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1、1 苏果超市仓储管理信息系统名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - 2 目录一、商场仓储管理现状 . .3 二、现代商场仓存管理主要面对的问题 . .4 三、苏果超市简介 . . .4 四、系统介绍 . .5 （一）系统目标 . 5 （二）苏果仓储组织结构图. 6 （三）系统功能模块图 . 7 （四）系统功能模块分析. 8 （五）数据流程图 . 9 （六）苏果仓储管理顶层图. 9 （七）苏果仓储管理第二层订单处理 .9
2、 （八）苏果仓储管理第三层采购明细处理 . . 9 （九）苏果仓储管理系统主要数据字典和算法描述 . 10 （十）苏果仓储管理系统订单数据库. 10 （十一）系统主编码方案.12 五、参考文献 .13 一、商场仓储管理现状名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - 3 众多的大型商场逐渐加大现代化改造的步伐。包括两方面： 其一，加大对仓库的硬件投入。这包括库房建设和改造、购置新型货架、托盘、数码自动识别系统和分拣、加工、包
3、装等新型物流设备， 大幅度提升现有仓储自动化水平和物流运作效率，增加物流服务功能。 其二，加大对仓库的软件投入， 加强物流信息化建设。实现仓储管理、商品销售、开单结算、配送运输、信息查询、客户管理、货物跟踪查询等功能，为客户提供更为方便、可靠、快捷的物流服务。所以现代仓储业发展有若干个趋势：（一）以顾客为中心成功的企业愿意和他们的客户保持交流并倾听他们的意见，因为他们知道仓库的作业必须通过在适当的时间以适当的方式存储或发送适当的产品， 在满足客户需要的基础上实现产品的增值。另一方面， 成功的企业将和供应商与顾客发展真正的合作伙伴关系，从而从共享的信息、 互相商定的计划和双赢的协议中受益。运作高
4、效、反应迅速的仓储是实现这一目标的关键。（二）减少作业、压缩时间今后，仓储中心在数量上将减少，但在每个中心的商品数量将增加。 因此，以后的分销中心一方面规模更大，另一方面日常所要处理的订单也更多。 这意味着装运频次的加快和收货、放置、拣货及装运作业的增加。这一趋势将对物料处理系统提出更高的要求，对叉车和传送带等设备产生重大影响。（三）仓库作业的自动化为适应仓储业作业的急速膨胀，仓储业需要大大提高自动化程度。比方说，我们需要使用更多的传送带来长距离的运送小件物品，同时设定适当数量的重新包装站和装卸作业平台。另外如果我们使用更多的自动分拣设备， 我们就能在不建造额外场所的情况下提高整体工作能力。因
5、此，在诸如货物搬运这类增值很少甚至无增值的作业方面，自动化设备将继续替代劳力。（四）零库存、整合化管理仓储的最终目标是实现零库存。这种零库存只是存在于某个组织的零库存， 是组织把自己的库存向上转移给供应商或向下转移给零售商。 在科技发展到今天， 零库存是完全可以实现的。 例如丰田公司的准时制生产方式完全有效地消灭库存，实现“零库存”。零库存实际上含有两层意义：其一，库存对象物的数量向零趋近或等于零；其二，库存设备、设施的数量及库存劳动消费同时向零趋近或等于零。而第二种意义上的零库存， 实际上是社会库存结构的合理调整和库存集中化的表现。然而在经济意义上， 它并不来自通常意义上的库存物资数量的合理
6、减少。企业物流管理的主要费用是库存费用。因此，仓储管理实施整合化仓储，即把社会的仓储设施，各相关供应商、零售商、制造商、批发商，甚至客户的仓储设施进行整合，达到企业库存管理的优化。也就是说在供应链管理的框架下， 实行仓储管理， 把相关仓储管理的作业或实施进行重建。（五）计算机化与网络化管理新科技革命以来，仓库管理者将把货物从仓库的进进出出（包括收货、放货、分拣和装运）的作业看作是他们工作中的最关键部分。但他们在执行这些工作时遇到了一个很大的困难，难以及时获取精确的信息。实施仓库工作的无纸化可以改变这一现状。从原则上讲， 无纸化仓库意味名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -
7、 - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - 4 着所有的物流运动的电子化操作，从而减少甚至消除在产品鉴别、地点确认、 数据输入和准确分拣方面可能产生的传统错误。同时，电子控制系统其次还能避免数据输入的延误、即时更新库存、随时找到所需的货物。在美国，计算机在仓储管理中的运用日益广泛。 它可以把复杂的数据处理简单化，同时还发展了许多成熟的仓储管理软件供企业挑选采用。 网络在近年还的迅速普及使得库存管理网络化成为一种趋势。二、现代商场仓存管理主要面对的问题（一）具有明显部门仓储业的特征在
8、高度计划经济体制下，我国的生产资料流通完全纳入了计划分配轨道，企业所需要的物资只能按照企业的隶属关系进行申请，经过综合平衡以后， 再按各部门进行计划供应。 而各部门为了储存保管好分配来的各种物资，就需要建立仓库。于是，层层设库，行行设库的现象层出不穷， 逐渐形成了部门仓储管理系统，从当时来看， 部门仓储业的建立为保证本部门的物资供应，完成本部门的生产建设任务起到了积极作用。 但是，由于各部门都是从本部门利益出发，很少顾及其他部门或国家的利益， 再加上相互间缺乏沟通， 又没有一个统一管理部门来进行协调和统筹安排， 因此，出现了目前存在的重复设库问题， 物资流通中转环节多，流通渠道不畅， 库存居高
9、不下， 物资损失浪费大部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力不足的两极分化局面等。（二）仓储技术发展不平衡各地区发展不平衡， 有的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备，例如各种先进的装卸搬运设备、 高层货架仓库、 全部实行计算机管理等。 而有的仓库却还处在以人工作业为主的原始管理状态，仓库作业大部分靠肩扛人抬， 只有少量的机械设备。 还有一种情况是介于上述两者之间， 具有一定的机械设备和铁路专用线，但利用率不高， 有些设备已经老化， 有些已经陈旧， 但由于资金不足， 无力更新，只得带病作业， 隐藏着许多不安全因素。 这种仓储技术方面先进与落后并存的状态将会继续存在一段比较长的时间。（三）仓库的拥有
10、量大，但管理水平较低由于我国是以行政部门为系统建立仓库，所以不同部门、不同层次、不同领域为满足自身使用的方便都来设立仓库，这就使我国的仓库拥有量居世界前列。但是，由于我国没有一个统一的仓储管理部门，也没有做过全国性的统计， 所以我国仓库拥有量的底数并不十分清楚。我国的仓库数目虽然很多， 但是仓库管理水平却不太高。究其主要原因， 是我们有些领导在思想上对仓储管理不够重视。 常见这样的领导“手中有货，心中不慌”，他们把主要精力放在如何争取货源上，一旦货物到手， 往仓库里一放， 就以为是万事大吉， 至于如何管理好库存物资， 就不太关心。 再加上我国社会上普遍对仓库工作存在一种偏见， 认为仓库不需要知
11、识， 也不需要技术， 致使仓库人员的素名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - 5 质，尤其是文化素质不高，直接影响了管理水平的提高（四）仓储管理方面的法规法制还不够健全我国已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高，已经不适合实际情况。目前我国还没有一部完整的仓库法，我国仓储管理人员的法制观念不强， 仓储内部的依法管理水平也比较低下，一是将仓储用地归并为工业用地，这种定性误差派生出许多问题，因为仓储与工
12、业， 无论是产业性质还是盈利水平都不可比； 二是原国家划拨土地的土地使用税较高；三是仓储用地的土地出让金太高， 且要求一次性支付， 加大了仓储企业和新的投资人的初始成本；四是仓储用地置换过程中， 仓储企业同时缴纳土地增值税与土地出让金，制约了仓储企业的技术改造；五是“租地建库”成为普遍现象，造成市场不公平。（五）仓储方面的人才缺乏发展仓储行业， 既需要掌握一定专业技术的人才，也需要操作型人才， 更需要仓储管理型人才，而我国目前这几方面的人才都很匮乏。 据有关统计数据显示， 2008年我国的物流人才缺口150 万，仓储物流方面的人才缺乏也很严重。三、苏果超市简介苏果超市成立于1996 年 7 月
13、， 2005 年销售规模达到181.2 亿元。2005年上半年销售额达95 亿元，在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名，并跻身中国 500 强企业第 176强。2005 年苏果的品牌价值评估达10.32 亿，荣获 “2005 中国 500 最具价值品牌” 称号，同时，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15 个大型流通企业集团。在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。四、系统介绍（一）系统目标目前中小型商场的计算机管理仅仅局限于利用计算机单机系统或者基于网络系统 ,利用数据库为数据库平台开
14、发的前台收费系统基本上无法发挥计算机系统处理速度快、容量大、数据实时传输、各种数据共享的优势。另外,原来的计算机管理系统软件无法与现行的财务软件如金蝶、用友等实现数据共享,造成人力和物力的大量浪费,严重的影响了企业的进一步发展。 仓储式商场管理信息系统 是一个 由服务器和位于商场各部门的客户机构成的计算机网络系统 ,其设计目标是 系统运行的高效性和实用性。所谓高效性是指系统能够及时对各用户的请求做出及时准确的反映,并且便于管理者及时掌握公司内、外部各种业务的处理情况。所谓实用性即本系统能够满足仓储式商场的销售、库存、采购、货物派送等日常业务部门处理业务的需要,并能方便、快捷地将各种业务信息提供
15、给有关部门和领导,以辅助有关部门及领导决策。同时,提供与名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - 6 现有财务系统及其他系统的灵活接口。（二）苏果仓储组织结构图苏果仓储组织结构从省到市县，到各个分点，如下图所示：（三）系统功能模块图省物流中心市采购物流中心 1 市采购物流中心 2 市采购物流中心 3 市管集中仓储中心营业部县公司储存点现场省管集中仓储营销中心营业厅名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
16、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 7 （四）系统功能模块分析1. 前台收费系统模块前台收费系统模块由前台收费处理、报表处理和前台查询三部分组成。其中前台收费处理包括单据录入、单据作废、单据打印等功能报表处理包括营业收入 日 月 报表 、操作员工作量统计报表的生成和打印等功能前台查询包括单据查询 、报表查询、基本资料查询等功能。2. 商品采购管理模块商品采购管理模块由商品采购申请、采购合同管理、供应商信誉等级评价、报表处理和综合查询五部分功能组成。其中采购申请包括采购申请
17、单的生成、打印 、审批等功能采购合同管理包括采购合同。3. 库存商品管理模块库存商品管理模块由商品入库验收、商品出库管理、商品入库管理、库存报表 、库存商品查询五部分功能组成。其中商品入库验收包括商品验收报告生成 、 打印等 商品出库管理包括出库单生成、 打印 ,库存台账总账 、 明细账 登记等 商品入库管理包括入库单生成、打印,库存台账总账 、明细账登记等库存报表包括库存商品报表、商品出、入库情况统计表,急需采购商品报表等库存商品查询包括商品出、入库查询,库存报表查询,库存商品状态查询等。仓储管理系前 台 收费 系 统模块商 品 采购 管 理模块库 存 商品 管 理模块电 子 商务 系 统模
18、块货 物 派送 管 理模块帮助模块打印设置用户管理日志管理入库模块出库模块还库模块需求模块名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - 8 4. 电子商务系统模块电子商务系统模块包括以下的功能用户登录商场主页,根据主页提供的货物明细清单填写订单,选择付款方式及送货方式,需要时可进行网上支付商场接收到用户的订单以后,向用户发送电子邮件确认订单商场接收到用户的确认邮件以后 ,通知派送单位进行货物派送。5. 货物派送管理模块电 子
19、商务下的物流派送就是信息化、现代化 、社会化的物流派送。新型物流派送使商品流通较传统的物流派送方式更容易实现信息化、自动化 、现代化 、社会化 、智能化、合理化、简单化,使货畅其流,物尽其用,既减少生产企业库存 ,加快资金周转,提高物流效率,降低物流成本,又刺激了社会需求。 物流派送管理模块包括出货检取、车辆排程 、货物跟踪、签单核单 、物流报表等功能。其中出货检取包括货物出库清点、验收 、交接 ,派送单生成等车辆排程包括派车单生成,车辆运行交接,货物交接确认等货物确认包括货物周转信息处理 ,周转进度检查等签单核单包括商品出库单交接,派车单交接,派送货物完成确认交接等物流报表包括车辆派送工作量
