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1、 质量-环境-职业健康安全管理体系QDTN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 1页 版本：C/0主题：培训管理规定属性 III层次1 目的：规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。2 适用范围：本制度适用所有公司的培训部门和员工。3 管理职责：3.1人力资源部：主要负责培训，指导培训工作的开展。并负责培训工作的规（计）划、组织和实施3.2各部门：协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时组织本部门的内部培训。4 工作程序：4.1培训种类与内容4.1.1岗前培训即对新员
2、工入职前进行的上岗培训，包括基础理论知识学习和实际操作训练两个部分。1）基础理论知识学习，内容如下：企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解集团公司、各事业部的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。安全生产管理培训，由人力资源部组织，安全部相关负责人进行实施安全制度培训，结合案例，播放安全教育影碟，提高新员工的安全意识。岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求、操作要领及安全常识。案例研究及模拟实习，以案例形式讲解
3、本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。2）实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。4.1.2在职培训 1）岗位培训：是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程、安全意识的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门内训与人力资源部组织集中培训相结合的形式，也可采取2 质量-环境-职业健康安全管理体系QDTN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 1页 版本：C/0主题：培
4、训管理规定属性 III层次1 质量-环境-职业健康安全管理体系QDTN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 2页 版本：C/0主题：培训管理规定属性 III层次班前、班后会的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。 2）转岗培训：对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。 3）待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。 4）升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要
5、的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。5）专业培训：是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。4.1.3管理人员的培训 1）中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。2）基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。3）所有管理人员还接受质量、环境和职业健康安全体系标准
6、培训。4.1.4专业技术人员的培训 专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。4.2培训方式分为内部培训、外部培训和员工自我培训。4.3培训计划的制定4.3.1各部门应按照部门年度总目标、岗位标准，及岗位所需要的人员能力标准，结合员工的工作能力、素质、品德、业绩等确定部门培训需求，填写部门年度培训计划，于每年11月底前报各事业部办公室。4.3.2人力资源部依据各部门的培训需求及事业部总目标制定相应的年度培训计划，由部门经理审核，总经理批准后于12月15日前报力资源部备案3 质量-环境-职业健康安全管理体系QD
7、TN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 3页 版本：C/0主题：培训管理规定属性 III层次4.3.3人力资源部根据各部门提交的年度培训计划，结合下一年度公司发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司总的年度培训计划，人力资源部经理审核，总经理批准后实施。 4.3.4培训计划应包括培训目标、培训内容、培训时间、课程设置、主持人、地点、费用等，内容包括：在岗培训、脱产外派培训、考察参观、任职资格培训考试、特种作业复训等。 4.4培训的实施4.4.1 人力资源部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划，上报总经理批准后，下达给各部门实施。然后根据月度培训计划组织培训，制定培训
8、课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部经理审核，经批准后组织实施。各部门、各事业部积极配合。4.4.2培训授课要落实到人，由人力资源部组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报总经理批准。4.4.3人力资源部组织建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。4.4.5培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。4.4.6每次培训需填写培训记录表，包括培训时间、培训地点、培训教师、培训内容及考核成绩和效果评价。培训后由相关部门将签到表、培训记录表、
9、相应试卷及考核成绩登记表等送人力资源部。4.4.7人力资源部将每个职工的培训记录存档，记录在职工档案上，培训记录保存期限为职工离职后一年。4.4.8计划外培训（包括内培和外培）可由需求部门以培训申请表的形式提出，由人力资源部主任审核，总经理批准后实施。4.4.9人力资源部可随时对公司各部门职工进行现场考核，发现不能胜任本职工作的，需及时安排补充培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。4.5培训效果的考核 为了检验培训的有效性，要进行必要的考核。4 质量-环境-职业健康安全管理体系QDTN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 3页 版本：C/0主题
10、：培训管理规定属性 III层次1质量-环境-职业健康安全管理体系QDTN-III-2028-2012C责任部门：人力资源部 共 4页第 4页 版本：C/0主题：培训管理规定属性 III层次4.5.1对外部的应试类、取证类培训，以能否通过相关考试为考核依据。4.5.2内部培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：现场操作、书面答卷、口头测试。考核时有分值的按分值，无分值的按等级进行，等级考核为优秀、良好、合格、不合格。考核结果填写在培训记录表相应栏内。4.6人力资源部可采取培训以外的其它措施（如招聘等）保证各岗位人员的能力要求。4.7各级领导、各部门应采取会议动员、参观展览、举办报告会等各种形式，提高全体员工的敬业精神、质量、环境和职业健康安全意识，提高其对所从事活动重要性的认识，发挥其聪明才智，为实现本公司的质量目标作贡献。4.8保持能力、培训和意识的记录5 质量记录：5.1年度培训计划 QDTN-JL-0145.2培训申请表 QDTN-JL-0125.3员工培训记录表 QDTN-JL-0155.4培训考核成绩登记表 QDTN-JL-0175.5职工培训档案 QDTN-JL-0165