《邮政员工个人工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《邮政员工个人工作总结.doc(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、邮政员工个人工作总结邮政速递公司个人工作总结邮政速递公司个人工作总结时间如骏马过隙.2021年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年.在各位领导的帮助带领下以及和同事的共同奋斗和经过了自己的积极努力我顺利地做好自己的工作这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。20_年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐.客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:、一、树立认真负责工作态度圆满完成工
2、作任务。我热衷于本职工作严以律己,遵守各项公司规章制度严格要求自己,摆正工作位置时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习积极进取努力提高自我始终勤奋工作履行好岗位职责坚持理想坚定信念不断加强学习挖掘开发新客户.经过努力1-12月份完成26.78万业务.收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零.妥投率.思乡月.月递情谊.按照公司下达任务100%完成。二、坚持团结协助的团队精神营造良好工作氛围。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵在现任经理的带领下速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情深信EMS全体
3、终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天.只有公司发展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。三、坚持发展的理念深化速度服务。在这4年多的时间里和客户沟通中也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态掌握邮件路向发现一起问题解决一起及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度在同等速度上比服务。2021年是全新的一年是自我挑战的一年总结经验和教训.必将有利于自己的前
4、行。我将努力改正去年工作中的缺点把新一年的工作给自己一个规划尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。邮政员工自我鉴定邮政员工自我鉴定现在是_年2月3日星期三不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间无论我从办公室再到基层的锻炼加上省公司的拓展训练自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自剩那么我先从邮政业务上面谈起。半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识四川邮政的企业文化知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”函件业务是邮政最核心和标志性的业务函件业务又由通信、
5、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成我在函件公司学习了一个月现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程领导前辈们都说我像小孩子而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己自己需要的空间还要很大需要拓展的平台不是本身孟子曾经说过:“故观于海者难为水游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡局就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料看到什邡的美什邡人的热情和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神在山区看到了板房中的邮政支局看见了不是优越的环境条
6、件什邡的邮政员工们还是积极努力笑容满面的接待着我们姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我想当初自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面我暗暗洞察着这一切邮政员工和蔼热情邮政员工勤劳苦干。首先我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部在冯主任和王姐的带领下会见过客户当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意后来在两位前辈领导下我已经确认在函件部工作我接手了关于什邡公安交通账单的函件务这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需
7、求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单主动去客户那里查询不完善的信函资料让客户更满意我们的服务让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月我在杨继蓉经理的带领下在一个人生地不熟的环境中感受到了温情杨姐对我很照顾部门的前辈都对我很照顾这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息是冷冰主任亲临教导我初略知道了数据库的四级划分我略知皮毛。还记得我正在学习的时候就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间5个月里面我犯过很多错让领导们也失望过我自己也常常悔恨闹的自己的心态情绪很不好但是领导们还是对我很照顾记得
8、熊局长对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错错了能改首先心态自己要放好这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累基层的基本业务网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台就相当于细胞对于人体来说不可缺少不可不重视不可不改进!基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等我可以说是一座大山压着我尚不熟悉人情地理的我业务知识的我我觉得压力大但是值得庆幸的是我在月饼业务上完成4000元的任务量贺卡上也邮政速递公司个人工作总结邮政速递公司个人工作总结邮政速递公司个人工作总结时间如骏马过隙。年结束了。春去秋来平凡而不简单的一
9、年。在各位领导的帮助带领下以及和同事的共同奋斗和经过了自己的积极努力我顺利地做好自己的工作这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。20_年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:一、树立认真负责工作态度圆满完成工作任务。我热衷于本职工作严以律己遵守各项公司规章制度严格要求自己摆正工作位置时刻保持'谦虚、谨慎、律己'工作态度
10、在领导关心培养和同事们帮助下始终勤奋学习积极进取努力提高自我始终勤奋工作履行好岗位职责坚持理想坚定信念不断加强学习挖掘开发新客户。经过努力1-12月份完成26.78万业务。收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零。妥投率。思乡月。月递情谊。按照公司下达任务100%完成。二、坚持团结协助的团队精神营造良好工作氛围。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵在现任经理的带领下速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们
11、唯一的选择。三、坚持发展的理念深化速度服务。在这4年多的时间里和客户沟通中也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态掌握邮件路向发现一起问题解决一起及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度在同等速度上比服务。2021年是全新的一年是自我挑战的一年总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点把新一年的工作给自己一个规划尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。第 8 页 共 8 页