20、统计、派送员工作量统计、用户货物派送量统计等。（五）数据流程图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - 9 数据流程图简介： 当客户的订单进入了苏果的仓储管理信息系统的时候，主要的客户送进订单采购明细仓库商店订单入取处理仓库明细仓库总账是否完成仓储部门填订单是否是大客户采购员处理订单送进订单客户档案销售录入客户账单是否否是名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
21、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - 10 流程如下： 1订单处理作业 2采购作业3进货入库作业4库存管理作业5补货及拣货作业6流通加工作业7出货作业处理 8配送作业 9会计作业 10营运管理及绩效管理作业（六）苏果仓储管理顶层图如下图所示：（七）苏果仓储管理第二层订单处理（八）苏果仓储管理第三层采购明细处理（九）苏果仓储管理系统主要数据字典和算法描述1.系统主要数据表和模块程序文件名a）仓库物资数据表：仓库物资数据表.DBF b）主控模块：DM.PRG c）添加模块：DIP.PRG d）修改模块：DRE.PRG
22、e）插入模块：DIN.PRG f ）删除模块：DEL.PRG g ）检索模块：DFI.PRG h）打印及显示模块：DDP.PRG 无效返回订单订单入取处理订单分类采购明细仓库明细仓库总账苏 果 仓 储管理系统客 户仓 库订货单领货单入库单出库单订单入取处理有效仓库总账销售记录名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - 11 （十）苏果仓储管理系统订单数据库记录号是唯一的主关键字段， 只有它才能唯一地确定一个记录类型和货物
23、名称便于进行仓库原辅材料数据分类检索表 1 仓库物资信息表编号字段名称数据类型说明说明1 自动编号Long 数值Primarykey 主键2 规格Text 文本必 填 ,字 段 不 允许空串3 型号Text 文本必 填 ,字 段 不 允许空串4 数量Long 数值必填字段5 价格Long 数值必填字段6 名称Text 文本必填字段表 2 进货人员信息表编号字段名称数据类型说明1 自动编号Long 数值Primarykey 主键2 姓名Text 文本必填，字段不允许空串3 联系方式Text 文本必填 ,字段不允许空串表 3 入库出库单信息表编号字段名称数据类型说明1 自动编号Long 数值Pri
24、marykey 主键2 姓名Text 文本必填 ,字段不允许空串3 联系方式Text 文本必填 ,字段不允许空串4 货物名称Text 文本必填 ,字段不允许空串5 货物数量Long 数值必填 ,字段不允许空串6 货物规格Text 文本必填 ,字段不允许空串7 货物型号Text 文本必填 ,字段不允许空串8 价格Long 数值必填 ,字段不允许空串9 日期Text 文本必填 ,字段不允许空串名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - -
25、- - - 12 （十一）系统主编码方案-仓库CTEATE TABLE Cangku ( CangkuID varchar(10) primary key,-仓库编号CangkuPoint varchar(200),- 位置AdminID varchar(20),-管理员Area float -面积) -存放CTEATE TABLE Cunfang ( CunfangID int identity(1,1) primary key,- 存放编号Count int,-数量CangkuID varchar(10) foreign key references Cangku(CangkuID)- 仓
26、库号) -货物CTEATE TABLE Huowu ( HuowuID varchar(10) primary key,-货物号HuowuName varchar(200),-货物名称HuowuCount int -货物数量名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - 13 ) 五、参考文献1. 开发指南 ,李楠 、李志强著,人民邮电出版社2009 年2.电子商务与物流 张铎著 ,清华大学出版社2010年 、3.关系数据库应用指南 郭玉东著西安电子科技大学出版社2010 年4.电子商务实例探讨李劲著中国青年出版社2010 年名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -