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1、社区工作者工作心得体会6篇社区工作者工作心得体会6篇社区工作看似平凡的工作却关系到社区居民的衣食住行只有认真踏实的完成本职工作只有心系社区居民才能让工作完成的更加出色下面是6篇社区工作者工作心得体会请参考。社区工作者工作心得体会1经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后我成为了一名社区工作者对于初学者而已社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别这也让我深感要在社区工作并没有那么容易需要学习的东西也很多。转眼间过了一年多的时间我一直负责社区的宣传和计生工作能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。在工作期间我从老同事身上学到了担当、责任和奉献在社区里居住的书
2、记和主任被我们亲切的称为“老太太”每次社区只要有需要都随叫随到无论是周末节假日还是恶略天气她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度兢兢业业任劳任怨这是值得我进一步学习的奉献精神。在从事社区工作的过程中我发现了我们社区老年人特别多他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等热心细心耐心地为老人服务。对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分日后我也会在这方面多下功夫同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用明年要拿到职称。
3、在今后的工作中自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验完善自己的专业知识及自身修养争取早日达到自己的目标。社区工作者工作心得体会2近几个月来社区工作特别繁忙防汛、环境督察、老旧小区下水改造、空巢老人入户、安装烟感报警器等等众多事情接连不断。现在老旧小区燃气改造也开始了居委会的社工们一边监督管理老旧小区改造的工程一边还要处理邻里纠纷、打击游商、维护环境真是忙上加忙。越是在这样忙碌的工作当中越能体会到社区工作的重要意义。社区工作做得都是小事责任却非常重大都是跟居民利益息息相关的事真是举足轻重。就拿老旧小区下水改造的工程来说吧。星三社区的几座矮楼多年来一直存在管道老化下水堵塞的现象。管道在
4、使用多年之后已经严重堵塞有的管道堵得只剩下一根手指那么细的一个小孔漏水了。管道老旧已经严重的影响了居民的正常生活经常听说谁家的管道堵了或者反水了。居民自己疏通下水管道只能起到一时的作用不到一年时间下水管就再次堵塞了。现在政府派来施工队改造下水这本是好事。但施工过程却非常艰苦。改造下水必须在一层居民家里开沟换管道居民家中有近一个星期的时间不能洗澡上卫生间。居民家里的地砖在挖沟过程中不可避免的受到损坏补砖时又买不到跟原地砖完全一样的地砖。于是有些居民在开始的时候不愿意参加改造。居委会的社工们不畏酷暑在施工队和居民双方之间多次协调最大限度的保护居民的利益并且帮助居民解决上卫生间的问题。经过居委会社工
5、的辛勤努力星三社区的下水改造工程已经基本完成。新的管道下水通畅做过下水改造的家庭再也不用为管道老化下水不通发愁了。这些都是生活当中的点滴小事但正是这些小事直接影响着居民的生活质量。一次改造不成功可能以后10年这座楼的居民都不能正常生活。做社区工作我们工作的好与坏上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展下影响着千家万户的利益和生活任重道远。要做好社区工作必须具有非常强的责任心和使命感认真的对待居民家里的每一件小事。社区工作者工作心得体会3自2021年正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今自己参加过多少次入户走访多少次社区活动多少次值勤值守多少次节日值班多少次晨巡夜巡太多回忆无法一一细数
6、当中尽管也遇过不少挫败但每次想起居民微笑的瞬间心里就会觉得一切都是值得的。一个平凡的职业一个神圣的职业。在没入行之前以为社工只是做一些慰问孤寡老人帮助贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单做了社工之后才发现自己要学的东西太多了而且不仅要学习还要多实践才能更快地转变角色做好自己的本职工作。在从事社区工作的几年里我参与了很多工作虽然都是一些小事情但我感悟到：人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的而人生的价值也是体现在点滴小事之中。在新时期新形式下怎样做好社区工作怎样才能给居民带来便利让群众更满意呢？一是要保持良好的心态作为为群众服务的一名普通工作人员对待每一位来办事的居民都应该热
7、情地接待要把居民的事当成自己的事来办直到他们明白为止满意为止。二是要有责任意识社区工作责任重大要树立干一行、爱一行、无私奉献精神要有崇高的事业心和强烈的责任感始终不能忘记自己的职责始终不能忘记做好本职工作从小事做起增强自身责任。三是要深入群众关心他们的方方面面随时了解社区每一位居民的生活情况及时为他们排忧解难。要多和居民交流正确的引导他们的思想关心他们的点点滴滴。四是坚持以人为本树立服务第一的观念一心一意为群众办实事、办好事从中追求社区居民的认同感和归属感增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民”;所急、所需、所盼”及时解决居民的热点、疑点、难点问题始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上当
