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1、亚信联创面试题 2021亚信联创面试题整理亚信联创股份有限公司于2021年12月6日，由亚信集团股份有限公司和联创科技(南京)有限公司宣布合并而成，亚信联创的面试也少不了回答面试题这个环节。以下是WTT为大家收集到的亚信联创面试题，希望对大家有帮助!亚信联创面试题：填空题 1. TMF的全称是，其目前在OSS标准方面的模型是，它和 SID 一起构成NGOSS的基础模型。2. 针对ITU-T TMN的建议，网络管理分成五个功能层次，分别是： ，, ，和。你本人对于其中哪些层次的系统比较熟悉：3. GIS系统是，你所知道的格式有试举例你所用过的GIS系统 MapGIS, ArcGIS, Inter
2、graph, etc4. FAB在eTOM模型中所对应的含义分别是：5. 针对TMN对网管的五个典型功能模块的划分，分别是：、 、 。6. SLA的含义是：。7. Q3网管体系中的协议栈是其核心是CMIP，它是协议中的第协议，其原语有七个： Get， Set，Create， Delete， Cancel Get， Event， Action ，其信息模型是基于 GDMO/ASN.1 来描述的。8. CORBA技术所采用的通信协议是， 试举例说明几个CORBA典型的Service： Naming Service， Event Service， 。9. CRM系统分为10. 对于国际国内计费厂商的
3、了解，填出你所知道的三家。创智等等。11. 业界流行的BSS概念主要包括12. 计费系统的发展趋势是13. 试列举业界知名的OSS/BSS厂商：14. (OS知识)AIX中用于设备和系统管理的命令是 smitty ，Solaris中用于系统重新配置的命令是 sys-unconfig 。15. (OS知识)Unix中常用于查看进程状态的命令 ps ，杀死进程的命令是 kill 。16. (OS知识)Unix中添加网关的命令格式是 route add default ip 。AIX中自带的用于查看网口状态、收发包数量的命令是 tcpdump 。17. 在win32环境下，int i=1; +i +
4、 +i + +i = _。A：1018. syslog协议使用的是 UDP 协议，端口是 514 。19. unix中，对于非root用户，一般无法访问系统1024以下端口，可以主要通过chmod +s 命令改变。20. “97工程”是21. 综合营帐系统是由在建设?亚信联创面试题：简答 1. 简单叙述一下存量系统中的对象模型和层次分类。答：1. 基础设施(局点、大楼、机房、列)2. 物理资源(设备、架、框、槽、单板、端口)3. 网络资源(链路、子网、网络等)4. 逻辑资源(号码、电路、连接等)2. 试说明一下资源对象的生命周期管理。答：生成、预约、使用、故障、维修、报废等。3. eTOM的核
5、心是直接支持消费的用户和流程，这部分主要是指哪些流程? 答：1. Fulfillment(业务实施)2. Assurance(业务保障)3. Billing(计费)4. CRM体现统一的客户接入体验，对于这个你的理解是什么?答：1. 即无论采用什么接入方式，电话，营业厅，e-mail，sms，合作伙伴等接入方式，都能展现统一的客户视图。5. 业界流行的CRM系统主要包括哪几部分?为什么要这样设计?答：1. 主要包括market，sales，order，support四个部分。(BI独立于CRM之外，但提供数据支持)2. 主要是因为对于运营商而言，需要通过市场的分析，来获取潜在客户的机会，以及现
6、有客户的需求，来进行针对性的销售。当客户定购时，提供统一，全面的定购流程的支持。在定购后，通过流程支持客户在网的体验。同时结合BI进行数据的分析和抽取，形成市场分析的资料来源之一。这样形成一个闭环，不断的优化客户的体验流程。22. 计费系统的发展趋势是融合计费，主要包括哪几个方面的融合?答：1. 多种业务的融合计费2. 语音和流量，内容等多种服务的融合计费3. 预付费和后付费的融合计费23. 试描述客户定购一个电话号码时，从其开始定购到开通成功，在系统流程中需要经过哪些步骤?答：1. 客户通过Call Center或者到营业厅等方式，定购号码。2. 确认客户是否已经存在，如果不存在，则新增客户
7、信息。3. 定购系统将工作流发送至资源管理系统，检验申请资源的有效性。4. 如果有效，则将工作流发送至产品管理系统申请有效产品策略。5. 如果成功，将开通信息工作流发送至业务开通系统，进行业务开通。6. 业务开通系统更新资源系统中的资源成功后，反馈回定购系统信息。7. 定购系统将客户相关信息发送至计费系统。24. Party模型中，对客户是怎么定义的?对于客户间关系是怎么定义的?答：1. 将所有的客户，包括person和organization都定义为统一的Party来管理。实际上这些Party是统一客户的概念。2. 客户间的关系是通过Party与Party间的关系来表征的。这个关系是一个单独
8、的关系实体。体现的是person和person，organization与organization，person与organization之间的关系。25. 在收入保障体系中，你认为需要保障的点主要是哪些?答：1. 订单输入过程，客户资料输入不正确，引发欠费风险。2. 业务开通过程，实际开通与开通策略不一致，引发客户体验风险。3. 话单生成过程，生成话单与实际信令话单不一致，引发话单丢失风险。4. 计费处理过程，实际处理结果与产品设计结果不一致，引发客户体现以及收入流失风险。5. 收费充值过程，收费金额，或者金额所产生的客户体验动作与预想的不一致，引发客户体验以及收入流失风险。26. Bill
9、ing系统主要包括哪几部分的功能，各部分主要是做什么?答：1. 采集，主要负责从网元或者虚拟网元(如sp等)采集话单。2. 预处理，负责对话单进行捡错和合并后，进行格式转换。3. 批价，负责对话单进行批价处理，包括对有客户资料的处理和无客户资料的处理。27. 预付费与后付费融合的计费处理流程是怎样的?答：1. 智能网平台获取BSS系统管理客户的帐户余额与客户的定价策略;2. 每次冻结一定金额，进行反算，获取客户能使用的时长或者流量;3. 使用完毕后扣除其金额，同时冻结下一次的金额。4. 金额使用完毕或者客户退出服务，则本次连接结束。28. 你对于“一单清”的理解?答：1. 所有的对于同一个帐户
10、所付的费用，统一显示在一张费用清单上，体现多业务，多号码的费用的融合。29. 后付费和预付费融合的帐户余额管理有几种方式?答：1. 全部由预付费管理，即全部为付费的模式。2. 全部由后付费管理，即全部为后付费的模式。3. 后付费和预付费共同管理，即分设备，或者同一设备分时段等，在同一个帐户下付费，但是会产生不同的计费模式，此时其余额是由预付费和后付费共同管理的。30. 网络编程中为保证应用级的TCP连接，是否需要心跳机制?你所了解的网络负担最小的心跳机制是什么?答：需要。Server端定时发送心跳帧，Client无需回应，用定时器保证是否出现收帧超时。这样定义的机制只存在单向流量。点击下页还有更多<<<<<<2021亚信联创面试题<<<<<<第 10 页 共 10 页