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1、2021年企业综合部个人总结报告总结范本2021年度企业综合部工作总结2021年度企业综合部工作总结阴似箭一眨眼忙碌的一年就要过去了新的一年即将到来。经过一年的工作公司的面貌有了很大的变化办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习能够认真做好公司下达的各项工作任务与各部门搞好协调但在工作中也有不少的不足之处。综合部紧紧围绕服务公司强化管理不断提升工作理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟
2、通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将主要工作情况汇报如下：一、工作回顾（一）强化自身建设规范内务管理促进综合部工作规范有序运转。自_年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来公司综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好内务管理提高内务管理水平。一是建立了公司综合部内部管理制度包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度来客接待等实行归口管理电话办公费定额管理制度等着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。(二）对内对外加强调查研究做好领导参谋及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作加强了对内对外的调查研究敏感捕
3、捉信息善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集在关系公司和员工利益的重大问题上综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。二、主要工作（一）学习经验不断提高自身素质。公司进行了部门调整进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等日常事务琐碎管理难度大这就要求我部门认真学习其他部门的经验规范本部门的办事程序学习文书档案管理的先进方法注重平时积累严格履行发文办事程序使本年度的工作有条不紊。(二）规范发文办事程序不断提高工作质量和效率。自部门调整后根据公司领导指示拟定了公司有关办公程序的管理规定坚持规范有
4、序的运作改进服务方式提高各项工作的质量和效率。1.从严要求认真做好文秘工作。2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信都要办理登记并由领导审批在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函从而严肃印信管理完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求认真做好档案借阅、利用工作全年没有发生文件丢失和泄密事件。(三）完成了总裁主持的工作会议的安排做了会务准备工作。(四）根据领导安排对一些工作抓了督促落实。(五）热情接待外来办事人员做到热情礼貌让外来人员有宾至如归的感觉体现教育空间
5、网以诚为本的待客之道为公司树立良好的社会形象。(六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案理顺工作思路同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。三、存在不足一是部门刚规范有些职能有待继续确定二是部门工作纷繁复杂三是工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。1、加强学习提高自身素质提高工作2021年11月公司办公室综合部工作总结2021年11月公司办公室综合部工作总结一年来办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下综合部人员紧紧围绕管理服务公司等工作要点强化管理充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用较好地完成了公司下达的各项工作任务圆满完成了各项工作具体总
6、结一、主要工作（一）学习经验不断提高自身素质。公司9月进行了部门调整进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等日常事务琐碎管理难度大这就要求我部门认真学习其他部门的经验规范本部门的办事程序学习文书档案管理的先进方法注重平时积累严格履行发文办事程序使本年度的工作有条不紊。(二）规范发文办事程序不断提高工作质量和效率。自部门调整后根据公司领导指示拟定了公司有关办公程序的管理规定坚持规范有序的运作改进服务方式提高各项工作的质量和效率。1.从严要求认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件沈传网办发文6件从文件的起草、审核、审批到印发一路
7、均是严字当头严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关坚持程序层层审签制度既确保了发文质量又确保了文件的严肃性和有效性同时维护公司形象。2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信都要办理登记并由领导审批在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函从而严肃印信管理完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求认真做好档案借阅、利用工作全年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范有些职能有待继续确定二是部门工作纷繁复杂需要时间学习三是工作中不够大胆要在不断的学习过
8、程中改变工作方法不断创新完善。三、明年工作打算1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。_年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩但离要求有一定的差距我部门将不断地总结经验加强学习更新观念提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公
9、司的中心工作以脚踏实地的工作作风求真务实的工作态度积极创新。公司综合部2021年工作总结.doc20_公司综合部2021年工作总结姓名：_部门：_部公司综合部2021年工作总结_年综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下紧紧围绕公司的中心工作内练本领外树形象不断提升工作理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用精心协调各部门关系克服各种困难认真落实上级领导布置的各项工作努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：_年度工作总结一、强化自身建设规范内部管理促进综合部工作规范有序运转公司综合部首先在制度建设上下功夫认
10、真抓好内部管理提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法做好公务车辆的调配与管理按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报；完善了公司办公行为规范抓好了员工的考勤管理按月汇总员工的请、休假、考勤情况报财务部门核发薪酬；规范执行综合部各项管理流程提交公司与综合部事务有关的各类请示7项已执行3项（加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约）；二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神刻苦学习业务知识政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；三是树立高度的服务
11、意识。综合部人员无论是干部还是普通员工都能顾全大局、服从大局、服务大局工作上经常加班加点任劳任怨兢兢业业为做好全公司服务工作奠定了基础。二、加强调查研究当好领导参谋及时为领导决策提供信息服务围绕公司中心工作加强了对内对外的调查研究高度关注政策走势敏感捕捉信息力求做到办事规范周密办文高效严谨力求准确、适度避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求完成各类汇报材料的编制上报包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、_年度工作总结与_年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作；二是完成了公司内
12、部文件资料的编制包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作；三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇完成综合部发文7篇发送通知6篇公司对外发文23篇。三、围绕中心工作强化服务意识进一步提高了服务水平综合管理部是总公司领导下的综合管理机构日常工作纷繁琐碎在处理领导下达的各种日常工作中全体员工努力发挥主观能动性强化工作意识不断提高服务水平。一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务做好集团和公司下达的日常纪检监察工作；在书记的指导下做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作；协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作并起草会议发言汇报总结材料；在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、第 8 页 共 8 页