信用卡个人工作总结.doc

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1、信用卡个人工作总结信用卡营销个人工作总结信用卡营销个人工作总结信用卡营销个人工作总结今年伊始旗建行审时度势认真分析研究当地的经营形势明确目标抓住了有利时机在刚刚结束的旺季营销活动中x行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末信用卡发卡446张完成了计划任务的186%完成全年任务的95%账户金交易额达到4964万元位居全区第二。精心组织提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务该行及早行动从12月就着手制定首季营销方案确定营销目标深入企事业单位了解客户情况和需求从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措

2、施并制定了以银行卡为纽带捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。分解任务指标调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策该行制定了目标任务将信用卡分解到每位员工要求员工在活动期间每月办5张信用卡支行领导走出去上门营销起到了表率作用带动了全体员工使每个人都行动起来。为提高执行力加大了通报力度利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围调动了全体员工的积极性活动中多数人都超额完成了目标任务保证了支行总体任务的顺利完成。做好宣传让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解该行加大对信用卡的宣传力

3、度支行印制了宣传单将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识转变了观念促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。充分利用系统做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机高度重视预审批系统的使用指定一名客户经理专门负责此项工作并且制定了操作流程明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率扭转了预审批营销为零的局面。最新信用卡营销个人工作总结工作总结:_最新信用卡营销个人

4、工作总结_年_月_日_部门今年伊始_行审时度势认真分析研究当地的经营形势明确目标抓住了有利时机在刚刚结束的旺季营销活动中_支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末信用卡发卡446张完成了计划任务的186%完成全年任务的95%账户金交易额达到4964万元位居全区第二。精心组织提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务该行及早行动从12月就着手制定首季营销方案确定营销目标深入企事业单位了解客户情况和需求从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施并制定了以银行卡为纽带捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案

5、。分解任务指标调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策该行制定了目标任务将信用卡分解到每位员工要求员工在活动期间每月办5张信用卡支行领导走出去上门营销起到了表率作用带动了全体员工使每个人都行动起来。为提高执行力加大了通报力度利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围调动了全体员工的积极性活动中多数人都超额完成了目标任务保证了支行总体任务的顺利完成。做好宣传让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解该行加大对信用卡的宣传力度支行印制了宣传单将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼

6、要的介绍方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识转变了观念促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。充分利用系统做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机高度重视预审批系统的使用指定一名客户经理专门负责此项工作并且制定了操作流程明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率扭转了预审批营销为零的局面。客户经理信用卡营销个人工作总结8月份我初为支行营业部的客户经理一切都是那么陌生对陌生人的羞涩也是难以避免的。但迫于岗位职

7、责我也只有硬着头皮出去作信用卡营销。出门的路途可谓真是“凶险”也让我充分体会到了一个营销人员的艰辛和无奈。每每来到一个店铺或者客户面前我的心总是扑通扑通的跳个不停生怕被人拒绝。被人拒绝的那种尴尬我相信一定是每个人都不愿体会的。或许是麻木了也或许是尝到了成功的喜悦渐渐的我也开始习惯客户经理的这种身份。渐入佳态的我也开始积极拓展信用卡、商易通等各项营销业务。在各类业务中我的信用卡营销也许是相对比较好的8月份至今我已先后完成了60张的信用卡进件。在信用卡的营销过程中我简单地谈一下我的体会。我行的信用卡具有终身免年费、还款方便等优势。在信用卡营销时客户往往会问很多关于信用卡的一些专业问题如果你回答支支

8、吾吾客户就会觉得你不专业或者是这个信用卡一定不怎么好自然也就不情愿办卡了。因此在信用卡营销前认真学习我行信用卡的基本知识就显得比较重要。信用卡营销的一个简单方式便是以团办形式进件但我行信用卡审批比较严格因此选择优质客户也就成为信用卡营销的一个重要课题。在选择某一单位的时候对其单位要进行全方面的了解。这样对于信用卡的成功发卡有着十分这样的作用。奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonseasonB、thebusyseasonC、thepea

9、kseasonD.theoffA、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认C、结账11、C、聚会12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portableputerC、personalputerD、bothBandCD、党员B、算账D、算错账13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、weletoourhotel.D、pleaseBboothCbuffetDC、pleaseetoourhotel14、Theobjectsbelowareneeded

10、inRecreatiobootbeverage一、多选题:(每题2分共20分。多选、少选、漏选均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary()A、yogaC、copierB、PCD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?()。A、specialspicychickenC、barbellB、twicecookedporkslicesD、snooker第 6 页 共 6 页

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