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1、办公室工作人员工作总结范本 办公室工作人员工作总结范本 弹指一挥，一年时间已过,在支队领导的正确带着和同事们大力帮助下，在工作中不断加强学习锻炼，认真履行工作职责，努力地完成领导交付的各项工作任务，在各方面都有所提升。工作中有压力也有困难，但在单位领导的关心和同事们的帮助下都一一克制，并在工作中学到了很多与工作相关的知识、技能与方法，还学到了如何做人、怎样为人处世的道理，更好的融入了这个大家庭。20_即将过去，迎来新的一年，对过去的一年工作作如下总结： 一、加强学习，努力进步业务素质和技能 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，处理工作多、且任务急、要求标准高。熟悉业务、掌握技能
2、是综合部门的根本要求，也是完成好本职工作、履行好职责的需要。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，使自己在工作中不落伍、不落伍，可以更好地胜任本职工作。只有通过学习-考虑-进步，自己的思想素质、道德品质和工作才能才能有所进步，才能适应日趋剧烈的竞争，胜任本职工作，否那么，不进那么退。在工作中，努力学习，不断积累理论知识，努力进步业务素质。同时，结合本职工作，认真学习办公室相关知识，对不懂不会的方面虚心向同事请教，多学多问， 力求进步自身综合素质，并根据工作实际情况，努力用理论指导理论，解决自己在工作中出现的问题。20_年，通过自身自学和办公室组织的集中学习，我认真学习了办公室公文写作标准、办公室收
3、发文流程、办公室应急处理方法、办公室会务指南等专业知识，和主动通过学习强国平台进展学习，共记录学习笔记10万余字，工作才能有了明显进步。 二、脚踏实地，认真做好本职工作 在日常工作中工作，我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋、监视、协调、效劳的职能，在工作中，我深深的体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，努力做好日常事务性工作，完成临时性和领导交办的各项工作任务。在工作中积极支持、配合其他同事完成各项工作，团结协作，共同进步
4、；在相处中以诚相待，尊重领导，团结同事、融入集体，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原那么，小事讲风格，营造融洽和谐气氛。 三、严于律己，严格遵守各项规章制度办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门，对单位内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，不管在工作还是在处理问题时，都得慎重考虑，严格遵守办公室工作职责。因此必须对己从严要求，自觉参加学习教育，进步行风自律意识。在工作中，严格遵守支队各项规章制度，严守工作职责，坚守工作岗位，不迟到，不早退，服从安排，听从指挥，标准言行，自觉维护单位和个人形象。 自工作以来，在支队领导的深切关心和同事们的
5、帮助下，通过不断学习和理论，尽己所能，做好本职工作，工作才能有了一定进步，但对照办公室职能要求，还有较大的差距，还需领导和同事们予以指正和帮助。在平时的工作中，我也清楚地意识到自己在各方面还存在许多缺乏，主要是：一、对办公室工作理解还不够全面，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先，工作总体思路不明晰，有些工作在处理上做得不够周全和得体，还需改良和进步；二、业务知识缺乏，业务程度有待进步，工作的创造性不够强，很多工作还不能很好的胜任，还需加强学习锻炼；三、对时事动态变化不很清楚，对新政策、新规定的理解和掌握还不够，比照新形势下的工作需求还有很大差距，需要更多的理解和积累；四、业
6、务知识欠缺、不熟悉,工作方法不灵敏，还需不断学习积累和改良。 在今后的工作中，我将更加努力学习与工作相关的各种知识，进步自己业务才能，对自己的缺乏加以改良进步，努力向标准看齐，使自己在工作中不落伍、不落伍，可以更好地胜任本职工作。 总之，在过去的一年，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定可以做好。这一年，由于自己业务知识的缺乏和工作经历的缺乏，出现了不少的问题，给领导和同事添了不少费事，感谢大家的包容和帮助。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也将以新的相貌和更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在今后的工作中努力进步自己的综合素质，加强业务知识的学习；在岗位上积极发挥自己的作用，争取更大的进步；在相处中多学习为人处世的道理，才可以超越如今的自己，争取更大的进步！第 4 页 共 4 页