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1、银行客户经理工作总结与来年计划20XX业务部客户经理个人工作总结及计划20XX业务部客户经理个人工作总结及计划20XX年半年度工作总结存款： 截至20XX年6月27号，存款余额9578万元，日均存款9727万元，较20XX年存款余额下跌587万元，日均存款增加2273万元。完成业务部全年新增日均存款3300万元的68%。贷款：（见附表）20XX年至今共发放贷款52笔，发放贷款金额达3079万元，完成全年计划目标发放10000万贷款的30.7%，目前贷款余额为6190.35万元，其中小企业其中小企业类贷款1545万元，零售类贷款4645.35万元，明细如下表：（附表）信用卡完成94张，POS机完
2、成41台，理财销售37500余万元。其他工作： 1、社区营销小组重新分工，成立社区金融助手。2、申报印象城ATM机，目前在报批安装中。3、卡内项目：留下小学和留下中学的申报，留下卫生院已完成资料收集。4、关联信息补录。5、不良贷款久嘉实业跟进：目前首封权已转至西湖法院，下半年进行拍卖。20XX年下半年度工作计划： 1、存款营销计划（营销方向、营销渠道、目标客户、目标数）：完成全年新增3300万存款目标： A、维护原有客户，保持不跌的基础上有所提升；各客户在营销开拓新客户的同时，要做好原有客户的维护工作，郑思梦市场E-POS类客户，周扬世贷款配套客户。B、要求客户增加相应的业务结算量，从而提高存
3、款沉淀；要求新增贷款客户都要有相应的业务结算，如未有相应结算，刚再来年转贷时提高相应要求。C、村委服务，开拓新资源根据每个客户经理对分管村委的服务，做好定期转存业务，并开拓新资源。D、社区营销，大力推动金融助手业务。通过社区营销专题活动，积极营销村民小额存款。E、关系客户营销。寻找关系客户，能营销一定大额存款。2、贷款发放计划（目标客户、项目运作、营销方向、目标数）：发放贷款：原有转贷2294万+新增发放4000万，年底贷款余额10000万： 贷款主要方向：1、立足本地，农户联保。2、房产抵押为主，小微配套。3、介入担保公司，增加业务品种。4、卡内项目（留下小学、留下中学、留下卫生院）。3、中
4、间业务：信用卡：企业模式营销，完成全年任务。支行阶段性奖励。4、其他工作（贷后检查、五级分类、利息催收、专项目标等）： 团队建设：考核不确定，人员不到位，业务能力不熟练，业务的开展与营销中存在较大的困难，下半年应在此方面加强力度，争取三季度能有一个大的提升。郑姝 周扬世 郑思梦 胡亦敏 方鹰 韩青 合计 对公存款 余额 603.3 769.6 1841.7 107.1 0 0 3321.7 日均 583.7 760.2 1682.2 94.6 0 0 3120.7 储蓄存款 余额 434.8 668.8 1599.1 1848.3 819.4 202.7 5573.1 日均 402.9 560.1 1928.7 2125.6 718.1 196 5931.4 较年初增长 余额 8.7 687 84.1 301.6 276.8 202.2 585 日均 205.4 162.9 529.6 766.2 453.4 195.4 2312.9 贷款类别 保证贷款 公务员 住房循环 个人经营 小微贷 农户贷 分期贷 小企业 一般抵押 合计 笔数 6 28 36 5 9 12 1 1 3 金额 160 480 3822 400 275 430 28 450 145 6190 中间业务： 客户经理：周扬世 20XX-6-27 本文来自: 第 5 页 共 5 页