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1、新入职个人总结在离校的那几天满校园都穿透着我的未来不是梦我会认真的度过每一分钟的韵律让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往我义无反顾的选择了北京踏上了北上的火车。我满载着梦想希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。深冬的北京呼啸的北风飞舞的黄叶干冷的天气初到北京我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂不知道何时我开始怀疑起自己的选择我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会人们都说偶然成就辉煌我没有把握去肯定但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下来到了我们即将维持三天的培训地-云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活看到培训室里没有暖气便立即打电
2、话给维修师傅给我们带来了一片温暖的天地。霎时感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色有刁蛮无理的业主有初到无经验的客服人-1-员有经验深厚的维修师傅有认真负责的保洁人员我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习我基本了解了作为客服人员的基本服务内容遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法各项事件的处理流程。也在概
3、念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长但在这短短的几天中我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶使我们受益匪浅、体会多多。很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心发现自己实际掌握得到东西很少需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话心中充满了恐惧感很机械的回答业主的一些简单问题同事听到后指出了我说话的
4、机械告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性我时刻提醒自己放松自己在接电话时时刻保持微笑把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子在同事的热心帮助引导下我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项比如:地上地下月费、年费地下车库又分东西地库业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握以便独立的更好的给业主服务。同时经常和同事一起下小区巡查及时的发现问题处理问题。-2-今天我已经能够独立上早晚班虽然有些工作还不太熟练有些知识还是掌握的不够全面有些问题还没有发现但
5、我学会了细心的问以此来减少自己工作的失误量与此同时来丰富自己的工作经验的积累。在以后的日子里我会倍加的努力做一行爱一行虚心的向同事学习新员工入职个人自我总结(精选多篇)不知不觉的到公司已经有一个月了经过一段时间对公司的了解已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受:初到一个新的环境经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子也遇到过让人无法理解的事情经过心态的转变熟悉公司的工公司的工作节奏很快各种要求也很严格这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大但是对待所有
6、的项目所有的细节只有一丝不苟、“咬文嚼字”才能将工作做好才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流参加一些活动这个我感觉很好一方面能够增加领导和员工的相互了解另一方面也能放松一下心情舒缓一下长时间工作带来的疲劳。其次对我一个月来的工作状况做一个小结:一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响但是都是不二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限要把工作做
7、好需要同事的帮助需要团队的力量。三、加强专业知识的学习。作为一个新员工每一个同事都是我的老师每一个同事都有我需要学习的地方在工作中认真的去领会严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。最后对在这个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导才能使我站的更高、看的更远。个人总结迁安指挥部_x尊敬的公司领导:一、工作情况作为一名安装预算员我的职责是尽心尽力做好本职工作圆满完成领导交给的任务。在迁安指挥部期间我的工作内容主要是工程算量具体完成内容包括河北燕港科技研发中心一项工程的水电工程的算量水部分包括给排水、压力排水、虹吸和装修部分水的工程量的计算电部分包括线管的预埋和装
8、修部分的工程量计算。在此期间我经常二、学习情况我在工作之余会在网上查找一些关于安装预算方面的资料进行阅读做好学习笔记。有些不懂的地方我会向我的同学、导师请教及时解决我工作中所遇到疑惑和问题并做好学习笔记。为了学好预算的方面的知识我在网上购买广联达盗版狗进行广联达软件的学习其中包括安装算量和清单计价并在工作之余进行自学。在轮休期间我报名参加广联达的培训来提高我现在欠缺方面的预算知识。三、思想情况作为一名年轻工作者我今后的职业生涯还很长学习的机会还很多。作为一名共青团员入党是我一直以来的我在工作中我体会到经营方针上坚持公司利润最大化在工作中遇到一些问题要及时的向领导汇报以便更好的解决问题。在以后的
