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1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.1 银行青年干部培训心得体会篇一：银行中层领导培训心得体会银行中层领导培训心得体会首先，十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者，通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对“管理七剑”、 “业绩倍增七步法” “会议经营”等知识有了更深的理解，同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。（1）团队精神：团结一致，相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为八个支行，每个支行又有5 至 6 名行员，每个支行有自己的行名和口号，以促使行员尽快融入新团队中，宣贯集体荣誉感和自豪感。所
2、有的比赛及游戏，均需全体人员共同参与，成绩的考评也是以团体为单位进行的。个人能力再强，不依靠其他队员的协助配合，很难完成培训老师要求的任务，即使勉强完成，在效率和质量上，也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。如现场开晨会、孤岛求生、纸牌堆塔等一系列活动都要发挥团队的作用。当今社会，各种事业取得成功，特别是银行的不断发展壮大，不靠团队的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同样，缺乏团队意识的组织成员，也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求，而引至掉队直至脱离团队。（2）核心竞争：在实际工作中如何增强团队的核心竞名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
3、- - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.2 争力，通过培训我们更加深刻地认识到：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划，然后将任务进行分解，通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，
4、物尽其用。这一点我们在“孤岛求生”这个游戏里最能体会到，只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。（3）超越自我：在此次活动中，我在深深体会团队协作精神在工作过程中重要性的同时也学会了突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历，通过“一分钟即兴演讲”从思路的整理，时间的掌握，内容的充实，互动的自如，到展现自己的与众不同，令人印象和深刻，感觉真不容易 ! 仔细聆听，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动。但是综合所有优点的选手却很少，要是以往我可能会认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，抽的题好，但是现在我明
5、白， 任何事情，自己其实通过努力，也能体会到个人能力发展的潜力，证明自己，超越自己就能够创造奇迹。从这次培训的内容上看，这些都是我们把平名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.3 时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏， 通过各位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结，让我们充分感受
6、到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中，使自己充分融入到创造卓越的团队之中。篇二：青年干部下支行培训心得思想的升华前进的号角“百名青年干部下支行”培训体会秋风送爽、 丹桂飘香， 在这充满着收获和希望的秋天，我有幸参加了省分行组织的“百名青年干部下支行”培训班，时间虽短，步履匆匆，却由衷地收获了知识结构的扩展，理论深度的积累，工作方法的升华。本次培训班大致分为两个部分，一部分是三大板块业务的培训，几乎涵盖了目前我行开办的所有业务品种，同时省分行的老师也跟我们分享了对于目前工作的心得体会；另一部分是最后的一个互动交流，省分行张宏行长、人力资源部负责人等领导亲自参加，并与
7、我们亲切交谈。中国邮政储蓄银行自XX 年成立至今，已经走过了五年的风雨历程，在这五年中，我们的网点日益增多，收入以每年百分之五十以上的速度增长，业务种类愈加丰富，客户结构日趋合理在我们取得辉煌成就的同时，我们更应该看名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.4 到我们所暴露出来的问题，具体到基层网点来说，主要有：网点硬件环境有待进一步改善、一线员工业务素
8、质和营销能力有待进一步加强等。所以，这次“百名青年下支行”培训的意义就在于让我们这群青年到支行锻炼，充实一线网点的青年干部队伍，为邮储银行的持续健康发展注入新鲜血液。那么如何履行好这一职责和使命，使自己成为一个合格的基层支行管理者，通过这次的培训，我觉得要做好以下几个方面：一、加强学习。这次培训，虽然时间短，但内容丰富、面广，及时、质量高，对于我这样一个入行不到三年的员工来说，像是一场及时雨。培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段，我行业务品种不断推出，产品的更新换代速度越来越快，只有通过不断学习，才能清晰地了解我们的产品的特色和优势，才能做到更好更准确地宣传。这次前来参加培训的其他
9、同事，都是省内各市分行的佼佼者，与这些优秀的同事相比，我还有许多不足的地方，无论是业务的熟练程度，还是语言、写作、沟通交流等方面，都有待进一步提高。二、加强思想道德修养、内外兼修内先修。曾经有一位银行高管说过：无论一个员工的业务能力多么强，业务素质多么高，如果思想道德方面有缺陷，我们也不会委以重任。银行是经济活动的核心行业，是经济发展的血液，尤其在网名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.
