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1、网站运 营主要项目网站策划 ,网站设计 ,网页制作,网站编 辑,网络营销,搜索引擎优化 seo,网站统计,流量分析,网络广告网站运营核心阶段网站运营 二个阶段的核心内容第一阶 段打响网站品牌1 整体运作方面:网站正入于初创业阶段,以打响品牌知名度为目标,以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。2 网站平台方面:优秀的网站平台是打响品牌的基础,据太维的成功经验而言 ,优秀平台能够使整个品牌进程提前20% 完成任务 。网站平台包括:a、网站平台策划符合网站定位;b、网站设计美观大方,具备国际特色;c、网站功能操作方便快捷,符合客户需求;d、网站内容和信息丰富、有价值。3 网站推广方面:
2、品牌目标以短期目标为主,务必保证您的目标有80% 的机会成功完成。具体注意点包括:a、目标一定是可实现的(增强运作信心);b、务实整合现有可利用的资源(人才、资金、时间. )c、系统规划(什么阶段做什么事,思路要清晰)d、拿出团队认为客观的评估标准,并努力达成。(有经验的可以迅速制定,没有经验的则可以大家一起协商制订. )e、时间安排和控制是重中之重。(时间就是效誉)4 人力资源方面:聘请经理级核心人才,他们的经验与才能是整个计划的关键。在这方面,大胆任命与放权,给出长期的个人回报最关键,具体内容,请见创业型网站运营实战。5 公司管理方面:前期只需建立基本的沟通流程,和基础的员工行业管理制度,
3、避免制度多,实施少的情况;在网站品牌打响期间,沟通比管理更重要。请见创业型网站运营实战。6 销售管理方面:优厚的销售激励方案是基础,每日的非正式交流是手段,充分调动员工积极性,发挥其主观能力性是关键。第二阶 段成就知名网站1 整体运作方面:此时网站已进入二次创业阶段,扩张、成长,占领市场是重中之重,但请保持头脑冷静、细致调研、缜密分析,以太维核心成员的职场经验,避免因盲目扩张导致的时间、金钱、人才浪费。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 9 页 - - - -
4、 - - - - - 2 网站平台方面:网站平台优化是关键,把第一阶段运作中发现的问题进行系统优化,使网站整体看上去像一位精干的业务人员,身上没有一块烂肉,使其真正成为网站营销平台,让已有客户和潜在客户愉快地使用平台;3 网站推广方面:继续做好第一阶段的基础推广工作,力求与其它网站资源、其它传统资源,有大型合作,提升网站品牌影响力 例如栏目合作、媒体合作, ;做好市场调研、数据分析工作,有效利用技术实现对网站平台的监控,把平台的数据转化为有价值的决策数据,这点很关键;4 人力资源方面:注重高质量的新血引进、扩大队伍,做好旧有员工的思想工作,内部提拔、外部招聘骨干人员纳入工作重点,以保持公司正常
5、的新陈代谢;因此,聘请一位优秀的人力资源经理是此时的最重要的事情。5 公司管理方面:建立公司业务培训体系,各部门培训体系,公司架构优化和部门责任制必须建立,公司制度完善并走向正轨,避免因队伍扩张而产生的驾驭失衡的问题;企业文化是网站经营的长久基石,把公司过去成功的经验,提炼成为符合企业长远发展的企业文化,能够使公司真正建立核心竞争力,现状、未来、新资源引进,都应基于此文化。6 销售管理方面:整个销售团队须要从单兵作战提升至整体作战,因此,为适应新竞争而聘请或内部提拔销售总监非常有必要;在一切具备之后,迅速 将个人销售经验转化成为符合本网站的优秀销售模式至关重要,好的模式经过良好的复制,能够让网
6、站迅速占领市场。网站运 营三度:曝光度,知名度 ,忠诚度曝光度、 知名度、忠诚度可以说是网站运营深入程度的标尺,也是网站运营的阶段性目标:曝光度也可称为 曝光率,网站运营初期,网站必须曝光 给目标用户群体、让用户了解网站的定位、网站能为其提供什么服务,此时推广最为重要,无论使用何种推广策略和推广手段,目的就是“让人知道”,这个时候一切的推广和运营手段都要尽量考虑网站的曝光度,由于属于开始阶段网站建设、网站运营策略各个方面还存在许多待改进的地方,这个时期也是获取用户反馈和个性化需求的时期;新竞争 力 08 年 2 月份推 出的全面领先型网络营销方案其中包含的以网络营销效果为导向的 全员网络营销网
7、站系统,以其优秀网站优化效果,使您的网站赚足自然流量,赚足曝光率;知名度网站经过 一段时间的曝光推广后,这个时候,要基本达到让目标客户对网站感觉到“熟面孔”,并且这个时段是赢取用户最关键的时期,知名名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 9 页 - - - - - - - - - 度是否能得到巩固和扩张这个时期最为重要,此时作为网站运营的重点就是要放在网站的“内功修炼”方面,主要要从:内容、功能和策略三个方面,即是:用高质量内容吸引用户,用高粘度的互动功能应用留在
8、用户,用有效的激励策略调动用户,通过这三方面的“内功修炼”加上用户的口碑效应,打开网站的知名度;全面领先型网络营销方案其中基于行业竞争环境分析和用户行为分析制定针对性的网站内容策略和根据网络营销目标制定系统的网站推广方案,使您的网站永葆旺盛的活力,领先于同行,巩固和拓展网站知名度;忠诚度网站在打 开知名度后,此时说明了网站运营较为成熟,进入稳定发展期,此时网站主要关注点应放在用户的忠诚度上,忠诚度简单来说就是用户放弃你条件,忠诚度高用户放弃你的条件就高,忠诚度底用户放弃你的条件也底,也就是说忠诚度高用户放弃你必须付出较高的代价(包括实际损失和心理承受),而忠诚度低用户随便都可以放弃你,稍微有外
9、力的作用,就可以立马放弃,没有任何牵挂。忠诚度看 似是用户在做选择题,在你与他人网站之间做选择,实则是各个网站竞争的结果。这个时期网站不但要做到留在客户,还要做到提高用户满意度,满意度高了忠诚度自然就高,忠诚度高了,自然也会产生口碑效应,以此良性循环,这才是网站运营的最高境界。全面领先型网络营销方案中 网站 流量分析 与建议报告和完整的网站运营管理规范,让您的网络营销水平显著提高,不断改善网站运营效果、不断满足用户的个性化需求,最终赢取用户忠诚度。网站运营 应把握好的三度: 曝光度、知名度、忠诚度,和各个阶段所采取的手段、侧重,看似随着运营层层深入,但其实在具体的网站运营过程中,三者并不是不可
10、逾越的,他们之间并没有明显的界限,在各个阶段运营目标和运营成效中或多或少互有相掺,只是侧重面有所差异而已。全面领先型网络营销方案巧妙把握和整合三度原则应用,为企业提供系统性的网络营销解决方案,保障了网络营销综合效果的体现,使您的网站遥遥领先于竞争对手。编辑本段网站运营管理制度一 , 理念: . 二 , 目标: . 三 , 网站实行总编负责制, 总编主持网站的日常运营工作, 总编由编辑部成员民主选举产生 , 副总编 , 设计总监 , 技术总监 , 频道主编和栏目主持人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -
11、 - - - - - - 第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - 由总编聘任 , 并由上述人员组成编辑部 , 任期一 年. 总编 , 副总编 , 设计总监 ,技术总监 , 频道主编等组成网站常务组 , 负责网 站的日常运营工作. 编辑部的人员组成将在网站的关于我们页面发布, 并为网站唯一对外窗口 . 四 , 总编的职责如下1. 负责网 站的策划 , 改版 , 调整 , 并代表网站对外发布网站的信息 , 承担网站的法律责任; 2. 审查各 频道的设置 , 调 整频道工作人员的组成, 检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性 ; 3. 负责网 络活动的整体策划, 并进行相应控制
12、; 4. 代表网 站对外发布网站的动态信息, 开展对外联络, 合作交流工作; 5. 决定网 站首页链接和友情链接的站点, 并保持正常联络; 6. 对网站 具有最高权限, 有权对网站内容进行修改, 删除 , 调整 ; 7. 每月向 编辑部会议总结汇报网站工作. 五 , 副总编的职责如下1. 协助总 编工作 , 负责网 站各版块策划, 编程, 改版 , 维护工作 ; 2. 负责网 络活动的整体策划, 起草实施方案; 3. 在总编 不能主持工作期间, 代行总编的职责. 4. 每月向 总编提交工作小结. 六 , 设计总监职责如下1. 负责网 站的整体形象设计, 改版以及新建栏目的页面模版风格设计 ;
