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1、供电所实习心得体会范文三篇供电所属于电力公司的派出机构分布在各乡镇主要进行线路维护服务、停、送电服务、抄表、电费收取等工作。下面是本站为大家整理的供电所实习心得体会范文供大家参考。供电所实习心得体会范文按照学校的部署和要求今年的暑假我在我爸爸的单位_县供电局进行了为期一个月的社会实践活动。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段能够有助于我们接触社会了解社会。放假回到家里后我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务他们都很支持学校的决定也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会于是在爸爸的介绍下我去了_县供电局政治工作部。我刚去的时候正赶上
2、单位的礼貌单位复验工作整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理认真做细心做”这是我刚进办公室时工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着职责凡事得谨慎留意。能来那里实习我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙自我也感到很幸运。也因为这是我次正式与社会接轨踏上工作岗位因此情绪很忐忑但也很开心。我明白自我要开始与以往完全不一样的生活：每一天在规定的时光上下班上班期间要认真准时地完成自我的工作任务不能草率敷衍了事。x主任给我任务是担任文员一职平时在工作只是接接电话日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等部门人员所需求的表单制
3、作、打印协助主任工作如整理领导干部工作台面帮忙他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手刚开始好做得不完善幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手很是羡慕经过一番努力慢慢的我的工作也有起色了并且得到了本部门成员及领导们的认可。在实习的过程中对我影响的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历它使我在实践中了解社会让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅也打开了视野增长了见识为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远所以每一天7点不到我就起床就算再热再差
4、的天气我都和爸爸一齐往单位赶。一向以来我都是依靠爸爸妈妈的收入大手大脚的花钱透过这次实践后我才能体会爸爸挣钱养家的不容易再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。一个月的暑期实践过得很快自我慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作犯的错误也越来越少了袁主任也夸奖我适应性很强工作潜力也错以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的拿到我的工资时真的很欣慰但是并不是因为有钱能够领也不是最后结束了打工的苦日子而是自我的付出有了结果和回报自我的实践也有了收获回想一下自我真的觉得很值自我在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的时光不是很长但我确实从
5、一个学生开始慢慢的转变思想上也是。感谢和我一齐工作的同事们他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识似乎很容易又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我潜力的欠缺和知识的匮乏。短期的社会实践一晃而过在这其中让我从中领悟到了很多的东西而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多变得懂事多了孝顺多了脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了挣钱真的很不容易也明白工作的辛苦以后也不会再浪费钱了。社会实践还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的只有自我去适应这个社
6、会才行!供电所实习心得体会范文首先非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。我是20_年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值使我感到非常的荣幸和自豪。进入公司之后我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒岁月入梭几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。进入华家供电所后我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最
7、辛勤的劳动者他们夏天顶着烈日冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨总是时间赶到事故现场用最快的速度进行抢修以免给客户造成巨大的经济损失。在体会到农民合同工工作艰辛的同时通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。据了解现行的中华人民共和国电力法是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展维护电力投资者、经营者和使用
8、者的合法权益保障电力安全运行起到了保驾护航的作用。我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题窃电问题在基层的实际工作中遇见窃电犯罪是时常发生的事尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节这时就需要我们供电企业加强监管力度经常巡查查到后运用法律武器来保护电能的合法使用维护我公司的利益。我国现行的电力法律法规对窃电规定有：电力供应与使用条例第三十一条规定”;禁止窃电行为窃电行为包括：在供电企业得供电设施上擅自接线用电;绕越供电企业的用电计量装置用电;伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;采
