2022年网络维护知识大全 .pdf

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1、网络维护知识大全1IP 与 MAC 绑定的难题问：我的计算机原来采用公网固定IP 地址。为了避免被他人盗用，使用“arp - s ip mac ”命令对 MAC 地址和 IP 地址进行了绑定。后来，由于某种原因，又使用“ arp -d ip mac ”命令取消了绑定。然而，奇怪的是，取消绑定后，在其他计算机上仍然不能使用该IP 地址，而只能在我自己的计算机上使用。需要说明的是，我的计算机并不是代理服务器。答：虽然在 TCP/IP 网络中，计算机往往需要设置IP 地址后才能通讯，然而，实际上计算机之间的通讯并不是通过IP 地址，而是借助于网卡的MAC 地址。IP 地址只是被用于查询欲通讯的目的计

2、算机的MAC 地址。ARP 协议是用来向对方的计算机、网络设备通知自己IP 对应的 MAC 地址的。在计算机的ARP 缓存中包含一个或多个表，用于存储 IP 地址及其经过解析的以太网 MAC 地址。一台计算机与另一台IP 地址的计算机通讯后，在ARP缓存中会保留相应的MAC 地址。所以，下次和同一个 IP 地址的计算机通讯，将不再查询 MAC 地址，而是直接引用缓存中的MAC 地址。另外，需要注意的是，通过“- s”参数添加的项属于静态项，不会造成ARP缓存超时。只有终止TCP/IP协议后再启动，这些项才会被删除。所以，即使你取消了绑定，在短时间内其他计算机将仍然认为你采用的是原有IP 地址。

3、在交换式网络中， 交换机也维护一张MAC 地址表，并根据 MAC 地址将数据发送至目的计算机。当绑定IP 与 MAC 地址后，只要与交换机通讯过，交换机就会记录下该 MAC 地址。这样一来，即使后面有人使用了相同的IP 地址，将依然不能与网关通讯，更连不通外面了，除非重新启动交换机、清除MAC 表，或者MAC 地址表超过了指定的老化时间。2. 网络经常瘫痪是为何问：网吧有 70 多台计算机， 网络每天都会瘫痪一到三次。 通常情况下，只需将一级交换机的网线全部拔出后再连上，即可恢复正常， 而有时则不得不重启一下交换机。 把原来的 10Mbps的网卡更换为 10/100Mbps网卡后，有近一个星期

4、的时间网络没有瘫痪。然而，这几天网络又开始不正常了。集线设备采用16口和 24 口的 10/100Mbps交换机， 代理服务器采用Windows 2000的 ICS （Windows连接共享）。请问这一现象的原因是什么? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 40 页 - - - - - - - - - 答：的由广播风暴导致的网络瘫痪。广播风暴爆发后，网络中传输的全部是广播包，计算机处理的也全部都是广播包，正常的数据包无法得到转发和处理。拔掉网线或关掉交换机后，

5、广播风暴得到扼制，从而恢复正常通讯。广播可以理解为一个人对在场的所有人说话。这样做的好处是通话效率高，信息一下子就可以传递到网络中的所有计算机。即使没有用户人为地发送广播帧，网络上也会出现一定数量的广播帧。需要注意的是， 广播不仅会占用大量的网络带宽， 而且还将占用计算机大量的CPU 处理时间。广播风暴就是网络长时间被大量的广播数据包所占用， 使正常的点对点通信无法正常进行，其外在表现为网络速度奇慢无比，甚至导致网络瘫痪。导致广播风暴的原因有很多， 一块故障网卡、 或者一个故障端口都有可能引发广播风暴。需要注意的是，交换机只能隔离碰撞域，而不能隔离广播域。事实上，当广播包的数量占到通讯总量的3

6、0% 时，网络的传输效率就会明显下降。通常情况下，在采用多种通讯协议的网络中，计算机不应多于100 台，在采用一种通讯协议的网络中， 计算机不应多于150 台。 如果计算机的数量较多，应采用划分 VLAN的方式将网络分隔开来，将大的广播域划分为若干个小的广播域，以减小广播风暴可能造成的危害。3. 访问网上邻居奇慢问： 有一小局域网，服务器为 Windows NT操作系统，各工作站为 Windows 98。以前局域网一直工作正常，后来有一台工作站重新安装Windows 98 之后，这台电脑通过网上邻居浏览其它电脑的速度非常慢，而且只能看到一部分电脑，有的电脑却看不到，而其它电脑相互之间一切正常。

7、检查IP 地址与子网掩码没有错误，域名与工作组也相同。不知是什么原因，我应该怎么处理? 答：通过用户描述，我们可以得出以下结论：第一，既然能看到一部分电脑， 说明网络连接正常， 而且正确安装了网卡驱动程序和网络通讯协议；第二，既然IP 地址与子网掩码没有错误，说明IP地址信息设置正确； 第三，既然域名与工作组相同， 应当能够非常快地找到同一工作组内的其他用户才对。然而，事实上，计算机之间的连接速度不仅非常慢，而且只能找到其中的一部分计算机，这才是问题的关键。故障的原因和解决方法如下名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -

8、名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 40 页 - - - - - - - - - 第一，没有安装 NetBEUI协议。TCP/IP 是一个效率不高的协议，因此，在小型局域网中，通常都使用占用系统资源更小、 而且效率更高的 NetBEUI协议。另外，只安装有 TCP/IP 协议的 Windows 98 计算机要想加入到Windows NT域，也必须安装 NetBEUI协议。第二，网卡驱动程序有缺陷。 虽然许多网卡都采用相同的芯片组， 但是，驱动程序并不完全相同。 尽管有缺陷的驱动程序并不一定会导致通讯失败， 但却往往会在传输效率上大打折扣。因此，应当确认网卡驱动程序的选择和

9、安装无误。第三，由于Windows NT没有活动目录的功能，无法快速有效地组织网络资源。 因此， 未被访问过的计算机就可能不会出现在网上邻居中。试着在服务器上使用“查找”功能，利用计算机名称或IP 地址查找一下无法显示在网上邻居中的计算机。 通常情况下，查找到的计算机就会自动显示在网上邻居中。4. 宽带环境无法打开网页问：原来我们公司是光纤到户利用虚拟拨号软件上网，后来网络换了，IP 地址和上网方式不同了，说是现在多了路由器，内网外网自动转换，以后直接就挂在网上。但是，我虽然能用QQ ，却不能用 IE 浏览。安装人员说直接键入域名而不必键入“ http:/”(比如访问新浪就键 或者直接键入 I

10、P 地址) 。但我用域名就打不开， 而网络内的其他计算机却可以。有些网址知道 IP 地址的就能打开，但即便如此，其中某些链接仍然无法打开。可是，用猫上网后一切正常。这是什么原因，该如何设置？答：种种迹象表明，故障原因是IP 地址信息中的 DNS 服务器设置有问题。第一，既然网络内的计算机可以正常访问Internet，就表明整个网络的 Internet链路没有问题，宽带路由的设置也没有问题；第二，既然故障计算机能够通过IP 地址访问网站，并且能够使用QQ ，就表明该计算机与Internet链路也没有问题；第三，可以通过 IP 地址访问，而无法通过域名访问，表明故障计算机的 DNS 解析有问题，也

11、就是说，无法将域名解析为IP 地址。因此，故障原因就是 DNS 服务器的设置有问题， 要么是没有在 IP 地址信息中设置DNS 服务器的 IP地址，要么是 DNS服务器的 IP 地址设置错误。故障的解决非常简单，只须在“Internet协议(TCP/IP) 属性”对话框中选中“使用下面的DNS服务器地址”选项， 并正确键入 ISP 提供的 DNS服务器的 IP 地址即可 ( 图 1)。尽管有些宽带路由器可以自动分配IP 地址信息 (包括 IP地址、子网掩码、默认网关和DNS 服务器 ) ，然而，从故障现象来看，路由器的DHCP 功能并未被激活，因此，IP 地址信息需要用户以手工方式键入。5.

12、自动拨号好烦人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 40 页 - - - - - - - - - 问：三台机器均采用Windows XP系统，用一个 Hub组成局域网并连接一个 ADSL Modem ，使用一台机器做代理服务器上网。但最近经常出现(主机尤为明显) 一台机器开机后自动虚拟拨号到互联网，且该机下线后，另外两台机器仍然可以上网的现象，请问这是什么原因？答：原因很简单，默认状态下，ICS(Internet连接共享 ) 启用“在我的网络上的计算机尝试访问I

13、nternet时建议一个拨号连接”和“允许其他网络用户控制或禁用共享的Internet连接”功能 (图 2)。也就是说，当网络内的任何一台计算机发送 Internet请求时， ICS主机都将开始自动拨号，并连接到Internet。有些软件在计算机启动时，会自动连接到Internet，以实现软件或病毒库的更新，因此，计算机开机后自动虚拟拨号就是很自然的事情了。解决的方法也非常简单，取消对上述两个复选框的选中状态即可。6. 升级系统网络失效问： 我有一台装有 Windows98的计算机，与另一台装有 Windows2000adv Server 的服务器连接正常， 从服务器上安装 Office200

14、0等各类软件及复制文件均正常，但升级到Windows2000 Pro 后，就不正常了：开机后，Ping 服务器能Ping 通，安装文件或复制文件过程中， 本地连接提示“网络连线未插好”，Ping服务器也不能 Ping 通，换了网线故障依旧。 我的网卡是： 3Com sc905B XL 10/100 TX PCI，希望你们能帮我解决！答：该故障有些奇怪，估计是升级至Windows2000 Pro 后，网卡的驱动程序有问题。既然在开机时能 Ping 通服务器，说明网络的物理连接是正常的，客户端的网络协议也没有问题。 然而，在安装或复制文件过程中， 出现网络连接故障提示，说明在某些应用场合下，驱动程

15、序无法正常驱动网卡。因此，可以初步认定是驱动程序升级故障所致。解决方案如下：到 3Com 官方网站下载该网卡for Windows 2000 的驱动程序。从计算机中卸载该网卡， 并从注册表中清除有关该网卡的项和键值，然后，重新为该网卡安装驱动程序。 或者，试着用更新和升级驱动程序的方式，利用下载的驱动程序替换原有的驱动程序。7. ADSL 间歇性无法获得IP 地址问：操作系统为 Windows XP ，以 ADSL方式接入 Internet。刚安装的时候一切正常， 然而，现在经常是每隔一天或几天，拨号的时候就提示“无法获得IP 地址，检查网线是否插好 ! ”。重启几次后又一切正常 （有时要过很

16、长时间） 。对此该怎么解决 ? 答：目前由于 ADSL常用的虚拟拨号方式限制，只有用户拨入时才会获得一个 IP 地址，断开连接时又自动释放该地址。由于IP 地址池中的 IP 地址数名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 40 页 - - - - - - - - - 量毕竟有限，所以，当突发用户数量较多时，IP 地址将被分配殆尽，后面的用户再拨入时将无法获取IP 地址，直到其他用户下线并释放出IP 地址为止。如确属该原因，不必重新启动计算机，只须稍过片刻重新拨号，即

17、可获得IP 地址。也就是说，如果过一会儿即可获取地址，故障原因出自局方。如果排除了局方原因，就应当检查以下各项内容：1. 网线是否有问题，尤其是RJ-45 头，与网卡的接触是否良好。2.ADSL是否设置为“桥接（ bridged ）”方式。3. 网卡及驱动程序是否有问题。4.Windows XP操作系统的虚拟拨号组件是否出现错误。最好重新配置一次。8. 何时用直通线，何时该用交叉线? 问：我知道网卡与网卡连接、 网卡与 Hub连接所使用的跳线制作方法并不相同。可是，有时候一种线竟然在哪儿都能使用，都可以连接成功。到底什么情况下使用直通线，什么时候又该使用交叉线呢? 答：一、以下情况必须使用交叉

18、线：1. 两台计算机通过网卡直接连接（即所谓的双机直连）时；2. 以级联方式将集线器或交换机的普通端口连接在一起时。二、以下情况必须使用直通线：1. 计算机连接至集线器或交换机时；2. 一台集线器或交换机以Up-Link 端口连接至另一台集线器或交换机的普通端口时；3. 集线器或交换机与路由器的LAN端口连接时。三、以下情况既可使用直通线，也可使用交叉线：1. 集线器或交换机的RJ-45 端口拥有极性识别功能， 可以自动判断所连接的另一端设备，并自动实现MDI/MDI-间的切换；2. 集线器或交换机的特定端口拥有MDI/MDI-开关，可通过拨动该开关选择使用直通线或交叉线与其他集线设备连接。9