13、2. 随时监 控各频道 , 栏目 , 文章的视觉形象, 保持网站的统一风格 ; 3. 负责网 站对外活动时的视觉设计工作, 包括名片 , 宣传册 , 主题海报等 ; 4. 负责组 成设计小组 , 指 导开展设计工作; 5. 每月向 总编提交工作小结. 七 , 技术总监职责如下1. 负责网 站的程序设计, 编制 , 以及个性功 能的实现 ; 2. 负责网 站服务器的维护和安全工作; 3. 负 责 FTP帐号 ,MAIL 帐号 , 发布 系统的维护和更新; 4. 负责组 成技术小组 , 指 导开展技术工作; 5. 每月向 总编提交工作小结. 八 , 频道主编职责如下1. 每频道 设频道主编一名;
14、2. 接受总 编的督查 , 对总 编负责并可在总编授权范围内, 对外开展联络事项 ; 3. 负责本 频道各栏目的策划, 调整 , 制作 , 维护 ; 4. 负责组 成频道编辑组, 推荐栏目主持人并经总编确认后聘任 ; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 9 页 - - - - - - - - - 5. 保证本 频道各栏目每周至少更新两次( 新闻动态栏目除外), 并在每月策划一次大型专题 ; 6. 对本专 栏的内容保证与网站的宗旨保持一致 , 并负相关 的法律责
15、任 ; 7. 决定本 频道的合作伙伴和友情链接, 并报总编批准; 8. 每月向 总编提交工作小结. 九 , 栏目主持人职责如下1. 每频道 设栏目主持人若干名; 2. 协助频 道主编进行本频道各栏目的策划, 调整 , 制作 , 维护; 3. 负责本 频道栏目的资料收集, 页面制作 , 日常更新工作; 4. 保证本 人主持的栏目每周至少更新两次( 新闻动态栏目除外 ), 并配合频道主编在每月策划一次大型专题; 5. 每月向 总编提交工作小结. 十 , 网站顾问组的组成1. 根据网 站工作需要 , 可 由总编聘请网站顾问; 2. 网站顾 问应是某一方面的专家学者, 能为网站提供较权威的信息 ; 3
16、. 根据需 要, 可以邀请网 站顾问参加编辑部会议. 十一 , 网站编辑部的议事规则1. 编辑部 会议每月举行一次, 根据特殊情况可由总编临时召集 ; 2. 编辑部 讨论形成的决议, 以半数通过为原则, 总编具有否认权; 3. 会议前 由总编发布会议通知, 参加会议成员必须事先做好发言准备 ; 4. 会议前 各部门负责人必须向总编提交工作总结 ; 5. 对于不 执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员, 经编辑部讨论可给予警告 , 劝退 , 除名处理 . 十二 , 网站编辑部成员自律守则及纪律1. 不得假 借职权 , 以本网 站的名义在外招摇撞骗; 2. 各成员 间应通力合作, 内部团结
17、 , 不得搬 弄是非或扰乱网站工作秩序 ; 3. 各成员 应模范地遵守国家的法律法规和公共道德 , 做一 个奉公守法的公民 ; 4. 全体成 员务须时常学习新知识, 锻炼自己的工作技能, 以达到工作上精益求精 , 提高工作效率; 5. 各级主 管要注意自身涵养, 改进和提高管理水平; 6. 各频道 信息发布必须有严格的信息发布流程 ; 7. 各频道 的信息必须保证每周更新不少于两次 ; 8. 各频道 必须认真负责, 向上网用户提供良好的服务, 保证发布信息的合法性 , 安全性 ; 9. 各频道 负责人确实保证个人负责, 不得泄露网络发布管理密码 ; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -
18、 - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 9 页 - - - - - - - - - 10. 各频道负责人同时需要维护论坛的相应版块, 发现有问题的的帖子和言论等 , 应及时备份 , 删除页面 , 报告上级主管人员, 并对使用者或发言者记录进行查找; 11. 如发现被非法修改, 应及时备份 , 删除页面 , 报告上级主管人员, 并对非法入侵者进行查找 , 并及时恢复 被修改的页面; 12. 发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员. 十三 , 网站运营必须遵守以下法规中华人 民共和国计算机信息网络国际联网
