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1、全县信访维稳工作会议在全县信访工作会议上的发言在全县信访工作会议上的发言尊敬的各位领导、同志们：根据会议安排，我代表*乡党委、政府扭转信访工作被动局面，进一步深化“四五”创建活动，作如下汇报，不妥之处，敬请批评指正！近年来我乡信访总量偏大，越级上访居高不下，既有历史、地域等客观因素，又有部分基层党员干部、群众的观念落后、性格固执，个别基层干部工作不主动、不深入、作风不严谨等主观因素。群众信访、缠访、重复访、无理访不断，顽疾尚存，产生较大的负面影响，严重影响党群干群关系，也严重挫伤广大基层党员干部的积极性，是制约我乡发展的一个“瓶颈”。针对这一实际情况，我乡党政一班人高度重视，反复研究，深刻反思
2、，认真查找原因，研究对策措施，努力扭转越级信访居高不下的被动局面，营造和谐稳定的发展环境。结合入户五四工作法，建立健全乡党政领导班子成员包村收集民情制度、村（社区）解决群众问题制度、问题化解销号制度、重大疑难问题乡领导包案化解制度等4项信访工作制度，下深水收集社情民意，实打实解决群众问题，主动介入，尊重事实，注重协调和人文关怀，从根本上遏制到市到省进京高发势头。一是健全机构、理顺管理体制。及时调整信访工作领导小组，充实信访工作人员，强化经费保障，增强信访工作能力。按照属地管理原则，落实一岗双责，层层签订目标责任书，落实责任，做到事事有人管，有人抓，抓具体。二是建立乡党政领导班子成员包村收集民情
3、制度。班子成员分别包12个村，带领各村（社区）驻村干部，深入院落、农户，实地了解群众生产生活等方面诉求，收集回乡上汇总后，乡党委集体研究处理。三是建立村（社区）解决群众问题制度。深化“1236”解决群众问题长效机制，要求各村（社区）在上报当月排查群众问题的基础上，同时上报上月排查问题的解决情况（哪些问题解决了、哪些问题没有解决、没有解决的原因和下一步工作措施）和村（社区）解决除排查出的问题外的其他问题的情况。乡纪委对村（社区）上报情况实地督查，如实通报。四是建立问题化解销号制度。乡、村（社区）分别对收集的群众问题建立台账，逐一研究解决办法，落实责任领导和责任单位、责任人，限定解决时限，做到解决一个销号一个。对没有在规定时限内销号的问题，责任领导向乡党委汇报原因。五是建立重大疑难问题乡领导包案化解制度。针对乡内游长绪、方元清等重大信访疑难问题，由乡党政领导带头包案，逐案落实包案领导，务求包化解、包稳控。六是依法规范信访秩序。结合“六五”普法工作开展，深入村社，强力宣传法律、法规知识，确保人人学法、守法、用法。同时宣传党的各项方针、政策，做到家喻户晓，人人按政策办事，按规矩办事。充分利用信访信息平台，及时畅通信息，加强与上级信访部门沟通，依法办理信访终结，坚决打击非法上访，维护正常信访秩序。中共*乡党委20*年9月*日 第 3 页 共 3 页