个人年终工作总结范文大全.doc

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1、个人年终工作总结范文大全写工作总结是自我认识的过程是自我提高的过程一起来看看本站wtt为大家整理的:护士长个人年终工作总结范文欢迎阅读仅供参考更多内容请关注本站。护士长个人年终工作总结范文(一)转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:一、严格管理有效协调一年来在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院和科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭;让医

2、生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室我们科面临病种杂疑难杂症多护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都是西医护理专业毕业在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展专科护士特点和优势越来越明显的今天中医科护士没有特定的专业知识和发展方向这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实我果断决定:从我做起全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式发动科主任和医生参与对包括呼吸、循环、消化

3、、神经系统的常见内科疾病知识进行培训对中医基础知识和常用技能系统培训甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识也进行了培训。一年的系统培训下来考核结果表明护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解这不仅提高了她们的业务技术水平也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理力求做出特色多年的护士长经历使我深切的体会到:对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让护士长管理这个外因通过护士个人素质的内因起作用。为此我采取了一系列措施:在

4、护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中我们中医科的护士人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中我们中医科以收费规范著称每次都迎接收费检查没有给医院丢过一分。在行风评议检查中中医科的健康教育和护理服务更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节提高病人满意度比如说在对病人的健康教育方面多数科室的做法是单纯依靠护士口头宣教但我通过长期以来的观

5、察发现了一个弊端:护士说得少了内容涵盖不全说得多了因为时间有限就会说得快而没有重点这样病人根本记不住。为此我把入院宣教的内容列了一个提纲作为护士口头宣教的内容而把详细内容输入电脑护士在做提纲挈领的宣教后把详细的资料发于病人这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法不仅有助于病人掌握也节省了护士大量时间因此深受大家欢迎。五、不断学习总结提高自身素质俗话说打铁还需自身硬在认真做好科室护理管理工作的同时我坚持学习新知识不断总结临床护理经验提高自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试望在8月份获得三级心理咨询师

6、证书。一年来先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇在我院院刊上发表诗歌1篇散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管回首往事我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室我也能够坦然的说为了你们我一直在努力!但是面对自己我深知工作中还有很多的缺憾比如科研是护理工作前进和发展的重要动力但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如有时候过于严厉的要求我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此展望未来对新的一年的护士长工作我充满了信心作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合让自己的管理方式更加成熟。护士长个人年终工作总结范文(二)_年来在院领导及上级职能科室的

7、正确领导下在院后勤等行政部门的帮助下在科室全体医护人员的支持下认真完成了_年度的各项工作任务自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:一、加强思想政治学习提高自身素质。本人在思想上能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习廉政准则等政治理论严格按照廉政准则中的52 个 不准要求自己并认真撰写心得体会和学习笔记使自身思想政治素质有了很大提高为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时重点加强了工作业务知识和法律法规的学习为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守认真作好本职工作。

8、1、科学合理的排班培养护理人员的全面素质。本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作都能很好地完成自己的本职工作但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时很难有比较合适人员进行填充在_年8月科室工作人员配备充足的情况下有针对性在一部分工作人员中进行轮岗熟悉其他岗位的工作为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫同时也全面提高了护理人员的整体素质。2、夯实基础护理提供优质服务。积极响应优质护理服务示范工程创建活动积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范等有关文件牢固树立服务意识由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作始终以病人为中心落实

9、基础护理为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度强化质量控制。在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组每周有针对性对护理工作开展护理质量自查建立健全了各项管理制度和考核制度细化了护理人员的考核细则每月进行一次汇总并在科室排名对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚各项检查考核制度的建立进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性除此之外护理质量也得到了进一步的提高。5、积极开展康复活动落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动主动深入患者听取患者意见与患者一起制定康复活动计划定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自

10、理能力训练等活动。_年3月外出学习回来后与工作人员一起商讨学习心得在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用缩短了患者住院时间改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试同时也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。三、工作中的不足1、工作的方式方法不够得当在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象。2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作缺少创新精神和意识。3、基础理论知识不足不能够满足临床需要。四、下一步工作打

11、算1、加强精神专科知识的学习努力掌握专业技能。2、进一步加大科室管理力度狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。3、在和做好常规临床护理工作的同时积极探索新知识、新业务、新技能有创造性的开展工作。总之一年来我和科主任及全体科室医护人员同心同德克服困难知难而上以医院大局为重内强素质外树形象不断提高医疗护理水平切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中我会不断努力积极进取为病区的发展医院的繁荣发挥更大的作用。护士长个人年终工作总结范文(三)我被任命为病房护士长至今已有九个月现在我将这期间的工作作个汇报恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句

12、实话刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重心中产生了从未有过的压力第一因为我从未参与过护理管理工作对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性病区环境的简陋护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点汇总成表标示明确要求人人熟悉并按之执行并进行不定期考核做到奖罚分明公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三对抢救药品和器材及无菌物品作了补充进行规范化管理;第

13、四针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制落实到工友个人;第五不断深化安全管理强化安全意识做好安全护理工作安全护理是精神科护理工作的重要组成部分也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为护理人员稍有不慎就可出现意外乃至危及生命。因此做好安全护理不仅能保障护患双方的安全而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情尊重病人了解病人的心理变化重视心理护理和精神关怀密切巡视病房严格执行各项护理常规制度同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六了解护理学科发展的新动向定

