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1、烟草局营销部年度的工作方案 烟草局营销部年度的工作方案 案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,纯熟掌握、灵敏运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建立,拓宽信息来,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并获得打破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门严密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。 加强市场监管力度,提升市场标准率。推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理程度。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,结合工商部门定期开展无证经营治理行动。 依托大内管工作格局,进一
2、步发挥全员监视作用,促进卷烟经营标准有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,进步全员参与标准经营意识,将不标准现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。 加快终端建立步伐,提升终端建立程度。加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探究“四网合一”。积极探究网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的交融途径,探究“四网合一”的终端建立新形式。落实“美妙终端建立工程”。根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营才能强、盈利程度高”的美妙终端。提升客户效劳程度。全面开展标准化效劳、个性化效劳、亲情式效劳和增值性效劳,实现客户满意度的有
3、效提升。 品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种途径,实现稳定销售,进步品牌影响力,积极探究网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的才能。 继续加强客户效劳工作,提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化程度。二是抓好创立达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、标准化、痕迹化根底资料,形成标准化文书。三是严格标准管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货供给宣传途径,保证货供给公正公平,公开透明。 提升队伍文化素质,进步业务技能和程度。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训方案;
4、定期组织行政处分和答应文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推进个人对标管理,鼓励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习气氛。 党风廉政建立达标。扎实开展党风廉政建立,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传,提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建立责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监视、检查、考核,落实责任制各项要求。 预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析p 和执行工作;二是继续开展厉行节约、
5、压缩开支活动,积极倡导全员节能降耗、节俭节约。 企业文化建立落地。积极展示县局营销部良好形象,营造和谐向上的工作气氛。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类十三项工作进展及时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工效劳,进步基层和员工满意度;四是做好离退休老同志效劳工作和工、青、团、妇各项工作;五是积极组织开展各类文体活动,增强员工幸福感。 运行两个体系,实现质量分目的和平安分目的。质量文件执行率到达96%、平安体系文件执行率到达83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和片区难点展开活动,推动QC人才参加外培。 平安消费稳定开展。重大消费平安事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实平安消费责任制;二是严明平安消费岗位操作规程,职业安康平安管理体系文件执行率到达100%;三是提升平安消费标准化程度和信息化程度。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。 第 4 页 共 4 页