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1、第一种销售技巧：用产品使用的效果本身。由于很多人会被一系列的保养、彩妆课所吸引，所以可以设计一些简单的课程表给自己的顾客以备选择： 1 基本保养课（使用基本保养品） 了解自己的皮肤肤质， 认识不同肤质特性及其正确的保养方法。2造型彩妆课（使用彩妆系列）色彩的原理，色彩的区分，如何使化妆、肤色及服饰达到完美的搭配。 3 白皙美人课（使用美白系列产品）当心紫外线正一点一点地伤害你的肌肤，美白、抗氧化、抗老化，防晒做得好，肌肤保养会更好。 4 神奇抗衰老课（使用抗皱防衰老系列产品） 简单的 2、3 个步骤，在最短的时间内完成护肤步骤，再现年轻光彩，永葆青春美丽。第二种销售技巧： “ 关爱试用法 ”
2、销售。将“ 关爱” 和“ 试用” 相组合是快速销售的关键。 不管是希望别人使用哪一种产品，都决不会令对方觉得我们是在刻意邀约或刻意进行销售。1销售护唇产品在与别人聊天的同时，又看到对方嘴唇有点干的时候，进行询问： “ 你有没有在做唇部保养？我教你怎样护唇（很自然地从自己的包包里拿出护唇产品出来），自己的嘴唇要好好照顾，（给对方用上护唇产品）这样是不是就光滑滋润了？来，我再教你怎样用唇笔和口红，也有很多人说，饱满、画得像“ 元宝” 一样的嘴唇是 “ 聚财” 的象征，其实，以我的经验，先用唇笔框好一个漂亮的轮廓，再有技巧地配色，涂上口红、唇彩，还可以帮助我们拥有更好的人际关系。你想想看，当你的嘴唇
3、看起来饱满润泽时，大家跟你讲话就会不经意地盯着你的嘴唇看， 这样是不是代表你能让别人更专心地听你讲话？”用这样的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 措辞，一般分钟就可以让人家试用唇部保养品和彩妆品后，成功地销售这些产品了。 2 销售护手产品我们可以利用常在别人面前展示自己漂亮的手的机会来开始（当然自己要首先天天试用产品来保养好自己的手）。每当有人询问手为什么可以这么好看，或是发现人家正看手的时候，可以请对方摸摸自己的
4、手，然后问：“ 你要不要我教你怎样保护自己的双手？” 在开始给大家试用产品前， 都会说：“ 保护 （保养）自己的脸，这念头很多人都会有些概念了，但是关于身体的保养，不是忽略掉，就是不太知道方法。尤其是我们的手肘、脚后跟、膝盖、脚底等地方，通常都比较容易变得粗粗的，夏天想穿凉鞋，又怕露出来会不好看。我现在教你先做一只手的保养，你可以自己感受左、右手的差异，但你放心，之后我会让你两只手做保养，不会让你一只手美、一只手不够美地走出去的！当我教完你以后，你回家就可以照着同样的方法做全身保养。 ”假如正巧在对方家中，可以让她连脚部也用同样的方式试用！第三种销售技巧：用目录销售。到不同的地方，和一些本来就
5、见过面的人聊天，找话题带进保养、彩妆等内容，然后给对方看产品目录，介绍她感兴趣的产品系列。很多时候，可以在刚开始的时候介绍“ 唇部护理唇部彩妆 ” ，结合 “ 第二种销售技巧 ” ，给对方当场试用。当然，如果对方没空当场试用，亦可尝试给她看 “ 目录” 和“ 实品” ，先销售一些不用试用也适合销售出去的产品（例如彩妆），然后再送她“ 产品目录 ” 带回家，过两天再跟踪。第四种销售技巧：用电话（网路）销售。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - -
6、- - - - - - 当我们在得到一些公司或集团的电话号码（资料）后，尝试直接打电话给公司中人事部的最高主管或培训主管，跟他们说：“ 您好！我的名字是，是专业美容顾问。因为我们公司现在正推广一系列免费的护肤、彩妆课程，以提升人们的外在形象，当然在培训过程中也能免费试用我们的产品。我能了解贵公司是否对这免费的培训机会感兴趣？”当然，跟对方在电话中互动时，不妨找机会诚恳地赞美他对员工关心等， 同时如果是朋友介绍你打这次电话，记得告诉他，由于你朋友赞美他是很替员工谋福利的人，所以，请你打电话给他等，这样会大大提高预约成功的机会！当然，在成功上完课后，重要的是跟踪来宾。这样的方式，可以帮助我们成功的
7、销售和取得以后的“ 延伸预约 ” 。第五种销售技巧：展示销售。在展示销售的过程中，可以先介绍公司有哪些系列的产品，从基本保养概念切入，讲解保养的重要性后，再介绍公司不同系列的基本保养品。在大家先了解到拥有健康的肌肤最重要的概念后，我们才开始讲解“ 如何改善肌肤的不同问题” ，像干燥、斑点、油光、细纹、缺水、手脚粗糙等肌肤保养时常见的问题，接着告诉来宾她们保养的重点：斑点需要“ 美白系列 ” ，缺水需要 “ 补水护肤 ” ，细纹需要 “ 抗皱系列 ” ，肌肤干燥需要 “ 高级水柔 ” ，手脚粗糙需要 “ 美体保养 ” ，经过如何改善问题肌肤的分析后，来宾会因我们的专业提醒而引发购买欲（因为我们介
8、绍的产品的确是她们所需要的东西）。在展示销售结束后，我们可以询问来宾：“ 今天的保养知识中，哪一种你最喜欢？如名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 果你回家的话， 会马上给好朋友试用吗？”这样的销售技巧的确能帮助我们达到非常不错的销售成绩。1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。3.耐心：在进行销售时，在把
9、握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。接下来就是一系列的销售过程中会出现的一些技巧。迎宾的技巧只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做，而顾客往往希望在充满活力、愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷、轻快利落，适时地“ 忙” ，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客，声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼， 给顾客一个自由空间， 避免过度热情让顾客反感。接待
10、顾客的基本技巧名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。2.左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应该主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，提出建议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰
11、，不要让顾客更加犹豫。3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。4.话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。5.纠缠不休的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的检查，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。促进销售的技巧名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
12、- - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进，不可有失误。注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。4、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。而且反应要敏捷，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -