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1、销售部月工作计划及安排销售部月工作计划及安排1、各部门月度工作计划和总结的落实和监管。为进一步提升公司销售水平及管理水平,提升工作质量、市场销售、市场监控能力和执行力水平,因此从x月份起每个部门都需严格按照相关制度对月进行总结并对次月进行计划,并对相关制度进行再强调和实施管理。各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,并对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期
2、限。此项建议作为公司相关考核项目之一。 各部门及负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报相关部门作为考核内容。本项工作销售部已经开展进行。2、招聘工作的完善和落实。为有效控制人员流动,尽量完善公司的人事制度。第一:从本月起对面试人员须提供简历表,以此作为公司人力资源潜力库和尽早完善公司的行政备案工作(相关表格已落实)。二是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。三是初试通过的人员须严格按照公司相关行政步骤办理入职手续,并提供相关有
3、效证件(具体细则严格按员工手册执行)。最后一点是人员招聘渠道的确认,个人建议以各种网络网站招聘为主,再以各类报纸和信息周刊为辅,必要时可参加相关招聘会和与专业人员招聘公司洽谈相关人事业务。本项工作在落实进行中,具体会在x月底有结果。3、公司会议制度的确立及完善。为进一步规范公司会议内容和程序,提高公司的工作效率和办公质量,建立健全的决策机制。望从x月份起全面开展各项会议。第一是晨会的例行召开,其次是各部门的周例会召开,最后是公司月度会议召开(月初月末2次会议)。具体细则参照公司员工手册。本项工作除晨会外其他的没有开展,望尽快落实。4、行政工作的开展及落实。目前公司行政处于半瘫痪状态,忘尽早落实
4、相关的行政管理工作。具体事项待,此项工作没有开展。5、一楼销售部工作的开展及完善。销售部作为公司核心部门,目前销路不畅,作为销售部长的我很是惶恐。望给予x月能打开新的销路,特此做出如下简单的规划,第一、销售人员每月必须制定出严密符合实际的销售计划和销售方法,(具体参照第一项工作计划的完善落实)。第二、所有销售人员必须熟悉掌握所有产品的特点及功效。(每月会做一次考核,此项建议落实为考核项目之一)。第三、积极和部门员工做沟通,提高部门的工作激情和积极性。本项工作开展并有效果。6、相关销售单据和库存的整理。专人专责,落实到位。对以前遗留的模糊账单及产品进行核对和整理,对新的账目进行规范管理本项工作预
5、计月底彻底完成。7、部门卫士相关要求。具体参照销售部卫士管理条例。本项工作x月份已严格按要求开展,并有效果。 以上工作项是本部门x月份尽量落实完备的工作任务,如有不当或欠缺之处望提点审核。延伸阅读:销售部月工作计划第一部分政策制定的目的1、发展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经销商积极向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与服务系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长.2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与发展,提供核心动力.3、保障经营目标
6、的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力开拓网络潜能,增加产品销量达到网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动.4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和激情的销售团队与经销体系、经销商(办事处)第二部分经销商(办事处)销售政策(一)产品与销售服务支持(1)提供满足不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间.(2)协助经销商因地制宜制定推展计划,提供专业渠道(如家装公司,工装供料项目相关现场演示,推介,服务等).(3)合
7、理利用资源,逐步建立产品应用与服务体系,最大限度地满足市场需求,通过厂商的交流互动,达到服务增值,品牌增值之目的.(二)形象店建设(略)(三)宣传,促销物品的支持1、全年宣传促销品总量控制在5%内.2、对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费.3、区域负责人须定时反馈宣传,促销品的使用情况及其他建议,以便改造.(四)广告支持全年回款总额(万元)广告支持备注30-50车体广告51-100当地电视广告100万以上车体广告+当地电视广告+户外广告注:以货物形式返回,广告费用原则上只补助一次.(五)人员及培训支持公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术,产品知识及营销技巧的培训,根据部分代理商在日常工
8、作中的需要,提供相应的支持。第三部分(一)销(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结)售部管理文件组织构架与编制1、组织构架公司销售部销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管全国区域市场2、编制:共5人,其中部门经理1人,销售主管4人.(二)岗位职责1、销售部经理岗位职责:(1)按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与发展规划.(2)接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划,因地制宜,灵活出击.(3)对市场进行动态监控与督导,为营销团队和经销商排忧解难,确保公司经营目标的完成.(4)科学管理,加强本,量,利三位一体的动态平衡,力求销售部贡献最大化.(5)加强团队建设,注重
9、团队素质,业务作风的培养,不断提升团队的凝聚力与战斗力.(6)做好部门间沟通与协调,减少沟通成本与管理费用,提高营销体系整体工作效率.2、销售部主管职责(1)参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定.(2)负责对区域内责任市场经营目标任务的实现.(3)负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作.(4)负责对区域内经销商团队专业培训工作.(5)完成部门经理安排的其他工作.(三)管理制度1、工作制度(1)遵纪守法,遵守公司各项规章制度.(2)维护公司利益与企业形象.(3)出差须递交申请详报计划,差期内应定期主动联系上级汇报工作.(4)差期内应按计划拜访客户,及时准确地传达公司举措信息
10、,须按网点提升方案进行督导与服务.(5)须定期向上级呈报辖区内市场各类信息,并分析总结,提出对策.(6)出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职、主要内容有:A,辖内动态与预测B,须立即解决的各种问题.(7)出差返回后三日内须向部门经呈交书面出差总结报告,在报告未呈交部门经理前,部门经理不予审核费用报销.(8)新客户的开发须填写客户档案,呈交部门经理进行评估,待批准后方可签约启动.(9)进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作(以上须文字批准为准)(10)服从领导工作安排,对有异议的事项需先执行后申诉.2、奖惩制度(1)奖励A,业绩奖励a,年终奖(单位:万元)奖金=全年货款
11、回笼额*2%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%0<全年货款回笼≤30万30万<全年货款回笼额≤50万全年货款回笼额>50万公司规定每个业务员每年的总业绩额必须达到50万元,根据员工实际完成情况,底薪会做出相应的浮动,具体如下:公司员工季度考核,每季度必须完成销售额为12.5万,若本季度未完成目标额,则下季度的底薪下浮5%,依次类推、b,每月超额奖每个业务员每月需开发3家代理商,超额完成者,每超出1家奖励500元.即每月超额奖金=(每月开发代理商数量3)*500元/家每月开发代理商数量≥3B,绩效考核奖励按人事
12、部业绩考核体系每月进行考核、(2)处罚A,因故未能完成区域增长目标时,将酌情从年终业绩奖或季度业绩奖中扣除一定比例的资金、B,说明:如本季度未能完成规定的货款回笼目标,在次季度追补完成后,所扣本季度的业绩可以返还区域负责人、c,经营活动中不经请示,违规操作,给公司造成经济损失时,按公司直接经济损失金额20-50%比例给与处罚,当月或逐月兑现、第四部分费用管理及标准一、销售费用(1)用车:业务用车须经部门经理审批后方可使用.(2)招待费用:凡来公司考察洽谈业务的客户,由公司统一安排接待,外勤期间原则上不报销招待费用和其他费用.(3)销售主管出差及费用标准A,每人每次出差可向公司财务部借支1000
13、元差旅费、B,差旅补助费按元天人(包含住宿费,伙食费等)c,非紧急业务未经上级批准不得乘坐飞机,自行乘机时公司将按同一线路火车硬卧价报销,多支自理.二、货款资金管理(1)新客户须定期考核业绩,增长态势较好,需特殊支持是,由责任人以书面形式报部门经理审定,经公司领导审批后实施.(2)无论新,老客户,铺底货款均应在三个月内予以收回,特殊情况除外.(3)代理商遇到特殊情况,如工程须急购货,而购货资金有困难的,可允许先付所购货款总额的70%后予以先期发货,客户所欠购货款(30%)须在一个月内付清.(4)客户报销广告费用时,销售部将视具体情况向公司领导请示冲销其铺底余额.(5)销售部全体人员不得以公司名
14、义向客户借支货款自用,一旦发现,扣除等同工资,情节恶劣,公司予以开除并移交公安司法部门解决.阅读拓展:x月销售部工作计划销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,工作计划是我工作必不可少的重要内容。把握现在,展望未来。xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场
15、占有率,积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部工作计划主要有以下四方面的内容:一、销量指标:至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定年度销售工作计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参
16、加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!第 12 页 共 12 页