9、用其他方法窃电。”电力法第七十一条盗窃电能的由电力管理部门责令停止违法行为追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的依照刑法百五十一条或者百五十二条的规定追究刑事责任。第二百六十四条规定：“盗窃公私财务数额较大或者多次盗窃得处3年以下有期徒刑、拘役或者管制并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的处3年以上10年以下有期徒刑并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得处10年以上有期徒刑或者无期徒刑并处罚金或者没收财产;有了以上针对窃电问题的法律法规我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了维护我公司的利益。客户拖欠电费我们供电企业按照传统的供用电及
10、电费结算模式是先用电后交钱这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险-电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。根据规定供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同客户与供电企业建立供电关系后享有用电的权利应承担交纳电费的义务。电力法第三十三条第三款明确规定：”;用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录按时交纳电费。”但是在实际工作中因为我们是农电客户距离营业厅较远交费不方便再加上有些客户交费意识淡薄不履行交费义务造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费其工资拿不回家去之后难以收回垫付电费的后果。希
11、望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解为农民合同工减轻负担。有时候客户长时间陈欠电费我们需要依法进行停电时由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规冒然停电给客户造成损失这样很容易使我们停电追费不成反被客户状告的情况适得其反。所以我们要加强法律法规的学习正确合法的保护我们的利益。除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外在领导的教育和培养下同事们的关心和帮助下我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销遵守企业规章制度的重要性。在今后的工作中我会更加虚心学习经常吸取教训、总结经验不断提高高自己的业务水平做一名优秀
12、的农电员工。供电所实习心得体会范文时光飞逝转眼间三年的大学生活已经成为过去时我即将迎来毕业年。在这最后一个暑假我报名参加了暑期大学生实习活动。我想透过这次实习对电力专业知识有进一步的了解也想尽早接触电力企业锻炼工作潜力增加社会实践经验。做好由学生向企业员工主角过渡的准备。在这次暑期社会实践挂职锻炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。7月16日是我们天到公司报道的日子天的培训中我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东南汇奉贤的电力故障保修用电咨询以及电费查询业务同时负责计划抢修停电的预报。它是上海电力面
13、向社会服务市民的一个窗口。市东供电公司的各级领导对我们这次大学生实习培训给予了高度重视不仅仅部门主任张老师给我们进行了专业知识的培训告诉我们关于客服的技巧和原则还给我们介绍了公司的概括和历史更给我们讲了公司此刻的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了很多新的概念和想法。经过培训我们开始正式上岗了一来到办公室几位带我们的师父为我们准备好了一切资料但师父没有要我们刻板的去记这些资料而让我们从实践出发在实践中去熟悉客服这项业务市东客服部门的工作十分明确每个人要做的工作分工清晰。这不仅仅避免了劳动力的浪费更提高了工作效率要明白保修业务效率是格外重要的。我们的主要工作有接听电力用户的热线电话向抢修队
14、点派工作单抢修结束后回复工作单其中每一项都要保证不出错因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。经过一个多月的挂职锻炼我觉得自我成长不少受益匪浅。实践中我的工作潜力得到了锻炼。在处理多种事务和紧急状况的应变潜力得到了提高。在于用户电话交流的同时我的口才和交流潜力得到了很好的锻炼。第二透过工作岗位的锻炼培养了我的社会职责意识。学会了换位思考在工作中不仅仅要为用户居民着想还要为高温酷暑下奋斗在线的抢修工人师父着想力争做到不开一张重复单错误单。第三更好的锻炼了自我处理与同事之间的人际关系潜力做好合理沟通和睦相处更好的融入到团队中去。在工作中我也发现了一些值得注意和思考的问题。如电费查询
15、工作是一项工作量相当大的业务约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的能否建立一个综合电费查询网站让用户透过个人账户自主查询电费和用电业务并透过此网站向用户宣传和推广其他用电信息网站上还能够发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的计划停电状况用户还能够网上提问并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都请求人工服务我们也相应减少了一部分工作量这种双赢的结果何乐而不为呢。目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业未来的发展变得难以预测。我认为合理配置资源塑造企业形象是今后各大电力公司就应关注的重点。前者关系到企业的成本控制和资源的高效利用问题解决好它能够减少许多财务支出。后者关系到企业的生存规范和提升服务。用心开展电力营销为今后电力市场化做准备树立企业形象寻找新的企业利润增长点才是企业生存之道。我在市东供电公司度过了一个充实而快乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发现自我学到了不少东西也更坚定了自我将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自我之后一年的学习增加了动力。期望毕业后能成为一名电力行业需要的人才。第 10 页 共 10 页