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1、新建历史心得体会新建店配件系统及业务培训心得体会总结通过为期5天的,新建店配管理系统及配业务初级培训。我学到了以下东西:1、系统(经销商配管理系统)培训2、配业务综合培训 备注 培训总结很荣幸又一次代表公司配部参加*配有限公司举办新建特约店系统(经销商配管理系统)及配业务初级培训。在这5天培训期间,又进一步更深的了解到了配管理知识。内容如下:配业务流程管理规定 (1)库存管理 在保证客户满意度的前提下,根据公司的要求和特约店维修的需求合理储备库存。提高配一次工单满足率,确保维修时效。(2)配需求预测及采购订单 根据配供应、配库存等情况同时结合配需求周期、季节、活动等因素及特殊要求进行配需求预测
2、。遵守订货政策,合理安排订货计划,避免超量存储,减少缺货,合理利用仓储空间。提高库存周转率及资金周转率。(3)配出入库管理 接收配时配人员应做好检验工作,根据货运单据对到货配进行清点,首先核对整箱货物和散数量与货运单是否相符,如出现外包装损坏、受水等情况应在接收现场拍照并开箱清点和检查,如出现配损坏直接向物流公司提出索赔并通报玻璃类、电瓶、顶衬等易损需要在接收现场全部开箱检查。到货验收过程中发现非运输原因造成的配损坏,遵照“配索赔管理规定”中相关流程处理。运单签收后,应及时开箱清点并将配入库。(4)配出库管理 应由配人员按照出库单进行备货,备货时需核对配编号及数量,出库时需再次确认配是否与出库
3、单相符,确保出库正确。配出库时应遵循“先进先出”原则,按照摆放顺序规范取货。配出库时,出库人员和领料人员都需在出库单上签字,并将出库单归档保存。(5)库房日常管理 配人员需要对当日发生的出入库进行逐笔记录,做到配进出及结存数据正确无误。定期对库存进行盘查并做好记录,保持配码放整齐,保持货架的干净整洁,及时清理作业现场,通道不能堆放配及杂物。配库房内严禁存放非原厂配以外的其它物品,非库房工作人员不得随意进入库房。(6)库存盘点 配库存应进行定期盘点,对常用的配有针对性的进行周盘点,普通配可进行月盘点及年度盘点。库存盘点应先做好货位整理工作,盘点结束后,对盘点的差异部分进行复盘,并做好相应记录。定期对部分呆滞配进行报废处理,提高库存周转率及仓储利用率 培训期结束了,感觉脑袋里又注入了新的知识,在以后的工作中,希望能用自己了解的东西去处理相关的问题。使自己和公司不断进步。本文来自: 第 3 页 共 3 页