10、word 版本可编辑 .欢迎下载支持.5 点，几乎每天都要与数额巨大的现金打交道，首先自己要做到处之泰然，更重要的要关心网点员工的思想动向，加强与他们的思想交流。如果发现有异常情况，要及时做思想工作或者像上级相关部门汇报，尽早采取防范措施。近几年国内银行发生的几起案件，凸显了网点负责人和员工对思想道德教育不够重视，没有及时采取有效防范措施。三、狠抓业务发展，努力搞好营销。目前，各大商业银行竞争日益激烈。以我们县城为例，目前有中国银行、农业银行、工商银行、 建设银行、 农村商业银行、 新华村镇银行、邮储银行 7 家商业银行，徽商银行、中信银行即将开业，除此之外，还有很多小额信贷公司、担保公司等民
11、间金融机构。在这种白热化的竞争条件下，只有实行“走出去”的发展战略，了解市场、开拓市场，才能生存和发展。以信贷产品的营销为例，目前我县农业方面比较有规模的就是黄鳝养殖和蛋鸭养殖，可以分别拟定一个项目营销计划，了解黄鳝和蛋鸭的生长周期和养殖特点，结合养殖户的资金需求，与本地养殖合作社联系，以对接会的形式宣传推广，同时做好事后追踪工作。针对县城内的商业集中区，如商贸城、农产品市场、 工业开发区等， 也可以参照这个模式，逐步推广、吸引客户。个人的营销能力毕竟有限，作为一个合格的支行长，必名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -
12、名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.6 须发动群众的力量，一个网点少则七八个员工，多的有几十个，可以根据不同的产品或者不同区域，因人因地分组推广宣传我们的各种产品， 包括信用卡、 公司账户、信贷品种等，如果有必要，可以争取上级机构的资金和人员支持。四、风险防控与业务发展同样重要，“两手抓、两手都要硬”。从思想上，我们要打破“重发展、轻风控”和“重发展、轻风控”的错误思想观念，两者之间是相辅相成、密不可分的辩证关系，缺一不可。具体来说，就是严格按照相关业务制度的
13、规定办理业务，手续齐全，资料真实，严格要求网点员工养成良好的工作习惯，经得起各级相关部门的检查。此次省分行组织的“百名青年下支行”培训活动，我把它当作工作经历的第一个重要转折，尤其是思想道路上的一个转折，吹响了我前进的号角，我将以更加饱满的热情投入到即将到来的工作和生活中。篇三：银行培训心得体会银行培训心得体会篇一：银行行长培训 心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变 市场营销观念，实施核心客户营销策略。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
14、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.7 当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80% 的利润来自于20% 的客户。 可见，20% 的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20% 的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感
15、并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20% 的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。二、转变经营思路，树立科学发展观。1、 要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。2、 着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理 保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC 卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发
16、展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.8 团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。三、强化风险防范意识，提升内
17、控管理质量。随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容：1、加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环
18、节，争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人四、 搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化。针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.9 少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、 节日聚餐， 乒乓球、 象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进
19、一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。五、强化执行力，提升管理能力。何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。1、要着眼于“严” ，积极进取，增强责任意识。责任
20、心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。2、要着眼于“实” ，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细， 古今事业必成于实。 虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.10 3
21、、要着眼于“快” ，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日， 明日何其多。 我生待明日， 万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。4、要着眼于“新” ，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。篇二：大学生银行岗前培训心得体会大学毕业，离开生活了二十几年的象牙塔，迈入的是一个如此纷繁复杂的社会，迷茫和不安充斥的我的内心
22、。就在半个多月前，我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。 这是一个熟悉而又陌生的环境，是的，我熟悉，我熟悉商行的发展历程，我熟悉天鹅卡，我熟悉人们口碑相传的商行。 陌生，从学校到单位， 从学生到职业人，我又无比陌生。是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。初到商行，行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮全面的岗前培训，老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源