14、期组织护理人员进行业务学习强化三基本训练学习新业务、新知识、新技术努力提高每一位护理人员的业务水平使其跟上时代发展的需要我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七加强护患沟通定期组织召开工休座谈会听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进真正做到想病人所想急病人所急;最后护士长是科室的理财人应发扬勤俭节约的传统美德杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始从我做起严格控制科室支出对一切浪费的现象及时提出批评必要时辅以经济处罚虽然这样或许会得罪一些人但我知道加强经济核算降低医疗护理成本讲究

15、经济效益与医疗护理效果都是护士长必须做到的。考试吧。此外我知道在目前竞争激烈的形势下只有不断的学习、学习、再学习才能使自己适应这竞争、改革的大潮在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质参加了_年护理专升本考试并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的放弃了不少与家人、孩子团聚的时间一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效得到了患者及其家属的称赞得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步以后的路还很长“路遥知马力”我坚信只

16、要通过不断的努力只要把满腔的激情奉献给医院把爱心播撒到每一位患者的心里我就一定会把综合病房的工作开展的更好!护士长个人年终工作总结范文(四)来到普外科担任护士长工作正值一年送旧迎新之际进行工作的总结和来年的计划以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20_年在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:一、病房护理管理来到普外科工作一年努力学习专科知识克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时能身先士卒直接参与病人护理。按照护理质量的标准建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层c

17、qi项目实施在实施中充分发挥护士的积极性改进深静脉管理促进病人评估的规范进行改进病人的健康教育改进交接班制度的规范执行。做好护理工作计划促进病历的规范记录定期检查并将检查结果及时反馈给相关的护士帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理在20_年本楼层接受新调入同志_x新参加工作同志_x均能安排规范的科室岗前培训进行认真的带教和指导所有的新进护士均能尽快的适应工作。11年按照护理教育部要求在收集了科室护士的教育需求的基础上共安排护理查房_安排业务学习.在员工激励方面通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合帮助护士不断改进工作并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过

18、授权的方式鼓励护士参与科室管理几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有_进行学历的继续教育作为护士长在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习科室组织外科齐教授进行授课帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下能发挥科室护士的积极性共同来承担学生的带教工作各种小讲课获得了学生的好评同时也提高了科室护士的教学能力。安排_护士外出参加学习班。三、工作管理按照医院要求进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品定期检查。进行楼层的物品放置调整使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度

19、促进护士按规范换班。根据病人情况提供合适的护理人力保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议每月一次召开护士会议将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作帮助普外科主任承担一些管理工作促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员积极参与该委员会的活动促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下努力学习各种业务知识在各方面提高自己的能力。_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用提高工作效率。在护理部

20、领导的安排下参加学习班学习_外出参加学术会议_应邀外出授课_.论文书写一篇通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分特别是积极参加各种管理课程。新的一年新的开始来年将更努力的工作和学习不负医院的培养。明年的目标有:1、在管理的知识和技能上有更多的进步。改进的途径有:看管理书和其他护士长交流参加管理的课程等等。2、积极支持和参与护理部各项工作。特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作享受生活”。护士长个人年终工作总结范文(五)伴随着合作医疗的全面展开我又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨用自己的爱心、

21、热心、诚心对待每一位病人把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。一、思想方面加强政治理论学习提高政治思想觉悟。认真学习学习“三个代表”重要思想和“八荣八耻”荣辱观积极贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神和新党章内容树立正确的世界观、人生观和价值观坚定共产主义理想和社会主义信念以基本理论作为自己行动的指南自觉地加强思想改造努力改造自己的主观世界真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨扎扎实实地树立为人民服务的思想。时时刻刻注意自己的言行与党中央保持一致。具体落实到工作中应对病人实施温情服务面对病人的恐慌用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况用耐心去感化。二、工作方面坚持以病人

22、为中心以质量为核心的护理服务理念适应卫生改革、社会发展的新形势积极参加一切政治活动以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨设身处地为病人着想做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个病人做好每一项工作关心每一个病人做好各项安抚工作加强与病人沟通减少病人对陌生环境的恐惧增强对治疗的信心。对病人提出的意见和建议都能予以重视及时解决。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件我主动去观察病情增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。随着医学科学的发展社会的需求人们观念的改变对护

23、士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛动作敏捷更要富有同情心。我深刻体会到全面提高护理人员综合素质的必要性。我利用空余时间学习提高护理专业理论与技术操作水平不仅如此我为了使自己的文化层次再上一台阶在烦忙之中积极报名参加各种学习、考试。因为我知道只有不断提高护士的文化素质、职业道德、专业技术才能更好地服务于社会为社会做贡献。成绩尤如金秋累累的硕果虽然美丽但都已悄悄落下在品味的同时我也应该清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我们服务的范围病人的满意是我们服务的标准病人的感动是我们追求的目标优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习使服务更情感化和人性化为提升医院的服务水平和树立良好形象而不懈努力。第 16 页 共 16 页

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