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1、神隆鸣工贸公司销售人员绩效考核一、考核原则：1业绩考核（定量40 分+定性 20 分）+行为考核（ 40 分） 。2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3考核结果与员工每月定量的筹码挂钩。二、考核标准：1销售人员业绩考核标准为当月目标完成量为准，公司将会每月调整员工的定量（淡、旺季之分） 。2销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）其他。（其中：当月行为表现合格者为60 分以上，行为表现良好者为80 分以上，行为表现优秀者为90 分以上。如当月能有少数突出表
2、现者，突出表现者可以为100分或 100分以上。 ）三、考核内容与指标：销售人员绩效考核表如下表所示：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 销售人员绩效考核表年月岗位：姓名：本月总分数级别考核项目KPI 考核指标100 分评价标准评分业绩业绩定量指标销售完成率25 分计划完成销售额万实际完成销售额万（ 实 际 完 成 销 售 额 计 划 完 成 销 售 额 100% 考核标准为100% ，每低于 5% ，扣除该项 1
3、分。每高于 5% ，加分 1 分）销售增长率10 分与上月的销量相比每增加万，加1 分，出现负增长不扣分新客户开发5 分计划开发新客户户（每新增 1 个客户，加 1 分，每低 2 户，扣除 1 分）定性指标市场信息收集10 分能够有效的收集市场信息团队协作10 分有很好的团队协作精神，而不因个人原因而影响团队影响公司行为考核工作能力专业知识10 分（4 分）：了解公司产品基本知识（3 分）：熟悉本行业及本市场的模式（2 分）：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识（1 分）：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力4 分（4 分）：强能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中
4、取得较好的销售业绩（分）：较强能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中（3 分）：一般能对问题进行简单的分析和判断（分）较弱能及时的做出正确的分析与判断沟通能力6 分（6 分）：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通（分）：能有效地化解矛盾（5分）：有一定的说服能力（）分：能较清晰的表达自己的思想和想法工作态度员工出勤率5 分月度员工全勤者满分（本月总天数-4 天）低于一天扣除 1 分，本月迟到1-3 次者扣除 1 分， 4-6 次扣除 2 分。（一月不来公司报道直接下市场不得超过5 次。否则扣除1-2 分）日常行为规范5 分违反公司管理制度者，一次扣除2 分责任感5 分（5
5、分）：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作（分）：自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责（0-3分）：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真服务意识5 分出现一次客户投诉，扣5 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 四、考核结果1销售人员的 KPI 考核结果每月公布一次。2销售人员的每月考核结果除了与员工当月目标完成量的筹码有关外，其综合结果也是公司决定员工薪资调整、员工外出培训、职位晋升和人事调动的重要依据。五、级别划分AA 级(突出优秀者 )：100100分以上；A 级（超过标准或达标 /优秀或良好）：90分；B 级（基本达到标准要求 /一般） ：分；C 级（接近标准要求或相差不多/合格） ：6075 分；D 级（远低于要求标准 /差、不合格者，需改进者） ：60 分以下名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -