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1、个人工作总结,文秘文秘年度个人工作总结文秘年度个人工作总结文秘年度个人工作总结【一】今年对我具有特别的意义因为这是我的本命年也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习以及同事、领导的帮助我已完全融入到了_这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年付出了不少也收获了很多我自己感到成长了也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门对公司内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决
2、定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理而且通常比较紧急让我不得不放心手头的工作先去解决因此这些临时性的事务占用了很多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理因此我经常利用休息时间来进行“补课”把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大特别是公司会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在这一年里遇到各类活动和会议我都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门我认真做好各项服务工作
3、以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责做好本职工作一年来我主要完成了一下工作1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大有时一天
4、有多个文件要下发我都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量一年来共下发红文_份。同时负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供总经理室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待总经理修改后送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交
5、办的临时性工作等并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面我主要是拟写分公司简报做好_报协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的办公室文秘工作总结办公室文秘工作总结经过一年来的不断学习以及同事、领导的关心和帮助个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和其他同
6、事共同协作、共同努力优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待我都能够积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导、同事请教学习取长补短来增
7、强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提前思考对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人努力做好日常工作为了做好日常工作热心为全局职工服务我做了下面的努力:1、出勤方面每天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备并能及时打扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我特别注意对纸张资料的整理和保存将
8、有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找。4、关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通密切配合互相支持保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙、热情服务。四、严格要求自己在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同
9、志学习、请教学习他们的长处反思自己不足不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想办法无论大事小事我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足比如在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情
10、况甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后要进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。3、爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态
11、善谋实干肯干事敢干事能干事会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中做到没有根据的话不说没有把握的事不做不轻易许愿言必行行必果。5、要注意培养自己的综合素质把政治理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素质和业务能力以便为景区的明天奉献自己的力量为本职事业做出更大的贡献。总之一年内在我们共同努力下办公室的工作比起以前有了很大的进步我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的从老同志身上我学到了吃
12、苦耐劳的敬业精神从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此我从内心深处表示衷心的感谢和致敬也真诚地希望在今后的工作中局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。个人文秘工作总结报告2021年度个人工作总结高校后勤公司_办公室是公司工作的行政综合办事机构是协调上下联系内外的枢纽和桥梁。文秘工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此十分珍惜尽最大努力去适应这个岗位。通过2021年一年的不断学习以及领导、同事的帮助我已融入到办公室这个大家庭中个人工作能力也有了明显的提高虽然工作中还存在很多不足但应该说20_年的努力付出让我获益良多。一、尽心尽责做好本
13、职工作1、认真做好公文的拟稿、各类综合性文字材料的起草、一般会议的文字记录及相关政工工作材料汇编工作并按照公文管理的规范程序认真审核拟发公司的各项公文文稿做好往来行文的注办、催办工作以及一般文件到机关发文事务。2、按时跟踪督促公司各部门文件要求工作任务的完成在工作任务规定期限内做好工作任务督办工作并做好工作任务一览表。3、协助办公室主任做好办公室日常管理工作以及办公室的服务、接待相关工作。二、对工作的认识如今我的本职工作主要负责起草公司有关公文;撰写公司工作总结、领导讲话及有关文稿;会务管理制发会议通知、组织会议材料、负责会议记录、撰写会议纪要;配合办公室主任做好工作协调负责相关事项的督办检查
14、;责任内公文及其他文书资料的收发管理。与公司办公室职能文秘岗位的本职工作对比对于本职工作我认识的并不到位还有很多工作需要同事的帮助和领导的指点才能顺利完成今后需要加强对公文处理的程序规范及有关要求的学习不断提高公文拟写和处理能力。此外积极参加公司职业培训注重理论与实际工作相结合不断强化处理紧急事务的能力和经验。三、下一步工作计划制定详尽的工作计划表让本职工作开展起来条理清晰、井井有条合理时间的掌控、分配。坚持做到公文及时拟稿、正确处理。积极配合办公室主任完成各类会议和活动的组织及通知及时打印各项资料和纪要保证各项会议和活动的顺利召开和各类公文的登记、上报、下发工作。加强语言表达能力和沟通协调能力。一年来无论在思想认识上还是工作能力上我都有了长足的进步但差距和不足仍然存在比如工作上还不够细致我将在这方面继续努力认真检查各项工作避免因粗心导致的工作失误将2021年的不足之处作为2021年的改进目标。在今后的工作中我还要继续学习戒骄戒躁更多的发挥主观能动性在岗位上发挥更多的积极作用。办公室_20_年12月30日第 11 页 共 11 页