19、管理暂行规定中华人 民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法中华人 民共和国计算机信息系统安全保护条例关于加 强计算机信息系统国际联网备案管理的通告计算机 信息网络国际联网安全保护管理办法互联网 信息服务管理办法中华人民共和国国务院令( 第 292 号) 互联网 电子公告服务管理规定中华人民共和国信息产业部第三号令互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定国务院新闻办公室, 信息产业部十四 , 对有下列事绩之一的编辑部成员, 版主, 社区成员 , 应予以嘉奖1. 品性端 正, 工作努力 , 能适时完成重大或特殊交办任务者; 2. 热心服 务, 在工作中起 到表率作用 , 有具 体事绩者 ;
20、 3. 提出合 理化建议经采纳施行富有成效者; 3. 发现职 守外故障 , 予以 速报或妥为防止损害足为嘉许者; 4. 对本网 站有特殊贡献, 足为同仁表率者; 5. 有其他 功绩者 . 十五 , 对有下列特殊情况之一者 , 予以惩处1. 对同事 恶意攻击诬陷, 制造事端者 ; 2. 不服从 主管人员合理指导, 屡劝不听者 ; 3. 造谣生 事, 使本网站蒙 受重大损失者; 4. 利用本 网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者 ; 5. 其他违 反法令或网站规章制度情节严重者. 十六 , 奖惩的目常监督, 检查 , 审核 , 执行工 作由网站常务组负责1. 嘉奖等 级分为通报表扬, 三等功 ,
21、 二等功 , 一等功 , 特等功 ; 2. 惩处等 级分为通报批评, 警告 , 劝退 , 除名 . 服务器被 攻击?会员资料泄密?网站被封?任何一个环节的疏忽,都可能带来巨大的损失,网站的安全管理是网站运营维过程中的重要工作之一。编辑本段名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 9 页 - - - - - - - - - 网站运营过程中的安全管理网站服 务器安全防止服务 器被黑客入侵。首先要选择比较好的托管商,托管的机房很重要。现在很多服务商都在说硬件防火墙防 CC
22、攻击,其实 一般小托管商很少具备这些配置。机房其他电脑的安全也是很重要的,网站运营手册一书中提到现在很多攻击方法是通过嗅探的方法得到你的管理密码的,或者 ARP欺骗, 这种最大的危害就是你根本找不到服务器的漏洞的,有点莫名其妙的就被黑了。其次,服务器本身,各种安全补丁一定要及时更新,把那些用不到的端口全部关闭掉,越少的服务等于越大的安全。网站程 序安全程序漏洞 是造成安全隐患的一大途径。网站开发人员应该在开发网站的过程中注意网站程序各方面的安全性测试。包括防止SQL注入、密码加密、数据备份、使用验证码等方面加强安全保护措施。网站信 息安全信息安全 有多层含义。首先最基本的是网站内容的合法性,网
23、络的普及也使得犯罪分子利用网络传播快捷的特性而常常发布违法、违规的信息。避免网站上出现各种色情内容、走私贩毒、种族歧视及政治性错误倾向的言论。其次防止网站信息被篡改,对于大型网站来说,所发布的信息影响面大,如果被不法分子篡改,引起的负面效应恶劣。轻者收到网监的警告,重点服务器被带走。网站数 据安全说到一个 网站的命脉,非数据库莫属,网站数据库里面通常包含了整个网站的新闻、文章、注册用户、密码等信息,对于一些商业、政府类型的网站,里面甚至包含了重要的商业资料,网站之间的竞争越来越激烈,就出现了有部分经营者不正当竞争,通过黑客手段窃取数据,进行推广,更有黑客直接把“拿站”当作一项谋利的业务。所以加
24、强一个网站的安全性,最根本的就是保护数据库不要被攻击剽窃掉。网站安 全管理的有效手段网站在建 设和运行中,要加强安全措施,制订完善的安全管理制度,增强安全技术手段。网站运营手册一书告诉我们保证网站每天 24 小时正常开通运转,以方便公众访问。需要注意以下问题 : 网站备案。对于新上线的网站,按照工信部的规定及时完成备案工作。杜绝因网站未备案被关停的事件发生。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 9 页 - - - - - - - - - 专人负责 ,明确责任。各
25、部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员,负责本部门网站日常维护工作,并建立相应的工作制度。定期备份 制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份,以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。口令管理 制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于 12 位,且不应与管理者个人信息、单位信息、设备(系统)信息等相关联。严禁将各个人登录帐号和密码泄露给他人使用。服务器和 网站定期检测制度。网站应及时对网站管理及服务器系统漏洞进行定期检测,并根据检测结果采取相应的措施。要及时对操作系统、数据库等系统软件进行补丁包升级或者版本升级,以防黑客
