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1、敬老院个人工作总结服务队关于敬老院个人工作总结(精选多篇)”精神加强大学生服务社会意识我校财会系“星火”服务队于10月10日8:3012:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。一、活动过程上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下开始热火朝天的清10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了大家虽然不舍但是时间不允许只能和老人道别。二、活动评估
2、参加者很多是刚加入青协的新成员有些还是第一次和老人们近距离接触但是大家的工作积极性都很高热情高涨的完成任务。不足之处在于：1、上午集合所花费时间过长。2、离开时队伍散漫没有保持绝对安静。三、活动结果和意义1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情就像一阵风吹落倦怠的尘露出它内部的光。3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。为了弘扬“传承星火服务你我服务队关于敬老院工作总结。”精神加强大学生服务社会意识我校财会系“星火”服务队于10月10日8:3012:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望
3、尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。一、活动过程上午8:30服务队报名的志愿者在大概在10点我们结束第一项工作分小组到老人的居所同老人谈心倾听他们留在心里的话并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了大家虽然不舍但是时间不允许只能和老人道别。二、活动评估参加者很多是刚加入青协的新成员有些还是第一次和老人们近距离接触但是大家的工作积极性都很高热情高涨的完成任务。不足之处在于：1、上午集合所花费时间过长。2、离开时
4、队伍散漫没有保持绝对安静。三、活动结果和意义2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间但对这些年逾古稀的人或许没有什么比爱和关怀更重要更直接。3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。志愿者服务队敬老院活动总结为了弘扬“传承星火服务你我。”精神加强大学生服务社会意识我校团委春蕾班服务队于10月15日夕阳红康复颐养院开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、一、
5、活动过程上午8:30服务队报名的志愿者在学校门口集合大家列前往夕阳红康复颐养院。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草虽然有女生对爬虫比较敏感但大家都很认真完成任务无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作分小组到老人的居所同老人谈心倾听他们留在心里的话并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了大家虽然不舍但是时间不允许只能和老人道别。二、活动评估参加者很多是刚加入春蕾班的新成员有些还是第一次和老人们近距离接触但是大家的工作积极性都很高不足之处在于：1、上午集合所花费时间
6、过长。2、离开时队伍散漫没有保持绝对安静。三、活动结果和意义1、活动的时间虽短,但意义深远,学习的生活需要一种去做点什么的激情就像一阵风吹落倦怠的尘露出它内部的光。2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间但对这些年逾古稀的人或许没有什么比爱和关怀更重要更直接。3、这次活动有利于新加入的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。“春节”临近房山供电公司共产党员服务队在行动关爱老人爱心活动在思政部刘百新主任的主持以及来自公司各部门领导的祝福
7、声中正式拉开帷幕。房山供电公司的五位新入企员工首先带来了一首合唱相亲相爱一家人虽然表演并不专业但小伙子们卖力的表现以及动情的歌声还是赢得了老人们的阵阵掌声。接下来公司邀请的四位民间书法家为老人们送上春联春联全部为现场书写。书法家们分别用楷书行书隶书创作了几十幅作品“春回大地风光好福满人间喜庆多”“天增岁月人增寿春满乾坤福满门”等春联在红纸黑墨的衬托下显得格外有“年”的气息一张张大大的“福”字更是提前带来了节日的喜庆。当供电公司的小伙子们吧春联送到老人们的手中时老人们的脸上都露出了灿在送春联活动结束后员工们坐下来与老人们进行了深入交谈询问老人们的身体情况平时有什么娱乐活动探讨养生技巧老人们坦言生
8、活十分安逸吃喝不愁唯独缺少一些热闹的气氛小伙子们的到来为她们增加了不少欢乐。在交谈的过程中员工们不忘嘱咐老人们一些安全用电小常识在春节即将到来之际保证安全用电度过欢乐祥和的新年。物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨坚持按照“优质服务是根本满意服务是灵魂住户满意是标准”的总体要求全面提高服务水平现在已圆满完成今年的业绩指标。紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、”七项工作目标”和“八项重点工作”从服务管理的“细节”抓起树立“小题大做”的意识全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组他们在工作中严格管理、认真操作
9、个个责任心强处处实行“星级”服务得到了大家的认可和住户的好评。二、规范服务行为注重服务质量。在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广服务的对象各有不同不但要服务生产、生活还要面对驻矿区各单位群众和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量真正做到“需求无止境服务无极限”。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制严格执行物业服务标准规范让住户百分之百满意才是我们为和谐社区建设所要做的工作。因此我队主要是做好规章制度的落实1、面对人员紧缺的状况二站把维修和绿化工作外包综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。我队结合处、站的工作要求开展了对标准规范的达标、对标和
10、知识竞赛把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题并排列了竞赛考核表对员工的现场操作进行考核最后再闭卷考核一次。两次试卷一次现场考核计入总分评出“标准规范岗位服务名星”三名进行表彰奖励作为大家学习的榜样宏扬正气树立典型推动全队各项服务工作对标、达标。通过竞赛活动让每位员工包括外包、外聘员工知道我们所做的每一项工作都有章可循有标准可对照。标准8月16日早上第二物业服务站综合服务队召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距用心服务争一流”动员大会要
11、求员工统一思想、提高认识对标找差距、服务争一流为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。会议鼓舞了士气激发了干劲大家纷纷表示要团结一心共同努力继续用心做好各项服务工作为建设和谐社区做出我们应有的贡献。9月1日早上第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会来自基层员工、家政维修、总之四年以来我做了一定的工作也取得了一些成绩但与领导和上级要求相比还有很大差距仍面临着一些困难和问题但我们深信有县委县政府和民政部门的高度重视及大力支持困难和问题都是暂时的都会在发展中逐步得以解决。我们有信心也有决心将我们福利中心办成全县甚至全市关爱老人的基地使之成为老年人颐养天年的乐所推动五保事
12、业向前发展促进社会安定和谐。在今后工作中我将一如既往坚持上述工作原则在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好让社会满意让老人家属放心。第二篇：养老院中心工作总结养老院中心工作总结二、存在的问题和不足1、服务项目辐射度还有待扩大。提供的服务内容缺乏多样性目前提供的服务偏重日常护理、家庭服务对医疗保健和精神慰藉重视不够。2.人员专业化程度不够高。现在养老服务人员多为社区4050人员没有经过正规培训人员素质不高。资金问题。介入居家养老服务业的机构自身发展缺乏相应的资金支持。3服务供不应求。各地虽制定了优惠政策吸引人员、机构进入但与规模庞大的老年人口相比仍不能满足其需求。基本养老服务供给能力弱三
13、、下步打算1、生活照理服务：社区日托（中餐和午休）、钟点护理、家政护理及老年人日托。2、医疗服务：以社区医疗服务站为基础建成养老服务的医疗网络开展医疗、康复、护理、健康教育、健康体检、保健咨询、心理咨询、建立老人健康档案等。同时设置24小时社区医疗救急服务电话由值班医疗服务站选派医护人员上门就诊。3、法律服务：为老人提供法律咨询敬老院年终总结范文篇一敬老院年终总结范文篇一：_年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神以创建省一级敬老院为动力以服务五保老人为重点以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准全院上下团结一心
14、扎实做好了_年的各项工作归纳起来主要表现在以下几个方面：一、健全了制度实行了规范化管理坚持以人为本注重从完善制度入手努力实现以制管院。先后制定了院长责任制工作人员岗位目标责任制卫生检查制度“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实有效提高了院民的综合素质理顺了院务管理秩序。二、认真开展了“三项评比”活动在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民
15、小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会五好院民配戴大红花和五好院民胸牌每人发放50元奖金向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展培养和激发了广大院民的争先意识增强了院民的集体荣誉感。三、进一步规范了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后领取院民标识牌后方可放人出行院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中坚持做
16、到把好“两关”一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进并为他们建立了个人信息档案实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表入住敬老院审批表、医院健康查体资料入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便也为因人服务管理确定了目标。五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念注重发挥老人的作用一是推选出由院民参与的院务管理委员会负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议负责制定每周饭、菜谱具体掌握伙食标准
17、定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组小组成员轮流值班并负责院内线路检修严格卫生制度防止食物中毒严格落实锅炉操作规程防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制充分调动了各小组的工作积极性保证了全院各项工作的有序运行。六、实行了分级护理为老人提供了人性化亲情式服务一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理对一般院民实行常规护理对半自理院民实行二级护理对生活不能自理的院民实行了一级护理让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖使他们坚定对生活的信心扬起生活的风帆。七、对上积极争取努力提高办院条件针对本院设施老化的实际全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修并对院内前第 12 页 共 12 页