19、. 如何让服务器上网又不影响客户机登录? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 40 页 - - - - - - - - - 问： 网络服务器的系统为Windows 2000 Server ， 客户端为 Windows 2000 Professional，使用 ADSL宽带路由器共享Internet连接共享。宽带路由器直接连接至交换机上， 所有客户机都可以不受限制地共享上网。但是，所有计算机的网关和 DNS 都必须指向这个路由器的IP 地址，服务器也须如此。如果

20、把服务器的网关和 DNS 设为路由器的 IP 地址后，客户机将无法登录服务器。为了让客户机能登录服务器，就只能把网关和DNS改为服务器的 IP 地址，而这样又不能上网。请问，如何既让服务器能上网，又不影响客户机登录? 答：假设服务器的 IP 地址是 X.X.X.1 ，路由器的 IP 地址为 X.X.X.2 则服务器的网关应该设置为X.X.X.2 ，DNS 应该设置为 X.X.X.1 。然后，在服务器上安装、配置并启用 DNS 服务。当然，如果服务器已经升级到Active Directory，默认已经安装 DNS服务，只须启用并配置即可。 客户机的 IP 地址设置为 X.X.X.Y（Y不包括服务

21、器和路由器的IP 地址所用的数字） ，网关设置为 X.X.X.2 （路由器的地址）， DNS 设置为服务器的地址（ X.X.X.1 ）。如果未申请 DNS 主机服务， 或为了提高 DNS 解析速度，可在 Windows 2000 Server 的 DNS 上启用“转发”功能。 依次单击“开始程序管理工具DNS ”，显示 DNS服务器属性窗口， 在“转发器”选项卡选中“启用转发器”复选框，并在“IP 地址”框中键入 ISP 的 DNS 服务器的 IP 地址，依次单击“添加”和“确定”按钮即可。10. ADSL 频繁掉线真烦恼问：我的 ADSL自安装以来一直都很正常。但是，入夏以来，几乎每天的上午

22、 1000下午 500 都要自动掉线若干次，而且短时间内无法恢复。说来也奇怪，就跟 ADSL怕热似的，天气凉爽的时候几乎从来不掉线，而气温只要高于 28，掉线的频率就开始增高（上网机器所在房间无空调，但同一电力线上有空调运转）。答：导致 ADSL频繁掉线的原因很可能是电压过低。随着温度的升高，空调使用率也不断增加。毫无疑问，空调在制冷运转时，不仅将导致电压降低，而且还会引发感应电流。虽然ADSL Modem 在设计时会考虑到电压和电流的波动问题，但过低或过高的电压， 仍然无法保障 ADSL Modem 正常工作。因此，为 ADSL Modem 或宽带路由器配置一个UPS电源应当是最佳解决方案。

23、11. 如何用 ADSL实现点对点通讯？问：由于特殊需要，我现在想用带路由功能的ADSL Modem 进行点对点数据传输，望得到专家的指点(能实现 ) ！答：与普通 Modem 不同， ADSL Modem 之间无法直接进行点对点连接。但借助于 VPN 方案， 不仅可以实现类似点对点的连接方式， 还能节约开支 (在 ADSL网费包月情况下 )。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 40 页 - - - - - - - - - 若欲实现虚线框内部分的VPN连接，每

24、个点只需要一条ADSL线路，另外需要安装一台 Windows 2000或 2003 服务器，也可以用一台售电服务器代用。在售电服务器上， ADSL 连接需要设置成“桥接”方式并连接到Windows 2000/2003 服务器，并在这台服务器上安装双网卡(一块接 ADSL连接，一块接局域网) 。这样，这台 Windows 2000 服务器在连接到 Internet时将获取一个合法的 IP 地址，将这台服务器配置成代理服务器( 供局域网内上网用 ) 和 VPN服务器( 提示：关于 VPN服务器的建立请参见电脑报2003年第 19 期 D4版)。在售电点甲、售电点乙，只要用ADSL方式连接到 Int

25、ernet，再拨叫售电服务器的 VPN服务器。连接之后，售电点甲、售电点乙、售电服务器将组成一个局域网，可解决问题。12. 做二级代理的注意事项问：由于公网 IP 地址数量有限，每个部门只有一个有效IP。因此大家想建立二级代理服务器， 使部门小局域网中的每台计算机都能上网，这需要注意什么问题？另外现在通过WinGate上网每次都要输入用户名和密码， 要不就出现“use Java client authentication as required by policy ”错误，是何原因？答：在建立二级代理服务器时，应当注意如下几个方面的问题：1. 二级代理服务器需要两块网卡， 一块连接公司网络，

26、一块连接部门集线器。2. 部门采用的保留 IP 地址段应当与公司采用的保留IP 地址段相区别。3. 通过二级代理服务器连接Internet的部门计算机的默认网关，应当设置为二级代理服务器的部门IP 地址。共享 Internet连接时需要键入用户名和密码是WinGate的访问控制手段，用于验证用户身份，从而便于管理和控制客户端对Internet的访问，如不需要可以直接在软件相应设置中修改。13. 集线器 +路由器无法共享上网问：18 台机器采用宽带路由器 +集线器方式，利用集线器扩展端口组网共享 Internet。连接完成后，直接连接至宽带路由器LAN口的 3 台机器能上网，而通过集线器连接的计

27、算机却无法上网，路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行。 集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮。 另外，集线器上的计算机无法 Ping 通路由器，也无法Ping 通其它计算机，是什么原因？答：可能导致接集线器的计算机无法访问Internet的原因有三个：一、集线器自身故障名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 40 页 - - - - - - - - - 故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping 通， 更无法 Ping 通路由器。该故障所影响的只能

28、是连接至集线器上的所有计算机。二、级联故障例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障， 或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以 Ping 通，但无法 Ping 通路由器。 不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的 Internet接入将不受影响。三、宽带路由器故障如果是 LAN端口故障，结果将与级联故障类似； 如果是路由故障， 结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至集线器。从故障现象上来看，连接至集线器的计算机既无法Ping 通路由器，也无法 Ping 通其他计算机，初步断定应该是集线

29、器故障。14. 来电时 Modem 怪叫是为何问：最近，使用终极上网提速这款软件时，不慎选择了对Win98系统优化 (我的机器是 WinXP系统) ，但立即点了“恢复”按钮。 不过从此只要电话与 Modem 连在一起时，一旦电话打进来， 响两声之后 Modem 马上发出极为古怪的叫声，这是为什么呢？答：“有电话打进来， 响两声之后马上发出极为古怪的叫声”应该是接收传真的声音， 这是 Modem 设置了“两声振铃后无应答转传真”功能。可以用如下方法解决：方法一：进入“附件超级终端输入一个名称( 任意，只用于与其他连接相区别 )选择连接 Modem 的端口 ( 外置 Modem 为 COM1 、C

30、OM2 ，内置的多为COM3 或其他端口 )每秒位数选择9600”，然后在窗口中键入：at s0=0 at &w 退出超级终端，问题就解决了。方法二：依次单击“开始所有程序附件通讯传真传真控制台”， 打开“传真控制台”窗口。 在“工具”菜单中选择“配置传真”， 运行“传真机配置向导”。 在“选择传真发送或接收设备”对话框中，选中“允许接收”复选框，并选择“手动应答”选项，由人工决定是否接收传真。当然，也可以选择“自动应答”选项，但将响铃的次数适当增加，如增加到5 次。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理

31、- - - - - - - 第 8 页，共 40 页 - - - - - - - - - 15. 代理服务器不堪重负问：7 台电脑通过集线器与一双网卡Windows XP机器共享上网。客户机连接后主机 CPU占用率经常保持在100% 导致死机，格式化硬盘重装或更换其它操作系统后故障依旧。 但只要客户机不共享上网或者断开局域网连接就不出现该问题。请问是何原因 ? 答：问题应该出在连接局域网的网卡、连接至集线器的跳线或者集线器上。第一，重装和换系统都有相同故障，可见并非系统问题。第二，无局域网连接时故障不发生， 说明故障也没有发生在其他网络连接上。因此故障发生在代理服务器的局域网连接上。导致计算机

32、运行速度变慢和CPU 占用率过高的原因是大量广播包的产生。由于广播包是发送给每一台计算机的，因此，代理服务器需要处理每一个广播包。当广播包的数量太多时， 计算机就会不断地处理这些广播包，从而导致系统资源消耗殆尽。网卡和集线器端口故障都会导致大量广播包的产生。另外，如果网线串扰严重，导致数据传输失败或误码率过高，计算机也需要反复尝试， 发送大量广播包，从而导致网络内计算机运行速度变慢。对此，可以采用以下步骤排除故障：第一，将连接局域网的网卡连接至集线器的另外一个端口上；第二，更换连接至局域网的网卡；第三，测试跳线的连通性，并检查网线的制作是否符合标准；第四，查杀病毒。16. “本地连接”光发不收

33、问：6 台采用 Windows XP系统的计算机组网，有一台机器在网上邻居中能看到自己， 屏幕右下角有连接图标， 双击该图标发现在“本地连接状态”中有发出的字节数，而接收到的字节数为0，通信无法进行。网卡及线路用替换法测试无问题。请问如何解决? 答：故障可能是如下原因：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 40 页 - - - - - - - - - 第一，网卡与 Windows XP不兼容或者兼容性不好，试着安装其他操作系统试一下。第二，网线有问题，虽然用替换

34、法测试过，但是，最好还是将故障计算机搬到能够连接到网络的计算机处替换一下。第三，如果网卡是 10/100Mbps自适应，可以试着把网卡速率设置为10Mbps试一下（选择网卡属性， 在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，在“高级”选项卡中的“ Link Speed/Duplex Mode ”后面选择 10 Half Mode ）。第四，“有发出的字节数，而接收到的字节数为0”说明线路发送数据正常，而接收出现问题。因此，连通性故障的可能性最大，也可能是接插处（水晶头与网卡、集线设备、信息插座的RJ45端口）接触不好。17. 内网 FTP服务器如何连接外网问：想让 Internet中的计算机也能访问内

35、网的FTP服务器，应该怎样设置才能将 FTP服务器发布到 Internet中呢? 答：如果作为服务器的计算机有合法的公网IP，并且单位没有在防火墙上关闭 FTP端口（TCP协议的 21 端口）那么直接就可以被Internet中的计算机访问到。网络采用专线方式（如光缆、DDN 、专线 ADSL等）接入 Internet，并拥有合法的静态 IP 地址，但作为服务器的计算机没有合法的公网IP 地址，而是通过代理服务器或路由器的NAT方式共享 Internet连接就需要在 Windows连接共享、代理服务器软件（SyGate、 WinGate或 ISA） 或路由器上作端口映射 （PAT ） ，将端口号

36、映射到服务器的IP 地址， 使得 Internet用户在访问某端口时将相关请求转发到对应服务器上。局域网采用动态 IP 地址（如虚拟拨号 ADSL ）的，还必须在代理服务器上安装动态域名系统（如花生壳、个人服务器伴侣、DIPDNS 等），最后设置端口映射。18. ADSL 路由共享上网经常断线（1）问：用 GRT 1500 ADSL Modem 的路由功能 +8* 换机实现共享上网。工作站 IP 地址范围是 192.168.1.2192.168.1.4。最近工作站关机一段时间以后，再开机会发现无法连接上网。 用 Ping 命令测试，各工作站间可以互相连通，但 Ping 做路由的 ADSL Mo

37、dem 的地址无法 Ping 通，只有重启 ADSL Modem 才能恢复正常，原因何在 ? 答：很可能是 ADSL Modem 的故障。第一，可以 Ping 通其它计算机，说明局域网网络连接没有问题。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 40 页 - - - - - - - - - 第二，无法 Ping 通 ADSL Modem，说明计算机与 ADSL Modem 之间的连接发生故障。第三，重新启动 ADSL Modem 后故障可以解决，说明问题的原因就出在

38、路由器上。建议降低 ADSL Modem 的工作环境温度，撤去周围* 源（手机、无绳电话等）并升级 ADSL Modem 的 Firmware。需要注意的是， 有时候线路连接松动也会导致类似现象发生。因此，最好检查一下路由器与交换机间跳线的连通性，并且重新插拔一下两端的水晶头，或者重新制作一根跳线进行替换。另外，如果 ISP 局端设置有踢出空闲用户的功能，则网络内的所有计算机长时间都不访问Internet时局端会自动断开 ADSL连接，此时重新启动ADSL Modem 才能启动内置的 PPPoE 自动拨号功能。（2）问：局域网是用 HUB连接的 10Mbps以太网，为什么在传输文件时系统提示只

39、有 800KB900KB/s的传输速率，有时候甚至会更少? 答：这是因为速率的计量方式不同。一种是 Bit一种是 Byte通常在 1 个 Byte 里有8个 Bits 。 网络带宽通常以 bps （标称 bit/s） 作为计量单位，即“Bits -Per-Second（每秒的比特位数量， 通常又被译为波特率） ”，而许多下载工具软件的计量单位是 Byte/s ，所以，两者之间相差8 倍。除开计量方式的问题，网络无法达到标称传输速率的主要原因包括：集线器的限制。集线器为10Mbps共享带宽，如果所有端口均处于通讯状态，每个端口可获得的传输速率约每秒0.625MB （计算方法为 1016）。若欲获

40、得接近理论带宽的传输速率，必须采用交换机作为集线设备。网卡的原因。 如果网卡质量不好， 发出的数据包经常出现错误，导致数据包经常重发，或收到的数据包错误比较多，也会导致拷贝文件速度降低。网线的原因。如果网线太长， 信号衰减比较厉害， 或者虽然网线距离近，但网线质量不好，也不能达到理论速度。另外，当网络繁忙时，也达不到理想速度。（3）问：7 个用户通过交换机连接并准备借助ADSL Modem 的路由功能实现 Internet连接共享。 ISP 提供了一个固定的 IP 地址，并且将网卡的MAC 地址绑定了，开机即可接入Internet，而不是采用虚拟拨号方式。请问，应当如何配置该 ADSL Mod

41、em 才能实现 Internet连接共享 ? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 40 页 - - - - - - - - - 答： 如果 ISP 将 IP 地址与网卡的 MAC 地址绑定在一起，是不能通过 ADSL Modem 的路由功能实现共享上网的。原因很简单，每块网卡都有一个独一无二的MAC 地址，因此，其他计算机对Internet连接的访问将被拒绝。惟一的解决之道，只能是将 ADSL Modem 连接到 ISP 已绑定 MAC 地址的那台计算机上，

42、并将该计算机设置为代理服务器，其他计算机作为客户端实现Internet连接共享。（4）问：请问用 VPN如何能使两个局域网通过Internet互相访问 ?试过一台用 Modem 拔号的机器用 VPN方式可以接入局域网中， 但只找到服务器， 看不到别的机器，为什么呢? 答：首先需要说明， VPN主要作用是为一台客户机远程访问VPN服务器或通过 VPN服务器访问 VPN服务器所在的网络。两个局域网通过Internet互相访问对方网络内的计算机，只能做VPN路由。如果一台远程客户机访问VPN服务器及其所在网络， 需要正确配置 VPN服务器，主要是 VPN服务器为远程客户机分配IP 地址的问题。当 V

43、PN服务器与DHCP 服务器不在同一台计算机上时，可以使用DHCP 方式为远程客户机分配IP地址；当 VPN服务器与 DHCP 服务器在同一台计算机上时，只能使用静态地址分配方法，在“ VPN服务器属性 IP 选项卡”中设置。拨号之后不能访问局域网，是没有分配到合法的局域网的IP 地址。另外，使用 VPN拨号时，拨号端一定要有合法的IP 地址，否则拨叫 VPN服务器是没有意义的。设置 VPN路由连接两个局域网时， 需要双方在 VPN服务器的“路由和远程访问路由接口”中创建“请求拨号接口”并创建路由表。如果每台 VPN服务器都有合法的IP 地址，可以创建静态路由（在“IP路由选择常规路由”中添加

44、），如果VPN服务器没有合法的IP 地址，可以使用 RIP 协议创建动态路由（在“ IP 路由选择常规”中添加“新路由选择协议用于 Internet协议的 RIP 版本 2”）并正确配置。当 VPN服务器没有合法的 IP 地址时，对端 VPN服务器拨叫本地 VPN服务器时会出现问题。此时，可以在没有合法IP 地址的 VPN服务器上使用动态域名解析软件并为此VPN服务器申请一个域名，对端VPN服务器拨叫此域名即可。网关挤占 80 端口（5）问：本人所架设服务器的操作系统为Windows 2000 服务器版，开有 WWW、DNS 、FTP （SERV-U ）、E-mail （Web EasyMai

45、l）服务。指定私有IP 地址“172.16.108.a ”，通过交换口指定外网IP“218.106.98.b ”，绑定内网IP“172.16.108.a ”，这样通过域名指向， 可以让外网用户访问我的服务器。但Web服务器 80端口始终不能访问。后来，我又在Web中增加了 81 端口，通过外名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 40 页 - - - - - - - - - 网 IP 的 81 端口能完全访问至Web页面。对此是否需要设置端口映射 （服务器适配器

46、为单 RJ45/10Mbps LAN接口） ?网关的设置会不会有问题 ? 答：从你的问题来看，应该是你的网关占用了80 端口，而“又在 Web中增加了 81 端口，通过外网 IP 的 81 端口能完全访问至Web页面”说明你使用80 之外的端口，网关就可以转发，进一步说明了服务器没有问题。一般来说，不用进行端口映射。判断服务器是否故障，可以用替换法：另外找台工作站，只安装IIS （默认安装），并安装一块网卡（设置成 172.16.108.a并正确设置网关），用这台计算机暂时代替你的服务器，在外网上访问 218.106.98.b看能否成功，如果能，说明故障在你这里，否则故障在网关处。把你这台计算

47、机暂时从网络上断开，安装一个Modem ，拨号上网，然后在命令窗口下输入ipconfig，查看你获取的外网地址，让其他人在IE 里面访问你的这个拨号 Modem 获取的 IP 地址看能否访问，若能则说明你的计算机没有故障；若不能，则说明故障在计算机（如果你的IIS 设置中指定了地址，请修改为正确的地址，即Modem 拨号后获取的地址）。18. 如何恢复“登录到域”选项问：原先 Windows 2000系统在开机的时候有显示登录到域的选项，我通过输入域用户名和密码就可以登录。现在不知道哪里设置错了， 开机时该选项消失，虽然知道登录域的用户名和密码以及计算机的域，但是用系统属性的“网络标识”就是没

48、办法加入。这是何原因? 答： 只要 Windows 2000 加入到域控制器，在 Windows 2000 Professional登录的时候，就会有“登录到域”的选项。你先以本机Windows 2000的管理用户 Administrator身份登录到本机， 然后在“网络标识”中， 以域管理员的身份将这台 Windows 2000 机器加入到域控制器就可以了。19. 网卡与内“猫”冲突问：Windows 98系统，使用 PCI内置 Modem 上网。为了装宽带，加装了 TP-Link TF-3239D 网卡一块（ PCI 接口， 10/100Mbps自适应）。装好后再拨号，发现可以拨通ISP

49、端，但任何程序都不能访问网络，Ping 服务商的 DNS 服务器也 Ping 不通。请问这是什么原因 ? 答： 很可能是内置 PCI Modem 与网卡产生了资源冲突 （IRQ中断或者 DMA资源），造成其中一个硬件不能正常通讯。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 40 页 - - - - - - - - - 虽然基于 PCI 接口的大部分硬件都支持PnP ，但并不是所有的该类硬件（特别是网络硬件） 都能兼容资源共用分配模式， 而是必须独占硬件接口资源才能工

50、作。发生冲突后，可以用如下方法尝试取消冲突：1. 将网卡和 PCI 内置 Modem 使用的插槽更换一下；2. 如果上面的方法无效，则完全卸载并拔出网卡和内置Modem ，然后先装网卡，再装 Modem 及其驱动程序， 让硬件接口资源重新在系统中得到分配，替换掉原来产生冲突的分配方式。20. 如何实现共享访问限制（1）问：有一个小型局域网， 为服务器 / 客户机模式，服务器为 Windows 2000高级服务器版（安装双网卡），用ADSL 方式上网（有固定IP 地址）。客户机为 Windows 98系统。服务器和客户机全部连接在一台交换机上。如何让局域网内各客户机之间能通信， 同时要求部分机器