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1、行政人事经理个人工作总结行政人事经理年终工作总结一：本年度工作重点：1、公司各类证照的办理、年检与外部机构的联络与沟通;2、行政费用的预算与控制;3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理;4、公司印章、档案及合同的管理;5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理;6、日常人事工作及员工关系管理;7、与集团总部的联络与沟通按时完成布置的任务;8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作;9、完成领导临时布置的各项任务。忙碌而充实_年已经过去我来到公司也有一年的时间了_年11月我正式加入了公司从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用为公
2、司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：1、公司各类证照的办理、年检与外部机构的联络与沟通_年我与相关部门合作顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作按时完成了公司证照的年检组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查更正了企业工商电子信息资料与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定为合理控制企业行政费用支出行政部每月底制定了下月的费用预算计划尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账逐月逐笔登记年底对数据进
3、行汇总分析以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一我在进入公司后首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度规范了公章使用登记流程并对公司档案和合同进行了整
4、理鉴于不影响工作效率等因素合同流转审批流程尚未完全执行但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中在一定程度上避免了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作在过去10个月里按时完成了每月的工资核算协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整在保证了员工权益的同时使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求统计了公司_年薪酬预算执行情况并拟定了_年薪酬预算保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理_年我按
5、时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作并制定和推行了公司员工手册进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作积极倾听员工心声及时解答员工疑问并组织员工参加了运动会行政人事部门工作总结三篇行政人事部门工作总结(一)本人在20_年2月下旬到现公司人事行政部转眼间到了该回顾总结的时候了以下是本部门的工作总结。一、人事工作1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业可员工不多只有100多号人我们也是与许多企业一样公司年初制订一个招聘计划由各部门提出用工需求报总经理与董事长审批后人事行政部按照部门人员编制和相关需求招聘员工。在招聘渠道方面除了通过当地人才网招聘外还与当地职业介绍所合作同时
6、也发动员工介绍还有我们自己上街张贴招聘广告基本上是这种方式招聘员工一年来曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初)其它时段基本满足公司的生产及发展需要。2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方我们在这方面也做了一些改进工作如员工入职的承诺宿舍的保证金制度员工入职的书面通知单运用等都进行修改员工的入职管理工作得到了加强。3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度每月保证在规定时间内统计出考勤数据做好考勤的日常管理工作为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据公司前台人员调动变化过快先后更换了四人曾
7、造成一度考勤管理上的混乱经过重点整治扭转了被动的局面做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理基本保障了考勤有效的管理做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工)迟到早退现象得到控制行政部只要异常情况均通过OA发到当事人部门同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求根据公司实际情况及时签订劳动合同新入职员工在入职当天均签订劳动合同劳动合同的签订率达到100%对劳动合同履行的投诉率为零。6、做好离职员工的离职面谈工作了解员
8、工离职的原因及心态及时挽留住优秀的员工为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减为员工办理保险手续保证了人员的稳定和员工利益及时按月申报和缴纳员工的各种保险所有员工入职行政部均为其办理工伤保险一个月后为其办理团体的意外险降低了用工的风险。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等同时还要处理一些外部联系事宜是后勤服务的职能部门。1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度对大食堂窗户固定防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警同时新置了传达室巡更器。
9、我部门除加强安全保卫工作还对员工进行安全防范教育完善来访登记制度保安对外来人员做好登记制度在晚间打开报警系统利用好监控设备。2、落实门检工作。从检查情况来看员工都能主动配合主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生有力地保障了公司的正常秩序。2、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查我们从日常的检查中发现整理、清洁、标准的事项问题比较集中行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料通过OA发到各部门企业的整体面貌有了新的改观。3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外做好了对外网进行了限制禁止了部分电脑使用