26、利用系统漏洞和弱点非法入侵。客户端或 录入电脑安全防范制度。网站负责人、技术开发人员和信息采编人员所用电脑必须加强病毒、黑客安全防范措施,必须有相应的安全软件实施保护,确保电脑内的资料和帐号、密码的安全、可靠。应急响应 制度。网站应当充分估计各种突发事件的可能性,做好应急响应方案。同时,要与岗位责任制度相结合,保证应急响应方案的及时实施,将损失降到最低程度。安全事件 报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后,除在第一时间组织人员进行解决外,应当及时向上级报告。人员管理 制度。网站应当制定详细的工作人员管理制度,明确工作人员的职责和权限。要通过定期开展业务培训,提高人员素质,重点加强负责系统操作
27、和维护工作的人员的培训考核工作。同时,规范人员调离制度,做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。编辑本段网站运营建议和网站优化的建议开源节 流如果你不 能扩大收入的话,就努力减少投入吧。少买一个域名 ,买小一点的空间,把所有资源用到最充分,投入更多的经历到做网站之外的工作上,或许那里的收益要远远高于做网站的收入。网站实 体化电子商务 是一个趋势,网站如果只凭广告生存的话是很难发展的,这里大家可以利用 SEO关键词 来提高网站的转化率,通过产品或者是服务的销售来获得利润,收入应该会非常客观。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -
28、 - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 9 页 - - - - - - - - - 扩大收 入来源既然单个 渠道收入很难增长,那就不妨试试增多收入渠道,单纯靠点击广告的时代正在慢慢过去,引导性广告、软文广告、付费链接这些方式或许是未来的一个方向。 诸 如 Feedsky 、抓虾之类的基于 RSS或者是 博客 营销的广告联盟给大家提供了更多的选择。编辑本段建议以上是网 站运营思路的一些建议,针对 SEO方面,我再提出几点建议SEO 要慎重加小 心国内站长 靠百度生存的很多,可是偏偏百度的性格又非常的不好,动不动就大发脾气,面对这样的情况,习惯 SE
29、O的站长们应该少做一些小动作,尤其要避免的是大量的采集和复制内容,这是百度着重惩罚的一个方面。 淘宝 和百 度的开战一下子暴露出了百度的很多问题,百度也再次被推到了风头浪尖上,所以百度这段时间一定会非常关注自己的搜索结果和用户体验,因为他们知道,自己的杀手锏是搜索,而不是C2C 。关注长 尾关键词长尾理论 被很多人提到过,但是却没有得到充分的重视,其实长尾要比普通人想象中的还要长很多,热门关键词要已被各大门户SEO的差不多了,想和他们竞争几乎是不可能的,他们凭借的是绝大的资源和数年积累的权重,个人站长如何能斗得过他们呢? 所以说, 个人站长要改打游击战,面对长尾关键词下手,这里最重要的是要积极
30、的去发现长尾,其实这是最难的,多去百度和谷歌的相关搜索看看,看看大家都在搜索什么,相信对于思路的拓展会有不错的帮助。还有一个办法就是可以多去百度知道之类的问答网站去寻找长尾,因为这些地方是最普通网民求助的地方,他们的问题往往具有普遍性,虽然长尾,但是流量却不一定是尾巴。多多原 创积累网站权重这点 似乎对 于谷歌 更有作用 ,很多 人都知 道,在 谷歌的 搜索结 果里,原 创的东 西是具 有天然 优势的, 虽然目 前百度 还没有 重视到 这些, 不过相信 以后的 发展方 向应该 也是这样 的,这 也就可 以结束 为什么 很多原 创博客站 点的排 名会非 常的高 ,诸如月 光博客 一类的 专业写 手一个 月收入 几万元也 就不足 为其了 ,人家 出的是精 品文章 ,重要 的是质 量建设 ,而不 是滥竽充数。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 9 页 - - - - - - - - -