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1、个人年终总结范文大全 老板年终总结范文 老板年终总结范文篇一回顾20_年，人力资部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20_年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展20_年度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26
2、人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。(二)员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20_元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人
3、员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。(3)按照保密、规范化原则，20_年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20_年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园20_服务中心344336元，
4、世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元(20_年4月至20_年11月)。(4)制订下发人力资管理手册，使日常人事工作有据可依，更加规范。(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20_年各类离职人数
5、74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析p ，对症下药，制定改善措施。(四)绩效考核和员工培训方面：人力资部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。(五)人力资专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资管理工作。(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。老板年终总结
6、范文篇二回望20_年，从年初的严峻形势，到岁末的丰收喜悦，_邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势，1-12月份我局累计完成业务收入_万元，完成全年预算进度的_%，同比增幅为_%，净增_万元，圆满完成年初下达的预算目标。在全年工作中，本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心，认真履行职责，廉洁秉公办事，在市公司正确领导下，在_邮局领导班子紧密配合下，在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正。一、加强学习，勇于创新，促进自身综合能力提升深入学习科学发展观，以“坚持科学发展观、
7、实现可持续发展”为中心课题，充分结合企业发展和自身的工作实际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时，认真学习_总经理在市公司创新工作大会上的讲话，树立“终身学习”理念，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，体验创新的要求，提高创新的勇气，丰富创新的手段，在各项工作中充分发挥创新的作用，使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。二、认真履行岗位职责，全力做好分管工作20_年，在区局党委的统一领导下，在局其他领导的支持下，我协助_局长，主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来，我
8、主要做了以下几方面工作：(一)通过构建创新发展氛围，实现各项业务齐头并进，使整体经营工作稳步向前从年初开始，根据各专业发展目标及地域特点，作为分管相关专业的领导，我与区局市场部、专业公司和支局领导，就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨，确定全年发展措施及开发项目，使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心，为全年发展打下良好基础。20_年我局发行、速递专业在_专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手，推进商函业务扩量增收，以贺卡为龙头，加大封卡片开
9、发力度，全年累计实现函件收入_万元，完成计划的100。1%，增长5。3%。其中，数据库商函累计制作_万件，同比增长46%，列_第二位;贺卡战役实现申报收入_万元，完成市公司认档指标的_%，是_局中第一个完成认档指标的单位。2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场，在营业窗口开展“多说一句话”，提升快包占比等措施，包裹业务累计实现收入_万元。其中，快包占比从09年的23%提高到10年的27%，同比增收近_万元。3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上，大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销，在20_年度报刊收订战役中，实现流转额_万元，完成
10、增长12%计划目标的_%，完成增长15%计划目标的_%，城区排名第二。4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口，以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点，速递业务累计实现收入_万元，完成_%，增幅_%，收入占比同期上升4。7个百分点。其中，“思乡月”我局累计实现产品销售_万元，完成奋斗指标的_%，城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现_%以上增长，通过开展常规化礼仪营销活动，共为我局带来速递收入约_万元;利用速递协调机制，1-12月我局新增速递协议客户_户，增收_万元，为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。(二)通过开拓创新发展思路，实现开
11、发观念转变，充分调动企业发展活力创新决定着企业的命运，惟有不断创新，企业的经营运转才能时时保持在最佳状态，才能拥有鲜活的生命力，才能在市场竞争中不断领先，才能超越自己，超越对手。在10年实际工作中，“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中，立足本职工作，充分发挥自主创新积极性，紧紧围绕企业经营发展，不断突破固有思维，增强创新意识，提高创新能力，使企业发展再创佳绩。1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市政府合作，开发_项目，实现收入_万元;在原有基础上不断创新，推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”，五年可实现收入_万元，为贺卡业务发展提供新思路。2、经营思路创新，为今后发展积累经验。在支局搭建
12、月饼超市，拓宽代销渠道，实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合，实现资共享、联动开发;创新期刊代征订模式，将自办发行纳入到邮发渠道，开辟流转额收入新途径;策划“_”主题营销活动，营造销售氛围，提高相关专业收入。3、围绕三个经济，以创新项目撬动南城市场。重点开发政府经济，已成功开发_、_宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业，累计实现收入_万元;加速开发总部经济：在_总部基地内打造体验中心，积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目，信息联播网也实现破冰，成功开发两单，共计实现业务收入_余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济：
13、一方面做好国庆题材产品的销售，另一方面加大信息搜集，实现大单开发，已成功开发_办公室、_教委、_银行、_电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。4、创新成果层出不穷。1-4季度，我局在市公司经营成果评比_数据库营销项目、“_”数据库商函项目、_保险邮资明信片项目、_(集团)股份有限公司项目、_配送项目、_商函数据库项目等10个项目榜上有名，其中7个项目单比创收在百万元以上。(三)增强能力建设，加快网点建设步伐，企业持续发展的后劲进一步增强确保了_、_、_三个新增邮电所开业;确保了_、_两个改造邮电所重新开业;完成了_、_、_邮电所和_集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收_、_、_邮电所的
14、批复，目前正在办理结算接受手续，三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。(四)强化安全保障工作，确保了企业生产运转顺畅坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化企业安全管理工作，提高基层安全防范的能力和水平，营造安全稳定的保障环境，圆满完成了市公司下达的各项安全指标及保卫任务。一是深入开展“平安邮政”创建活动，落实各项安全职责;二是积极组织国庆安全工作，确保了国庆期间各项活动安全运行;三是强化邮政资金票款检查，优化储蓄现金寄库流程;四是加大技防投入，确保了金融网点安全;五是全面落实安全生产责任制，加强安全生产检查;六是完善_邮电局交通安全管理办
15、法，制定交通安全工作考评标准和检查机制，对所有邮政车辆违法行为进行造册登记，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余辆邮政车安全行驶_万公里无事故，确保了通信生产的顺利进行。三、注重学习实践，做好廉政自律在日常工作中，自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市公司保持高度一致性，并把所学知识结合到实际工作之中，做到学以致用;在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉维护大局，保持团结;在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，注重挖掘员工潜质
16、，将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。四、努力开拓，勤勉奋进，使各项工作再上新台阶回顾任职一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导，离不开各部门同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自己也感到自身还存在一些不足：一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情况、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习，完善自我;二是不断解放思路，开拓创新。以上是本人20
17、_年工作的回顾与总结，在接下来的工作中，我将与领导班子的其它成员密切配合，继续围绕市公司20_年总体经营工作部署和具体要求，突出重点、调整结构、整合资、优化流程，做大做强各类业务，强化管理，改善服务，提高企业运行质量和效益，再创佳绩，为_邮政健康、快速发展做出更大的贡献。老板年终总结范文篇三进公司一年以来，在_总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(
18、包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。一、进公司一年来的工作表现(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各 方面的意见，不断改进工作。二、工作中的不足与今后的努
19、力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。“老板年终总结范文”的人【end】第 13 页 共 13 页