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1、8.8视频监控系统常见故障维修方法总结海康威视监控工程维护！弱电工程师精心整理的技术知识点！1、海康设备的POE 供电电压是多少？答： POE， 802.3af 供电协议供电电压：44-57V 供电电流：10-350mA POE，802.3at 供电协议供电电压：50-57V 供电电流：10-600mA 目前海康带POE 口的录像机， POE 口的对外供电电压是 48V，单口功率是30W，POE 的摄像机支持哪个协议，您可以在海康官网产品中心，输入产品型号，在详细参数里进行查看。2、外网访问海康设备的IP 如何设置？答：只要设备的IP 地址跟连接的那个路由器的IP 地址在一个网段即可。名师资料
2、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 3、怎么获取电脑的IP 地址，怎么PING 设备的IP，怎么 ping 命令，怎么ping 大包，怎么测试端口是否通的？答：在电脑键盘上按键win+r 弹出运行提示框，输入cmd 点击确定，弹出黑色窗口，一下命令都在此基础上进行：ipconfig ：查看电脑IP 地址输入命令 “ipconfig”之后按键盘上的“enter ”键就可以获取到本机的ip 地址，子网掩码， 网关等信息。下图红框
3、标出的就是本机ip。网关就是路由器的Lan 口 IP 地址怎么样，很简单吧，学会一个命令“ipconfig”，再也不怕找不到电脑ip，路由器ip 啦ping：测试网络状况，是否通，是否有丢包输入命令格式“ping+ 空格 +设备 ip ” ，然后打回车键。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 电脑会发出4 次通信，从而获知设备的网络连接状况。比如： ping 192.168.0.2 就是通的，而ping 不在同一个网段
4、的10.3.16.1 就不同4、设备耗电量怎么算？答：首先要确认设备的功率参数， 然后乘以对应的工作时间，来计算摄像机的功耗。W=P.t, 以摄像机DS-2CD3T45 为例，最大功率是7W，工 作1 小 时 （ 等 于3600 秒 ） ， 则 耗 电 量 为 ：W=P.t=7*1*3600=25200焦耳25200/（3.6*106 ）=0.007 千瓦时可以看出1 小时的耗电量约为0.007 千瓦时。注： W 单位是焦耳（通常单位是千瓦时，俗称度，计算后要转化， 1千瓦时 =1 度=3.6 乘以 10 的 6 次方焦耳）5、海康设备支持onvif 协议吗？答：海康的网络摄像机跟录像机支持标
5、准的onvif 协议。对应的 onvif 端口号是80.如果摄像机的http 端口被改掉了， onvif 的端口也相应的发生变化。这个 onvif名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 端口定义了http 端口的数值。【用户名默认为admin,密码是激活时候设置的激活密码】，萤石摄像机支持萤石的私有协议，不支持onvif 。6、局域网内无法访问设备怎么办？答：局域网访问1）、如果没有路由器的情况：无法自动获取Ip 地址，
6、所以需要手动设置设备的Ip 地址，且需要设备与电脑ip 在同一个网段。2）、如果有路由器的情况：路由器下的所有设备的IP 地址均需要跟路由器IP 同一个网段，是否可以获取到 IP 地址取决于路由器是否开启DHCP 功能。3）、如仍无法访问，建议确认并提供您的设备型号转海康人口咨询。7、海康设备密码输错几次会被锁定？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 答：输错5 次密码会被锁定。解锁的办法：可以将设备断点重启。8、录像
7、机提示IP 地址不匹配，要怎么解决？答：提示 “IP地址不匹配” ，是因为在电脑客户端的用户管理中做了IP 地址绑定。如果要解决：需要知道是哪个客户端软件上做的，撤销绑定即可。如果无法找到绑定了设备的客户端IP，只能讲设备恢复出厂设置来解决问题。录 像 机 恢 复 出 厂 ： 主 菜 单 -系 统 维 护 -缺 省 配 置 -点击确定即可。硬盘里的录像不会丢失，录像机除网络参数之外其他的参数需要重新配置。摄像机恢复出厂：在同一局域网的电脑浏览器输入设备的 IP 地址， 输入用户名跟密码之后登入。在高级配置-系统里有恢复出厂设置，选择简单恢复即可。9、录像机，摄像机默认IP 是多少？名师资料总结
8、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 答：海康老版本的设备初始IP 地址是192.0.0.64 ，新版本设备的初始IP 地址是192.168.1.64 录像机的当前IP 地址可以在主菜单-系统配置 -网络配置-基本配置 -IPV4 界面查看，如果没有显示器，可在同一局域网内的电脑下载安装SADP 软件，进行搜索。摄像机的当前IP 地址， 如果摄像机连接了录像机，可以在录像机-主菜单 -通道管理 -IP 通道界面查看，如果录像机上搜不到，建议在同一局域网内的电脑安装SADP 软件，搜索设备当前IP 地址。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -