、公正、公开的星级考核。由于我所人员较多，偶尔的人员岗位调动在星级考评公示栏上不方便改动，我所重新制作了方便更换人员名字的星级考评公示栏。同时，我所设立了意见箱，及时对司乘人员的举报、投诉做出处理决定。设立了便民服务箱，提供常用的服务设施，为司乘人员提供人性化服务。在六月份开展“五观”主题实践活动中，结合窗口单位服务为民创先争优活动，积极倡导“党员
19、勇于亮身份、党组织积极亮作为”，制作党的标识牌，统一亮明了党员身份，自觉接受社会的监督，在为民办实事方面作出公开承诺。我所制作了党员公示栏，在活动室制作了党支部宣传栏。积极参加分公司组织的各类活动，在分公司乒乓球比赛中取得男子比赛第一名，十月份分公司举办的“岗位大练兵”比赛活动中，我所取得了团体第二名，文明窗口服务个人比赛第一名，充分的激励了我所员工工作的积极性。十一月在分公司的号召下，“博爱一日捐”我所员工踊跃捐款。在宣传报道方面，我所累计上报15篇通讯报道稿件，20余篇工作信息稿件，其中一篇题目为“质朴的收费员”在总公司内高路报刊登。四、严把安全关，加强安全管理我所牢固树立“安全就是形象，
20、安全就是一切工作的前提保障”思想，是重中之重，“没有安全就没有一切”，紧抓安全不放松。根据我所的实际情况，从多角度、多方位、细微处入手，做好恶劣天气下的防汛、防涝等工作，严格落实安全隐患排查，杜绝一切安全隐患。针对安全隐患，我所及时以图片、文字的形式上报分公司，并积极配合维修。我所在“安全生产月”与“百日安全大检查”活动中，积极组织员工学习安全生产知识，观看了交通警示片，每周进行一次安全例会，切实加强员工安全意识。定期对配电室、发电机房、消防器材等重点设施进行检查和维护。同时，为了规范员工出行，增加员工出行安全意识，我所与员工签定了“安全协议书”，上下班乘坐通勤线路车，禁止员工搭乘私家车。针对
21、突发事件，继续完善各类应急预案，并组织员工开展应急演练。在办公楼内的消防栓玻璃柜门上张贴了消防宣传知识，更换安装了各个岗位的制度牌匾。五、注重员工培训，加强队伍建设员工培训是队伍建设的基础，拥有高素质、高水平的队伍对于工作的开展起着举足轻重的作用。根据内高路鄂党发【11】、【12】号文件精神，我所开展了“五观”主题实践培训活动，教育和引导员工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念，清晰了工作思路，有效地提高了全体员工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。组织员工认真学习收费运营精细化管理办法，加强学习，开展各项培训，学习传达各类文件，在安全生产月活动中观看安全警示教育片，对电工、司炉
22、工等特种机械操作人员进行培训，深刻的认识到安全生产的重要性。六、加强卫生监管力度，打造优质文明收费所在搞好文明服务的同时，卫生创建也标志着窗口单位的精神文明形象。宿舍内要求必须干净、无杂物。严格管理厨房，存放食品调料的器具、厨具定期彻底的更换，对厨房的用电、排水进行了整改，确保厨房、食物的安全、卫生。定期对收费所广场、道路两侧、边沟护坡进行卫生清除整理，创造良好的外部环境。收费员经常性的对票亭进行清扫，清洗栏杆机，对车道油污进行清理，做到票亭内外干净整洁。组织员工对办公楼护栏外进行卫生清除，并进行了绿化。我所对责任区进行划分，责任到人，实行卫生每天不定时检查，通过检查和比较，找差距、补不足，有
23、效的落实卫生制度。七、综合方面为把我所打造成一个“花园式”收费所，在分公司的支持下，全所员工的共同努力下，对票厅两侧的边沟护坡进行了整理，移栽了多个种类的树木，进行大面积的绿化。对院落内预留的土地进行了规划，种植了山药、各类瓜果蔬菜。洗澡间是卫生间改造而成，对用电、排水方面进行了维修整。 述职报告 篇5 一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在县有关部门的关心指导下，我作为交通、教育、办公室等工作的分管领导，能够发挥了自己的最大能力，出色地完成了上级下达的各项工作任务及领导临时交办的各项任务，并协助其他同志搞好工作，归纳起来，主要有以下几个方面。一、思想政治素质方面（一）政治理论和思想素质进一步
24、提高。近年来，我比较注重政治理论学习，能认真地学习“三个代表”重要思想，通过实践“三个代表”的重要活动和贯彻党的十七届五中全会精神以及“创先争优”和20xx年主题教育活动这样一系列从理论到实践、从实践到理论的活动过程，自己的理论水平有了一定的提高，思想上得到了一定的充实，党性修养也得到了全面的锻炼，政治敏锐性更进一步增强。可以说在政治理论学习，贯彻执行党的路线、方针、政策，全心全意为人民服务的自觉性等方面都比过去有所增强，思想作风、工作作风、组织协调能力都有较大的提高。（二）思想端正，组织纪律性进一步增强。作为一名副职领导，我能够摆正好自己的位置，不论是什么时候，在任何情况下，讲组织、讲纪律、
25、讲原则。主动、自觉地维护班子的团结，不拉帮结派，不搞两面派，办事光明磊落，做好参谋、助手的工作。服从组织安排，并努力把涉及的相关工作搞好。20xx年在镇党委的统一安排下，负责高速公路协调工作，我能积极负责地开展各项协调工作，不怕威协，不怕辛苦，勤勤恳恳，任劳任怨，起到一名领导干部应有的作用。二、组织领导工作方面（一）树立正确的政绩观。坚持求真务实，按照客观规律办事，讲真话、办实事、求实效；深入实际，深入群众。（二）大局意识进一步增强。近年来，在本职范围内，每一项决策都能够做到局部利益和整体利益相兼顾，长远利益和暂时利益相照顾，党和广大人民群众的利益放在首位，做到大事讲原则，小事讲风格。（三）开
26、拓创新的工作能力有了进一步的提高。作为分管交通的主要领导，我在具体的工作中，深刻领会上级的指示精神，与时俱进、开拓创新、争创一流的工作思路，结合本镇的实际情况，抓住一切机遇，创造性地开展工作。目前我镇7个村已全面完成“村村通”工程建设，去年我镇已成立农村公路管理站，由本人担任站长，共有4条村村通道路养护，分别配备了4名养护员，明确管理职责和管理制度。农村公路养护站每年县里进行考核，镇对村进行考核，专门设立了考核细则，对于考核等次进行适当的奖励，这样一方面调动养护员的积极主动性，另一方面提高了养护效益，使道路养护收到了良好的效果。（四）思想政治工作进一步加强。思想政治工作是一切工作的生命线，作为
27、一名领导，必须学会做好思想工作，我能把多年从事思想政治工作的经验结合本单位的实际情况，开展强有力的思想政治工作，特别是在高速公路矛盾调解中尽管工作辛苦，但心情很舒畅。在开展思想政治工作的同时，自己的理论水平和解决问题的能力更进一步得到提高，政治思想更进一步成熟。三、工作作风方面（一）工作雷厉风行。这些年，不管是本职工作还是其他的工作任务，只要组织做出了决定，本人就带头去执行，抓落实。如：去高速协调工作、民生工作、包村工作、农村公路养护工程工作等等，我从不拖拖拉拉，想尽一切办法去克服困难，千方百计完成好任务。（二）工作深入、踏实。几年来，我能够经常深入各村组了解情况，倾听老百姓的呼声，为他们办实
28、事、好事。在农村公路“村村通”工作中，遇到征地、拆迁等各种问题，我都亲自下去，积极宣传党的有关政策，了解工作中的热点难题，解决工作中的困难，为施工人员创造良好的工作条件，得到了同志们的好评。由于我为基层同志着想，反过来，他们也支持了我的工作，各项工作任务都超额完成。（三）工作实事求是。实事求是是我们党的优良传统和作风。以对党和人民事业的高度责任感，在工作中敢于坚持原则，不信邪、不怕压、不怕得罪人，工作中力戒形式主义、力戒虚、浮、假。四、主要工作实绩近年来，我根据党的十六大提出：“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，抓住重点，有针对性的解决人的思想观念、精
29、神状态、发展思路和养护工作等的关键和难点问题，使各项分管工作都取得了一定的成绩，主要有以下几个方面：（一）抓好交通安全管理工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，抓安全措施的落实，分管交通工作以来，公路建设、公路养护、春运工作等从无安全责任事故发生。（二）分管的公路养护工作年年有新的突破。这几年，我镇公路养护工作成绩显著，今年公路养护工作取得了全县第二名的成绩，这些成绩的取得离不开大家的努力。下一步再接再厉继续抓好此项工作。（三）政务公开、应急管理、党政办公室、工资、档案等工作也取得了明显的效果。（四）被评为优秀公务员和优秀共产党员。五、廉洁自律方面（一）能严格要求自己。不论什么时候，在什么地
30、方，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，努力做到（二）能认真执行廉政建设的各项规定。坚持用党章党纪和国家法律法规规范自己的行为，自觉接受群众的监督。（三）办事公正、公道、公开，没有任何违反组织纪律的情况。 廉洁奉公、勤政为民，坚持老老实实做事，清清白白做人。六、存在不足（一）理论学习还不够系统。自己的理论水平和工作能力还要进一步提高。（二）各项分管工作所下的力度还不够，跟不上发展的要求。（三）工作量大的时候，有时有点情绪，有时对情况了解不透、对同志关心不够。今后，我一定认真总结自己，不断地努力，争取把各项工作做得更好，让组织放心，让人民满意。 述职报告 篇6 一、2xxx年工作总结（一
31、）各岗位管理的完善及成效1、五个管理板块更加清晰，明确岗位设置、职能分配及岗位职责经过配件销售中心近两年的运作实践和2xxx年辅以不断完善的制度化管理，使材料管理各板块（供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理）组织框架和运作更加清晰，思路更加明确。具体操作方式如下：、建立配件销售中心岗位职能分配表，并逐步按照分配表开始执行；、针对各岗位设定有较强可行性的配件销售中心岗位职责，并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行，对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。（由于岗位工作量及人员配备问题，部分岗位职责本年度未严格执行到位，均以满足正
32、常运转为主要方向，但作为销售中心发展壮大的基础，下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓）、厂部生产经营科规范化考核的执行，在监督考核配件管理工作的同时，也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。2、供应商管理在08年度供应商小组操作模式的基础上，进一步完善，建章立制。以供应商管理小组章程为基准，对以下操作流程及标准进行规范化：、供应商选择流程；、合同管理；、新品试用；、供应商评定；这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实，对供应商管理起辅助和指导作用，并纳入厂生产经营科规范化考核。在20xx年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上，2xxx年度分别在以下配件项目进行
33、了进一步的渠道升级：与此同时，2xxx年集中采购比例较上年度又有相应提高，原因如下：a、供应商管理渠道不断升级，增加优势配件所占比例；b、销售量的增加，带动优势配件的采购数量和比例；从中心库数据分析可以看出3、计划管理除了延续08年度操作的优良模式，2xxx年在以下方面的管理进行深化：、总、分库均设定最高、最低库存，并制定相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送，提高配件周转率并避免呆滞物资的产生；、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式），确保
34、对库存结构变动的监控；、为满足供应及时性，提高采购及调拨效率，由厂生产经营科出台关于材料采购计划及调拨的有关规定，使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控，但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；、在总分库的配送方式上，尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式，同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正；、以规章制度形式(关于材料采购计划及调拨的有关规定)对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定，使信息流能够以统一的方式畅通传递。
35、除了管理方面的深化，流程的规范操作，也为工作效率的提高奠定了坚实的基础，通过以下对比可以看出：4、采购管理通过09年对采购操作流程及标准的严格要求，目前已经能够做到采购实施、入库的及时性及准确性， 同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升：、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；、随着配件供
36、应量的不断增加，配件索赔事宜亦日益突出，通过在采购岗位指定责任人，确定具体操作方式（包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程），并严格执行。5、仓储管理、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程，以库房为核心的配件流程走向约束，对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用，同时对于库房的帐务相符，是一个很好的保障；、在库房帐物相符方面，本年度也开展了大量的工作，主要有以下几种方式： a、单据流程的严格把控，避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符；b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点，如有不符，即刻查询并追溯责任人； c、定期盘点加动态盘点，制定
37、动态盘点计划表，按计划表实施动态盘点；d、按照库房区域划定帐物责任人，增加每位保管员责任心，同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式；e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导；、通过库房发料积分考核的实施，对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，进一步提高员工积极性；、库容库貌的管理加强，除了以往的管理模式外，通过指定区域责任人、库容库貌整改单并以发料积分挂钩的方式进行管理；、在生产经营科的监督指导下，对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理，基本实现所有
38、配件货位化管理和配件帐物的相符性；6、基础工作完善、在配件的软件管理中，对以下方面进行了完善：a、供应商档案、等级划分、付款方式；b、客户档案、销价选择；c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善，久未变动的商品编号作废再利用，商品分类，其中集中采购配件与供应商选择的对应，价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理；d、分析表格的完善并投入使用（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表），对配件管理起到很大的指导监督作用；、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件，目前已完成大部，预计年内能够完成。将为配件提高出入
39、库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用二、20xx年工作计划（一）各岗位管理在原有基础上进一步完善，达到规范化1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转、在原有的管理框架上严格按照配件销售中心岗位职能分配表和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题，通过分析汇总工作量后给予合理的配置，避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由；、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度，使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用；、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施； 、以厂部生产经营科规范化考核的为标准，不断完善提高，每月均有增长和提高，力求无缺陷。2
40、、供应商管理、供应商管理逐步的开始变被动为主动，由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情，不断发掘优势渠道；、2xxx年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动，但通过采购及销售反馈信息，我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间，拟在2xxx年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选：、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵，是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。3、计划管理在2xxx年管理模式的基础上，拟在以下方面的管理进行深化：、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正，并严格按照相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存
41、超储状况表和库存商品久未变动统计报表）执行采购和对分厂进行主动配送；、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在人员配置和时间衔接允许的情况下），确保对库存结构变动的监控；、对销售或分库调拨所需采购信息，严格执行关于材料采购计划及调拨的有关规定在时间方面对采购岗位的约束，在2xxx年已经明确责任前提下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率；、加强分析工作的实行，并将分析工作规范化、制度化，并纳入考核，主要有如下分析：a、呆滞物资的分析及置换；b、零星采购、销售订单分析；c、分库紧急调拨数据的分析；、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求：a、商品档案
42、编号、型号的技术数据的准确性；b、新增商品标注尺寸后照片即时输入；c、价格系统的即时更新；、库房货位的设定、监控；、进一步提高库存周转率，预期目标2xxx年库存周转率为5.5。4、采购管理在采购入库时间上以规范化检查标准为基准，严格执行，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。6、仓储管理、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束，严格执行配件出入库流程；、通过制度约束出入流程的基础上，对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式，确保账务准确率达到95%以上；、进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，提高员工积极性；通过近一年来的有效管理，使我们的服务达到了厂部的预期目标，为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前，我们还需看到管理上的不足，提高员工的市场竞争意识与服务理念，为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌第 24 页 共 24 页