8、好居民的贴心人。社区工作者工作心得体会4要做好社区工作必须以服务群众为重点认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以要根据居民群众的需求整合资源开展多层次、多样化的服务。一、社区信息要完善作为一个合格的社区工作者完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台将社区按照一定的
9、标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查能够主动发现及时处理加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效从而提升社区管理的能力和水平。二、提高服务意识和自身素质1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待耐心讲解要有奉献精神真诚、耐心地对待每一个人每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心从自身做起、从小事做起注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情
10、况和电话咨询等来电做好记录以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督能够更好的为居民服务。2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如家中有老人的家庭平时要告诉他们老人需要特别注意的事项主动联系帮他们办理老年证利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。3、加强学习提高自身素质。加强学习是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的
11、需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化一名社区工作者如果没有过硬的本领没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习使自己在思想上真正做到与时俱进在业务水平上能够不断提高跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识积极拓宽知识面构建完善的知识结构。作为社区工作这个大家庭中的一员我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识牢固树立”;一盘棋”的思想增强团结协作能力在工作中与其他同事相互配合取长补短、齐心协力做到心往一处想、劲往一处使、拧
12、成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习清楚地认识到自身的不足不断完善自身在实际的工作中找到自己的不足通过不断地学习和积累提高自己的工作能力更好的为社区服务。社区工作者工作心得体会5通过多年的工作有收获和成功的喜悦也有遇到挫折和困难后的委屈但我都未轻言放弃而是寻找原因尽力去做好。同广大的社区工作者一样用一件一件的小事一点一滴的行动去打动居民群众的心、履行一名社区干部的职责去诠释奉献爱心的内涵。社区工作包罗万象大到婚丧嫁娶小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这份工作让居民满意这是我面临的挑战。随着人民群众物
13、质生活得不断提高更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说社区工作是一种奉献的职业这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈它粗中有细细中见粗。我想既然从事了社区工作就要恪尽职守竭尽全力干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩能得到领到社区居民的认可能真正为社区居民办实事、做好事、解难事就是人生价值的一种体现。只有不断到居民当中去及时了解居民的呼声和需求关注和帮助弱势群体不遗余力地解决居民的实际困难才能取得居民的信任和支持才能顺利开展各项工作。要将大比武、大练兵意识贯穿到工作中以满足社区发展的需要。要加强服务意识更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流
14、程要熟知所分管楼院各种信息。要有解决处理突发事件的能力,要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区居民与社区的联系也越来越多政策、法律咨询的范围也越来越广社区工作者要不断学习新政策、新方法理解新政策、新法规提高政策和法律水平要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位以便更好地对政府、对居民负责以此提升社区工作者的工作能力。社区工作者要在工作中应做到了分工不分家大事讲原则小事讲风格。在工作中形成互相帮助对待工作大家要齐心协力遇到问题要开诚布公拿到桌面解决遇到矛盾要心平气和坐下协商做到精诚团结一条心上下一致抓工作。社区工作者在从事具体工作时要尽心尽力地干好份内的工作。当
15、然在工作中也难免偶尔会出现疏漏和失误这时作为同事来说应当在善意提醒的同时及时伸手“主动补台”;别人落下的自己主动捡起来”既对工作负责确保工作“零失误”又能使同事之间形成真诚互助的和谐氛围从而进一步推动社区工作开展。对于领导和同事的善意提醒和批评应该有”;闻过则喜”的态度以“海纳百川”的心胸来面对和接纳。遇到批评时首先反省自己在哪些方面、哪个环节上做得不够、不恰当进而思考应该在哪些方面进行改进如何在今后的工作中避免类似情况的发生只有勇于接受批评、正视不足、认真改进个人的工作能力和水平才能不断得到提高。要脚踏实地地做好本职工作是我们的责任和义务。社区工作者应具有高度的责任和敬业精神尽心尽力把工作做
16、好。一切都要以政府和社区居民的利益为出发点不计较个人得失；要克服华而不实飘浮虚荣的工作作风要做老实人办老实事对工作勤勤恳恳求真务实；要倾听居民的呼声为群众办实事办好事&;。社区是政府面向群众的窗口我们社区工作者在岗位上代表的是政府我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天时代在发展、社会在进步我们应该在工作中应该不断地总结经验改进工作方法已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的新方庄需要我们大家共同去实现。社区工作者工作心得体会6来到社区工作到现在已经有半年的时间在忙碌和快乐的社区工作中我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习让我的思
17、想有了很大的转变认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习深入了解各项政策学习掌握各种工作方法正确处理突发情况在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快在我看来每天面对的工作都是学习的机会每次处理的事务都是经验的积累在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获哪怕只是些烦琐的小事都让我得到历练。我在社区负责安全工作半年来我在书记主任的领导下认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神为做好辖区内的安全生产工作每天检查社区单位消防安全器材是否
18、有损坏、是否过期电线是否乱拉乱接消防通道畅通店铺内是否有三合一的现象等等遏制各类事故的发生促进辖区内的安全生产工作稳定发展在社区内宣传安全的重要性为了居民家庭安全防火工作落实到实处减少或杜绝火灾事故的发生。社区是整个社会的基础是联系党、政府和群众的纽带社区工作的开展对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员面对的是众多居民察民情、听民意、帮民困是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事也要充分发挥纽带桥梁作用做好政策的上传下达在这段日子里我体会到社区干部每日繁琐工作的背后其实包含着对社区每位居民的爱与关怀从事这份工作让我觉得自身的价值得到了体现。作为一名社区工作人员本身
19、要对党的政策、方针进行理论系统化的学习并且认真贯彻执行把党的好政策及时向居民群众传达并经常开展走访入户等活动深入群众要多和居民交流正确的引导他们的思想关心他们的方方面面了解社区每一位居民的情况并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去向居民宣传、解释、教育成为居民群众的自觉行为同时要把群众的心声和合理的要求带上来多研究多请示多汇报作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。作为一名社区工作者要把自己的位置摆正我们只是为人民服务的普通一员对待前来办事的居民群众要热情接待耐心的讲解要有耐心把居民的事当做自己的事来办如果他们对政策不理解没听明白我们要耐心仔细的反复为他们讲解直到居民群
20、众明白为止满意为止。面对居民群众的问题和困难要及时解决提高为民服务的效率哪怕只是一件小事也不能怠慢时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理要时刻把他们放在心上。最后作为一名社区工作人员我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨从点点滴滴严格要求自己从大事小事上积极锻炼自己树立良好的社区干部工作者形象加强自身素质通过不断的学习正确的贯彻党的政策和方针时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨忠实地做好本职工作同时虚心向老社区工作者学习加强团队合作精神这样才能更加优化社区资源才能更好的服务于社区居民。我对社区以及社区工作的认识在改变感受在加深工作经验慢慢得到积累工作能力渐渐增强我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易通过半年的锻炼使我学到了不少知识并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。第 13 页 共 13 页