9、工作中我严格遵守执行公司的各项规章制度以公司的各项规章制度和预算员的职业道德为准则加强对工作的责任感我会一如既往的做好我的本职工作争取成为领导的左膀右臂为公司的发展目标添砖加瓦。个人总结第五项目部_x从4月初到现在我已经在公司工作十个月了头4个月是以学生的身份来公司实习后6个月是以新兴的一份子真正的融入这个大集体。这段时间我收获了很多对作为一个应届毕业生初来新兴公司刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。但是这六个月以来在公司融洽的工作氛围下经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导我很快的完成了从学生到职员的转变在较短的时间内适应了公司的工作环境也基本熟悉了项目部的整个工作流程最重要的是接
10、触和学习了不少的相关业务知识很好地完成了项目交予的任务做好了自己的本职工作使我的工作能力和为人处世方面都取得了进步。作为一名土建预算员我的首要职责便是尽心尽力做好本职工作圆满完成领导分配的各项工作任务。这段时间期间我所从事的具体工作主要是工程算量这一块具体完成的工作内容是第二炮兵清河干部公寓住房一期工程建筑与装饰在混凝土方面着重在于和混凝土厂家的对量混凝土厂家对量想按小票走合同明确规定按图纸结算。在具体的展开工作过程当中了解工程算量具体操作流程是基础然后领会算量过程当中需要注意的事项与计算规则。一开始对北京地区的工程算量计算规则不太了解给工作带来了阻碍但是通过后来的不断学习我能独自完成工程量的
11、算量。算量是预算的基础也是项目部节约成本的基础一个好的预算员不仅仅是能准确的算出各个部位所用的工程按照公司及项目部的各项规章制度按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。按公司的规定要求每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议对项目部每月的盈亏情况作出分析报告平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理参与一些分包合同的洽谈比如二次结构分包防水分包等。根据公司的规定并结合项目部的实际情况起草一些分包合同的草稿分包合同签订后对分包合同进行跟踪管理。在对业主和监理这方面每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据及时与监理核对工程量进度产值确定后及时配合
12、项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证做好工程索赔工作特别是一些工程材料的报价比如肥槽回填的水泥板等提前向业主和监理报总之在工作中我体会到经营方针上坚持最高的收入最低的支出。如果遇到一些工作困难要及时与领导联系汇报以便寻找更好解决问题的办法为公司争取最大的利润。在工作中能够积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作元旦前期我和刘阳就被市场合约处召唤回公司参与承德嘉和国际饭店的投标工作。积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感及时做好本人的各项工作为企业做好力所能及的服务工作。公司新员工入职培训个人总结一转眼七天
13、的培训就过去了回首这七天的工作通过学习和其他员工的相互沟通我已逐渐的融入到这个集体中以下是我的培训总结。虽然我到公司的时间很短培训所二、培训的自我评价通过这次培训我初步适应了公司的氛围对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解作为对公司负责的角度出发我明确了自己工作岗位的职责规划了自身的长期职业计划不仅要做好自身的工作岗位的工作还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上为自己负责把公司的利益放在第一位全心全意的为公司出谋划策为公司出三、百尺竿头更进一头对未来的计划由于初次进入公司学到的东西对我来说都没有实际的演练理论与实际运用之间的差距到底是怎样的目前我还不知道但
14、是这不是没有办法解决的我相信只要通过努力只要动脑报谦虚的态度进行学习一切都会有进步的总有一天我能成为一名有经验有头脑能为公司谋福利的人才。以上是我培训的心得总的来说我感谢公司对我们的栽培我会用实际行动来证明我希望能为公司带来活力为公司做出自己最大的贡献。新员工入职培训个人总结x年伊始我有幸加入_建设工程有限公司接受为期一周的岗前培训培训内容丰富实用系统全面使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训谈在企业文化方面:我了解到_企业的架构:鼎为建设有限公司_脚手架设计安装公司宝莱建筑劳务有限公司品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念业务规划企业文化等方面有了初步的认识
15、这是公的精神和灵魂。在营销知识方面:有了好的营销才有好的收益企业才有动力。通过这段时间的岗前学习我深深地了解到企业的经营理念同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识也对脚手架专业知识影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等有了多方面的理解这些业务经验是企业发展的根基也是促进个人发展的优秀资源。在企业管理方面从企业管理制度入手我深入了解了脚手架整体租赁及总之通过岗前的系统培训我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展希望能够尽快融入_这个大家庭与公司一同发展!第 11 页 共 11 页