10、外网。为公司电脑更新了系统有效地保障了公司的生产与经营。4、做好建言献策的督导工作。从下半年开始人事行政部负责建言献策提案的落实做到凡是总经理批示过的均进行跟踪检查在每月25日公布了提案的处理结果。5、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内固定资产账务符合率达到100%。人事行政工作内容纷杂以上总结是人事行政部做得比较完善的地方做得好的地方也是在新一年里要保持下去的地方但很多不足之处这是需要在计划里重点研究的也是2021年度的工作计划中需要重点突出的我们将在新的一年工
11、作计划里汇报。回顾20_我们虽然取是得了一定的成绩展望2021我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20_年度工作目标扬长避短尽职尽责开拓进取持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作保障需求激励员工为公司的持续发展做出贡献。行政人事部门工作总结(二)行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验促进部门各项工作再上新台阶现将20_年度工作总结如下：一、人事工作：1、员工招聘和入职管理(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。20_年离职率=20_年离职员工总数(20_年初员工总数+20_年入职员工总数)100%4
12、7%=45(39+57)100%20_年到岗率=20_年到岗人数20_年入职职工总数100%49%=2857100%20_年公司发展正处于上升阶段_x三个项目同时开工_x等相关部门新招员工相对较多由于各种原因导致后期人员流动较大本年度离职率高达47%为招聘工作带来了难度。转正(2)员工入职与20_年下半年行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核由部门领导再对其做综合测评合格后上报分管领导审核。2、绩效考核：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综
13、合评定。20_年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-_月份绩效考核于_月30日核算完成出成绩为20_年度绩效工资发放提供依据。3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁本年度未开展员工培训。4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系没有明确的岗位工资工资标准不统一。5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作确保公司员工的合法权益得到落实打破以往年底统一缴纳的传统实行每月按时缴纳。二、行政工作：1、行政人事制度汇编和员工手册修订20_年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度开始进行制度汇编和重新修订员工手册制度汇编已与9月底完成员工手册修订仍在进一步修改完善中_月15号修改完成达到
14、印刷条件。2、加强考勤管理规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时加强了日常劳动纪律检查严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况并做好记录。发现有违纪现象的第一次对违纪者进行批评、教育屡教不改者将其行为计入绩效考核使考勤真正做到“公平、公开、公正”。3、档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改进由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存建立员工电子信息库方便日常使用和查找并根据实际情况随时更新对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计建立信息库为后期人力资源开发储备人才提高工作效率。4、卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定并定期进行
15、检查对不合格的卫生区进行拍照并在0A上进行通报。5、其他制度管理：在原有制度的基础上完善各部门岗位职责使各部门岗位职责上墙三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。6、OA系统管理及完善20_年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进完善了各部门OA系统信息员网络给各部门安装OA办公精灵增添管理模块充实了信息内容。7、文化宣传20_年6月底_文化部开始简报制作后期文化部人员调到行政人事部截至11月初共出版14期简报通过简报促进了各部门间的交流方便员工及时了解公司发展动向便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20_年5月中下旬在公司前院门口安装多媒
16、体电视机一台用于广告宣传并坚持及时更新电视滚动屏内容在一定程度上促进了_x公司的文化宣传。三、工作中存在的不足行政人事部全体员工在20_年的工作中任何部门提出需要配合部门人员都会通力协作员工的工作态度和工作积极性值得表扬但是在工作过程中还有一些不足需要继续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程使各项工作有据可依按流程办事;2、工作细心度仍有所欠缺;3、工作效率需要进一步提高积极配合各部门工作。四、20_年主要工作计划根据20_年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政人事部将从以下几个方面开展20_年工作。1、搭建架构优化团队做好人力资源规
17、划根据公司发展规划进一步完善公司组织架构进行公司各部门各职位的工作分析为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。2、丰富招聘渠道招募优秀人才满足公司发展需要20_年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合努力提高招聘效果降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上主要做好技术人员的储备工作提升公司技术专业人员的学历水平增强公司综合实力提高市场竞争力。3、做好公司培训管理工作行政人事部将在20_年初对公司所有部门进行培训需求调查再根据调查结果拟定20_年度培训计划完善培训体系加强员工岗位知识、技能和素质培训加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为
18、内部培训、外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系要本着“对内体现公平对外具有竞争力”的原则根据公司现有的薪酬制度完善薪酬设计和薪酬管理工作同时对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查为领导提供决策依据。5、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通生活沟通多倾听员工意见了解员工工作和生活信息及时为员工解疑答惑解决工作和生活中的困惑与困难使员工保持良好的工作状态。在即将过去的20_年里行政人事部面对困难没有停下脚步依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里行政人事部将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法实事求是加强管理改进服务促进工作再上新的台阶为公司
19、快速健康发展做出新的贡献。行政人事部门工作总结(三)从入职到现在回顾将近一年的工作有进步也有不足下面我从三部分来对我的工作进行汇报。我的努力取得了很大的进步。一、个人品行：在刚入职时作为一名新员工对学院的很在过去一年的工作中由于多情况都不了解为了适应新的工作环境我以归零的心态来接收这里的每一项工作每一位同事学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况我搜集了很多学院的资料来学习遇到不懂的或不清楚的地方及时向同事请教这样我用最短的时间掌握了学院的情况为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间我兢兢业业坚持原则做好每一项工作。为人正直
20、原则性强这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆为人正直正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议参加培训等方面严格遵守学院制度以此作为标杆在员工行为不符合制度要求时严格执行制度所规定的行为对其违规行为进行处罚。二、管理思维：我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人都是一座山世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上即便前进一小步也有新高度”。按我的理解高度不同视野就不同思考问题的角度也不同那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题掌握全局观念只有这样我们提供的
21、方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做把学院利益、学生的利益放在首位才能真正为领导分忧、减压为学员成长贡献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂是增加团队凝聚力的途径员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法因此在去年半年的工作中多次组织员工活动与培训例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目得到了员工的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作为各部门提供良好的服务配合各部门的工作为每位员工建立家的温馨让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此我们首先从美化办公环境做起每周进行卫
22、生评比并张榜公布表扬卫生好的批评卫生差的使每位员工都能认识到办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分使员工感受到亲人的关怀家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可也是激励其他员工的有效方法。为此我们评出了2021年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工鼓励真正优秀的员工为其他员工树立榜样。当然对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的当然惩罚不是目的我们是既要让员工认识到自己的错误也鼓励其能够用心认真工作给每一项工作提交一分满意的答卷。存在很多的不足之处。一
23、、计划性不强计划是行动的指南针好的计划能够预先调当然在以上一年的工作中还配资源有条不紊的开展工作用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作加之学院对专业要求的专精尖尤其对老师的要求既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富这就要求我们通过多种渠道进行筛选但一直以来我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生不能满足我们的需求这就极大的限制我们招聘效果不能及时招聘到位造成特殊人才的短缺给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院
24、各项业务正处于发展壮大的阶段但人员的素质不能满足学院的发展这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训但由于各部门事务性工作的繁忙我自身的计划、执行及组织培训的能力不足还未建立较科学的培训管理体系如：将培训与员工人事调整进行紧密结合可通过基层管理培训建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价：1、人事工作要求原则性强行政工作要求平稳意识强这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁遇事不够冷静将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。4、
25、和领导、同事沟通不是很到位影响工作效率。在以后的工作中需提高自身的业务能力提高自己的高度提升自身的综合素质以达到学院的要求。一、行政主要是办公室工作事无巨细又千头万绪需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。二、效率不高根本原因不在于流程而在于人。不在于人的能力而在于人的思想。不在于沟通的渠道而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确而在于态度是否端正。因此建立完善的工作流程是提高效率的有效方法在之后的工作中要加大力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成绩
26、的同时不可否认我的执行力还很欠缺在以后的工作中建立危机意识加大执行不力的惩罚措施做任何事情都为自己规定明确的时间段规定严格的惩罚方式提高自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划在人才需求量较大的时候可参加各类招聘会对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候要进行人才储备并对现有的人员进行淘汰获得人力的最优化节省人力资源成本。五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制使每个岗位都留给最适合的人让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势取得优秀的成绩。培训机制六、建立完善的年初制定本年度的培训计划并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。第 19 页 共 19 页