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1、逆境商的介绍什么叫逆商?什么叫逆商?逆商即“逆境商”或”;挫折商”英文为AQ(Adversityient)由美国著名心理学家保罗史托兹博士发明它将AQ划分为控制感、主动性、影响范围和持续时间四部分分别从这四个维度衡量一个人的自我控制能力、心态的积极程度以及对环境、周围人群和自我情绪的把握能力。根据保罗史托兹博士的研究一个人AQ愈高：愈能以弹性面对逆境积极乐观接受困难的挑战发挥创意找出解决方案因此能不屈不挠愈挫愈勇而终究表现卓越。相反的AQ低的人：则会感到沮丧、迷失处处抱怨逃避挑战缺乏创意而往往半途而废、自暴自弃终究一事无成。AQ不但与我们的工作表现息息相关更是一个人是否快乐的重要关键。有专家甚
2、至断言：100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。逆商是什么?逆商”并不是一个崭新的概念却在时下的白领群体中流行开来反映了白领群体工作和生活压力与日俱增、寻求减压甚至自我救赎的一种迫切心理。企业HR部门也表示出对“逆商”的关注和认可以北京大中电器为例”;逆商”AQ已纳入企业员工考核体系中成为测评员工能力的重要指标之一。一些HR负责人介绍大多数企业的职场白领都曾经或正在遭遇职业挫折尤其是很多在之前顺风顺水的年轻白领们遇到重压往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的问题。专家同时也提醒职场人士通过自我测试和反省在逆境面前正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式与行为反应方式将大大提高职场生存能力
3、拓展职场生存空间。逆商测试实例：张建男某IT企业研发部门职员工作年限5年。29岁的张建白头发越来越多他说IT业是公认的高压行业如今每天的压力可以说完全来自工作。本已经当上一个部门小主管的张建因为老板重新调整部门而又回到了一个大部门的普通员工岗位。工资降低了加班费取消了工作量丝毫不减还要提心吊胆害怕完不成任务或出了差错会被裁员。这让张建倍感打击和失落对上班也产生了抵触情绪。现在他几乎每天早晨醒来都为要去上班而苦恼而每天晚上又因为工作而失眠甚至做梦都在编程、开会。这种日子让他常常觉得喘不过气来身体状况比以前差多了。张建说自己现在就是休息的时间也会满脑子都是工作的事常常想要放弃但又怕眼下一时也找不到
4、更好的工作。“我觉得自己就是点儿背跟很多同学相比我工作比别人累挣的比别人少干了好几年了升职也不见希望。”张建说他也不知道自己还能坚持多久总觉得整个人随时要垮掉了。测试结果：”;张建的AQ得分是118在人群中属平均偏低水平。”专家点评：逆商测试结果显示张建在职场主动性方面和情绪控制方面明显较弱。他觉得挫折会是持续的这种想法有时会阻碍他的行动导致一些事情被拖延。面对小挫折他仍能保持信心但在重大挫折面前他很容易气馁这时他更需要给自己重建信心。同时挫折在他看来会是特定的某个事件但偶尔也可能会影响到生活的其他方面比如在沮丧时会不自觉放大坏消息的影响这时需要别人在旁给他提醒随着挫折的增加自己很难将这些挫折分开容易处于压力状态。END第 3 页 共 3 页