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1、专线接入业务模版说明1、责任单位向公司打OA签报，详细说明客户需求、投资收益分析（注：投资回收期34 年） ，并附带新业务项目需求信息表（附件一），标黄的部分务必详细填写，以便公司决策。2、签报批准后责任单位必须与客户签订正式协议并走公司会签程序（互联网专线协议模板见附件二），责任单位配合相关部门进行专线施工， 但不要向客户承诺具体工期。如客户要求工期紧，建议与客户沟通用5.8G 扩频微波接入方式（效果与光纤一样） ，各单位签报中需说明，并在专线业务信息表可行性接入方式中选择无线方式。3、专线开通后，责任单位客户经理及时在BOSS 系统中做专线装机及订单管理（BOSS 装机流程见附件三） ，按
2、协议收取客户的费用并交纳到专线号码或帐号上。4、强调：由于今年预算紧张，专线接入以A/B 类集团为主，其他重要客户和高价值客户为辅。5、专线接入和维护界面：我公司原则是互联网专线接入提供到路由器，与客户内网对接。 路由器以上由我公司网络部维护，路由器以下由客户自行维护。电路出租、 交换机直联原则上提供到 2M端口，2M以上由我公司网络部维护，2M以下由客户自行维护。如客户端设备也是我公司提供，则由我公司负责，协调设备提供商维护名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共
3、 10 页 - - - - - - - - - 附件一、新业务项目需求信息表附件二、互联网专线接入业务协议（模版）附件三、 BOSS3.0系统专线受理流程附件一专线项目需求信息表客户单位名称申请时间集团类别（ A/B）集团编码客户详细地址集团客户经理联系电话客户单位负责人联系电话客户联系人联系电话客户网络技术负责人联系电话县维护人员联系电话申请业务种类互联网专线接入V 交换机直联其它：电路出租互联网接入详情（客户经理对用户需求调查后填写）客户专线用途上网 V MAS机建设网站 短信群发QPRS 回程客户现有网络结构描述（交换机，集线器，路由器，有无机房等）客户网络IP 地址设置描述（网段，掩码
4、，网关，主机数量， 服务器等）客户公网 IP 地址需求数量客户公网IP 地址用途客户机房环境描述（机柜，电源，空调，卫生条件）需要带宽 (M) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - 客户现有主机终端数量客户预计 2 年后主机终端数量交换机直联接入详情交换机型号交换机厂家交换机容量交换机信令点直连接口类型( 有否 2M接口) 直连电路数量信令方式（ 7 号/ 其他）电路出租详情电路需求数量接入层电路类型SDH PDH
5、微波 其他方式电路汇聚层路由信息起始基站名称目的接入基站名称电路接入层路由信息接入基站名称客户接入点名称接入方式可行性调查（客户经理和维护接口人针对客户位置调查后填写）可行性接入方式有线无线维护接口人对可行性接入方式的路由描述客户经理对传输情况描述（客户门口有无我公司传输管线； 如无传输管线需新建多长管线，投资多少）就近接入基站名称与客户商务谈判情况( 资费) 专线接入客户移动集团网情况 ( 集团类别、人数、AUP值、 集团网月收入及其他收入, 分别列清 ) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
6、- - - - - 第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - 投资收益分析维护接口人签字审批阶段县公司经理签字：（盖章）集团客户部意见网络部意见附件二互联网专线接入业务协议甲方：（以下简称甲方）乙方：中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司（以下简称乙方）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - 一、项目名称（甲方）委托中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司（乙方）提供互联网专线接入的服务。二、专线接入
7、方式专线接入方式分有线接入和无线接入两种，经过乙方对网络资源的核查以及对用户需求的认真分析，本着从实际情况出发的原则，经甲方同意，决定采用方式为甲方提供 2M带宽互联网专线接入服务。三、客户受理及付款事宜 1 、甲方应向乙方提供必要的资质证明，包括工商营业执照、 税务登记证等相关资质证明。 2 、甲方开办网站要先进行备案操作，否则乙方有权对该专线接入IP 地址进行关停。合作期间不得私设服务器， 不得传播淫秽色情等有害信息，一经发现立即终止合作，切断接入。 3 、该互联网专线业务的计费按自然月计算，以本月1 日零时至本月最后1日零时为准。 甲方应于每月 5 日前将本月发生的相关费用 （线路租用费
8、和网络接入费）付给乙方。 4 、乙方可采取银行托收、支票或现金的形式向甲方收款。 5 、甲方应向乙方付设备押金元，协议期满后甲方不再履行本协议，经乙方检测设备无问题后押金如数退还。四、试用期期限用有线方式接入，无试用期。无线方式接入试用期为一个月。（选择方式后也要确定一种） 在试用期内， 乙方提供免费的专线接入， 甲乙双方之间不发生任何费用问题。试用期决定权在乙方。五、双方责任和义务甲方责任与义务a)试用期结束后，如果甲方对乙方提供的专线接入的服务质量不满意，有权要求终止合同。 否则，甲方应按本协议中的规定每月按期向乙方交纳足额的相关费用（线路租用费及网络接入费）。b)甲方有责任保证其网络环境
9、的安全，无人为的破坏。c)对甲方租用乙方的设备， 甲方有责任保证设备的安全， 无人为的破坏。未经乙方许可， 甲方不得擅自拆改设备或更改设备的配臵，造成设备名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - 损坏的甲方应照价赔偿。乙方责任与义务a)乙方有责任提供稳定、安全、可靠的专线接入的网络环境，并负责维护乙方设备。如乙方网络发生故障应及时通知甲方并以最快的速度排除故障。b)乙方有责任向甲方公开网络故障申告电话及受理流程，并对网络
10、设备发生的故障及时做出响应。c)因甲方原因造成的网络环境或设备的损坏，乙方不承担任何责任。六、双方权利a)甲方有权要求乙方提供稳定、安全、可靠的专线接入的网络环境。b)乙方根据中国移动通信集团公司的政策和市场的变化，有权浮动专线接入的各项资费。七、保密义务未经另一方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方有关的商业秘密和技术信息。八、违约责任a)甲方不能按期交付相关费用，甲方应当向乙方承担违约金，每逾期一天，违约金为欠付金额的6。违约超过三十个工作日，仍无法解决，乙方有权终止向甲方提供专线接入的服务，并追究甲方的法律责任。b)在协议约定的履行期间，任何一方非因对方过错而解除协议，应当承担违约责任
11、。因解除协议给对方造成经济损失的，还应承担实际损失的责任。九、协议的变更与解除a)协议双方中任何一方欲变更、解除协议必须采用书面形式，提前一个月向对方提出，由双方协商解决。由于不可抗力导致协议不能履行，双方均不承担违约责任。本协议与国家有关政策发生冲突时，以国家有关政策法规为准。协商不成，提交邯郸仲裁委员会十、协议生效时间及有效期本协议一式四份， 甲、乙双方各持两份， 从双方法定代表人或授权代表人签名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 10 页 - - - -
12、- - - - - 字、盖章之日起生效。该协议有效期为年，协议到期，若双方无异议，本协议将继续履行。甲方：乙方：中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司地址：地址：甲方负责任人签字：乙方负责任人签字：盖章：盖章：年月日年月日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - 附：信息源入网信息安全保障责任书信息源责任单位接入中国移动通信集团河北有限公司的中国移动互联网（ CMNET）或短信网关（含短消息资讯平台IOD、短信中心）保证
13、遵守以下各项规定：一、 遵守国家有关法律、 行政法规和管理规章， 严格执行信息安全管理规定。二、 不得利用中国移动互联网（ CMNET）或短信网关（含短消息资讯平台 IOD、短信中心）从事危害国家安全、 泄露国家机密等违法犯罪活动，不得利用中国移动互联网（ CMNET）或短信网关（含短消息资讯平台 IOD 、短信中心）制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息，不得利用中国移动互联网（ CMNET）或短信网关（含短消息资讯平台 IOD 、短信中心）发布任何含有下列内容之一的信息：1、反对宪法所确定的基本原则的；2、危害国家安全，泄露国家机密
14、，颠覆国家政权，破坏国家统一的；3、损害国家荣誉和利益的；4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 10 页 - - - - - - - - - 9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。发现上述违法犯罪活动和有害信息，应立即采取措施制止并
15、及时向有关主管部门报告。三、 乙方保证遵守强制短信正文签名、白名单和黑名单等管理功能，保证不向超过约定发送对象范围的客户发送短信以及不发送超出约定发送内容范围的短信， 否则甲方有权关闭乙方短信端口并单方面中止合作。1、短信正文签名：集团客户应以实名方式发送短信，提供符合规定格式短信签名内容， 在发送时由行业应用网关系统或企信通系统自动添加其短信正文签名。2、白名单：是指集团客户下发短信的手机号码组。该号码组由集团客户的客户组成，所接收的短信内容已获得其本人同意。3、黑名单：是指集团客户不能够下发短信的手机号码组。该号码组由不同意接收其短信内容的客户组成。移动用户可以通过以下方式进行业务屏蔽，加
16、入黑名单管理：（1）发送短信“ 00000”到相应集团短信端口，加入该端口的黑名单、退出白名单。（2）拨打 10086申请加入或退出某集团短信端口的黑名单。四、 信息源责任单位提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。五、 信息源责任单位应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，并接受相关业务主管部门的管理、监督和检查。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - 六、 若违反上述规定，中国移动通信集团河北有限公司有权采取措施， 关闭相关信息源接入通道； 同时，追究责任单位的法律责任，并且终止与责任单位的合作。 此责任书由中国移动通信集团河北有限公司负责保管。责任单位：责任人：（签字、盖章）日期：附件三、 BOSS3.0系统专线受理流程专线受理流程 .doc名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 10 页 - - - - - - - - -