23、为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.11 各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。我从中学到很多知识，以及很多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用规范的礼貌性语言，这关系到我们向客户推销我们服务的效果，客户满意了，我们银行才能有发展的基础；经过反复的银行临柜模拟演练，让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作，为我们将来临柜时打下了坚实的基础；各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解，不仅使我们知道这笔业务怎么做，而且知道这笔业务为什么要这样做；俗话说：无规矩不成方圆
24、，行内规章制度就是要让我们规范起来，把商业银行打造成全市文明第一，服务第一的市民银行；银行就是在管理风险，如何尽早发现并排除风险是我们应该和必须掌握的业务技能。这些天所学习的知识现在还历历在目，记忆犹新，非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮，消除了我对银行的陌生和不安。大学时我的专业是计算机，对金融方面也只限于有一些浅显的了解，经过这半个月的培训，虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位，我都会在工作中少一份懈怠，多一份勤奋；少一份碌碌，多一份追求；少一份索取，多一份奉献，兢兢业业，用心做好每一件事，我要用我的满名师资料总结 - - -精
25、品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.12 腔热情为商行的发展添砖加瓦，为我们共同的事业努力奋斗。篇三：银行职员培训结业心得体会炎炎仲夏，作为工作在基层央行的一员，有幸在xx培训学院度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的十天时光。时间虽短，步履匆匆，但却由衷地收获了知识结构的扩展，理论深度的积累，工作方法的升华，同时，也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力，体味到人民银行团队
26、伙伴之间温暖的友谊。现将培训的体会汇报如下：一、培训的内容结构跨度宽广不谋全局者， 不足以谋一域。 本次中级职称干部培训，从培训内容的结构来看，在紧密围绕人民银行履职行为的前提下，十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的货币政策、金融稳定、调查研究等主要职能职责领域，同时又涉及了能力提升、心理调试等与个人工作生活密切相关的个体领域，还包含了人民银行厚重的发展历程，林林总总，堪称既具有系统性，有具备完整性。对此次参培的同仁而言，培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层央行某个特定工作范围的员工极大地拓展了知识结构，开阔了履职视野，不仅有效强化了我们的岗位履职能力，并且前所未有地丰富了每个参加培训个体的知识
27、储备宽度，为今后岗位流动奠定了良好的前提基础。二、培训的内容专业深度深邃名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.13 培训的师资力量强大，讲授专业深度深邃。十个专题讲座的主讲老师既有来自总行的专家领导，又有来自院校的教授名家，在各自领域长期专注浸淫，高屋建瓴，建树丰硕。通过老师富含逻辑、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入讲授，在理论、实践等方面给予我们丰富的
28、学养，既使我们领略到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展，更加准确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在，矛盾所聚，根源所依，又使我们更加辨证地触及到学习、调查与研究的方法论高度，深入引发对经济金融现象的本质思考以及对经济金融问题的脉络把握，提升了我们今后进一步深入观察、探究、思索本地区经济金融实际的工作能力。三、参加培训进一步增强了学习理念，增强了行际交流从某种程度上说，在工作以来的十余年间，组织部署自己的系统学习过少，工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务知识、理论知识和法律知识，对不涉及或者很少涉及自己工作的知识相对缺乏学习的积极主动性。这次集中学习培训，对基层央行中级职称层
29、面的干部采取分期分批培训学习，我认为一方面克服了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾，一方面又充分体现培训学习人人平等的原则，在全行系统倡导出一种富有创新的培训方法与浓名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.14 厚的学习氛围，对提高全系统干部的业务能力和综合素质具有非常重要的现实意义。另一方面，培训平台的搭建为参培人员之间提供了工作经
30、验、做法相互交流的( 本文来自：小 草范 文 网: 银行青年干部培训心得体会) 有效空间，更加深入地了解到当前人民银行各项重点工作在全行各个分支机构的执行情况、各行富有成效的创新举措、各岗位富有技巧的工作方法，为我们打开了履职工作的另一扇窗口，给予参培人员极大的启迪。四、培训组织有序，进程安排合理从培训的总体进程来看，培训组织井然有序，培训内容紧贴实际，培训节奏张弛有度，培训生活丰富多彩，体现出培训学院老师们的智慧结晶与辛劳付出。本次培训活动，开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河，为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广大中青年干部员工提供了难能可贵的学习机遇。建议今后
31、一是将此类培训形成长效化的制度加以坚持与完善，同时提倡分行层级跟进推出类似性质的培训安排，有效补充与扩大高层次培训的覆盖面，切实提高广大基层员工的工作能力与履职能力；二是在培训主体上相对集中，细化分类， 考虑将货币信贷、 调查统计合并培训，将会计、国库合并培训，办公室、宣传群工合并培训，等等，从而进一步提高培训的针对性和有效性；三是在培训内容安排上相名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持.15 对集中，考虑大体按照80% ：20% 的比例设置培训课程，切实提高培训的针对性。银行培训心得体会名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - -