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1、病区护士长个人工作总结病区护士长个人工作总结20_年护士长年终工作总结20_年全体护理人员在院领导重视及直接领导下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了各项护理工作取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1-2次并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨
2、科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施医学教.育网搜集整理并监测实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为:安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查并及时反馈
3、不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班学习结束后向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规
4、章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试。2、与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理坚持
5、了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训内容为基础护理与专科护理知识组织护士长每人讲一课提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养对高危科室夏季如手术室、门诊手术室每月进行二次空气培养确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录
6、每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形浸泡集中处理并定期检查督促对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作识。1、坚持了以病人为中心以质量为核心为病人提供优质服务的宗旨深入开
7、展了以病人为中心的健康教育通过发放健康教育手册以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理及自我保健等知2、八月份在三病区开展整体护理模式病房三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个留观125个手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务包括护送病人去拍片做b超、心电图陪病人办入院手续送病人到手术室三个病区固定了责任护士、巡回护士使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流有3篇参加台州地区学术交流有2篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。七
8、、存在问题1、个别护士素质不高无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段护理书写欠规范。3、由于护理人员较少基础护理不到位如一级护理病人未能得到一级护士的服务仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。2021护士长年度工作总结大全2021护士长年度工作总结大全3班学习结束后向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育对住院病人发放满意度调查表(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士。4
9、、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训并组织理论考试与医务科合作聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。5、12月初护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸
10、氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。46、加强了危重病人的护理坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识组织护士长每人讲一课提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度每个病区护士长述职报告动与水汗是聚凝获收会体深又乐快实充中了到感既作工教顾回
11、束结以可于终天今期学一的碌忙张紧病区护士长述职报告时光飞逝转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨;现将_以来各项工作总结如下:一年来在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院和科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。作为一个中西医结合内科综合科室我们科面临病种杂疑难杂症多护理专科性不强的难题。而与之对应的是:
12、中医科的12名护士仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都是西医护理专业毕业在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展专科护士特点和优势越来越明显的今天中医科护士没有特定的专业知识和发展方向这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实我果断决定:从我做起全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式发动科主任和医生参与对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进以先首节环个好抓按须必率效到会体地深们我中程过践实求要和范格严了行进都面方等析分试测改批业作堂设与课;备划计从组科各期下置布一统校在。证保本基的量质高
13、提是理管规常学教强加动与水汗是聚凝获收会体深又乐快实充中了到感既作工教顾回束结以可于终天今期学一的碌忙张紧行培训对中医基础知识和常用技能系统培训甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识也进行了培训。一年的系统培训下来考核结果表明护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解这不仅提高了她们的业务技术水平也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。多年的护士长经历使我深切的体会到:对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”的内因起作用。为此我采取了一系列措施:在护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中我们中医科的护士人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中我们中医科以收费规范著称每次都迎接收费检查没有给医院丢过一分。在行风评议检查中中医科的健康教育和护理服务更是赢得了参检专家的肯定和赞扬第 10 页 共 10 页