《2021年区政务办工作经验交流材料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年区政务办工作经验交流材料.doc（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年区政务办工作经验交流材料学习资料这里找+每周一次老秘分享会今年以来我办在区委、区政府和市政务办的正确领导下在全区各级各部门的支持配合下进一步解放思想开拓创新深入推进行政审批制度改革奋力实现政务服务转型升级新突破。现将今年以来的工作交流如下：一、行政审批效能实现新提升1、推行企业注册登记“三证合一”、“一照一码”并联审批模式。今年1月份我办在前期企业注册登记“四证联办”的基础上实行“三证合一”登记制度。“三证合一”采取“一窗收件、一表填报、一网录入、一证三号”的登记新模式由工商部门统一在营业执照上标注相关证件编号同时办证时限也由原来的20多个工作日缩短为35个工作日。根据市政务办的统一
2、部署9月2日我办又在 “三证合一”的基础上实施“一照一码”登记。实施“一照一码”改革后质监、国税、地税部门不再办理和发放组织机构代码证和税务登记证申请人到区政务服务中心综合窗口仅需提交一张表格、一套材料、一份档案即可申办。“三证合一、一照一码”的实施不仅极大的节省了企业的办事时间更是政府简政放权、便利市场准入、推动大众创业、激发市场活力的重要途径。2、市区联动“走进园区服务项目”活动成效显著。今年以来我们先后会同市政务办组织市区两级职能部门走进海陵工业园区、新能源产业园、城北物流园区为近30个重点项目提供现场会办帮助协调解决审批难题。对项目涉及的土地规划、施工许可、环保验收、工程竣工验收等审批
3、手续逐一对接沟通对审批所需准备资料进行面对面指导。3、镇(村)级便民服务中心(站)规范化建设水平迈上新台阶。全区10个镇街(园区)和127个村(社区)实行了统一标识、统一标准、统一考核。通过多次督查推进镇(村)级便民服务中心(站)规范化建设水平显著提升为民服务意识明显增强所有便民服务中心(站)基本达到“三个一”即服务事项、代办流程群众“一眼清”接待咨询“一口清”群众到便民中心办事“一趟清”。4、全面清理审批事项审批流程进一步优化。经过区编办、区法制办、区政务办等部门的审查我区最终确定24个部门(单位)的行政审批事项133项(其中40项为初审项目)。对照清单我办要求各入驻部门对取消的审批事项一律
4、停止审批对暂停行使的审批事项不再审批对下放的审批事项配合各部门做好承接工作。重新编制行政审批事项办事指南明确了审批依据、审批条件、审批期限、审批流程、申请材料等内容缩短审批期限、精简审批流程审批效率进一步提升。5、政府采购工作规范化建设得到加强。一是推行投标人诚信记录制度出台了_x政府采购供应商登记及诚信管理办法。二是加强区属公务用车制度建设。修订了_x公务用车轮胎更换管理办法完善区属公务用车定点维修办事流程;制定了废旧件登记入库制度对汽修厂轮胎更换情况和石油公司加油情况进行专项督查。二、党建工作机制展示新气象1.以思想建设为先导充分发挥党组织在建设学习型机关中的核心作用。一是规范健全学习制度
5、。以“强作风、守规矩”为主题每月安排学习主题有计划的印发党员政治理论学习资料党员学习正常开展。二是加强思想政治工作。我办领导按照分工经常与窗口员工、党员干部谈心交心支委在日常工作中经常与党员进行沟通交流及时掌握党员干部的思想动态。三是积极发挥党员先锋模范作用。在窗口设立党员示范岗在工作学习、廉洁自律、遵纪守法、文明服务等方面以身作则、言传身教。2.以服务提升为根本充分发挥党组织在打造服务型机关中的引领作用。一是实施党建创新项目重大项目“双快服务”。制定“党员干部挂钩镇街(园区)重大项目制度”班子成员不定期带队挂钩服务重大项目先后走进镇街(园区)20多个重大项目现场进行提前介入指导及时邀请市级部
6、门走进项目现场进行市区联审会办。二是开展“党员亮身份、服务进社区”活动。组织党员干部走进社区集中开展义工服务活动上门服务困难群体;开展“我是青年我先行”志愿服务组织团员青年走进福利院慰问孤寡老人。三、作风纪律建设形成新常态1、多措并举强化作风建设打造“纪律品牌”。一是通过日常巡查、电子监控、投诉处理等对窗口的服务纪律、服务规范、服务环境、服务秩序、服务效率和办事过程实行监管。二是开展每月集中学习日活动以及每季度警示教育等持之以恒抓好中央八项规定和省市区委十项规定精神的落实创新管理模式努力在管理理念上求发展在管理方式上求变化不断促进遵章守纪增加政务办的向心力和凝聚力。2、建立健全各项服务机制打造
7、“服务品牌”。修订和完善了作风纪律形象巡查制度、效能监察制度、工作人员月度考核制度窗口月度考评制度等十余项规章制度加大绩效考核力度对管理层和窗口工作人员实行统一管理消除了管理与被管理间的“分界线”。同时继续推行“节假日预约”、“投诉110”等制度形成了管理层为窗口服务窗口为当事人服务的良好机制。3、深入开展机关文化宣传打造“文化品牌”。一是积极组织开展一系列活动。开展“我的青春我的梦”青春感言活动、“捕捉精彩瞬间”摄影竞赛、“我为项目建设大突破建言献计”活动、廉政文化“三微”作品甄选等活动。二是组织工作人员积极参与各种活动如读书漂流、志愿服务、慰问帮扶、观看励志演出及影片等活动使得行政审批制度
8、改革工作与工作人员思想、业务水平的共同成长努力实现“超越昨天、止于至善”的中心精神和“积极向上、共同成长”的使命。四、下一阶段工作思路(一)继续创优服务机制全力推进政务服务转型升级一是优化审批流程对涉企审批事项的前置条件和环节进行系统清理最大限度地提高办事效率。二是探索基层、园区审批联络员制度加强区镇(街道)中心联动构建纵到底横到边的审批服务网络。三是推进电子政务建设推行网上审批完善行政审批电子效能监察系统功能强化审批事项动态管理和审批流程全过程跟踪监督。四是继续做好事项的承接清理工作。按照中央和省、市有关简政放权、深化行政审批制度改革的新要求做好减、转、放工作在第一时间将国家、省、市下放的事
9、项落实到位同时做好进驻中心事项的梳理工作及时调整完善审批事项目录清单真正达到清单之外无审批。(二)继续推进党建工作全力打造党建工作新品牌一是以“三严三实”教育活动和“四比四查”主题活动为契机继续开展载体丰富的支部学习教育活动进一步激发党员干事创业、爱岗敬业、积极进取、奉献社会的创先争优工作热情提升党员干部的思想素质。二是进一步创新服务理念优化服务举措持续开展党员干部走进镇街(园区)服务重大项目活动畅通“绿色通道”全力打造重大项目“双快服务”品牌。(三)继续规范窗口管理全力提升机关作风建设水平结合文明单位创建、“三严三实”和“四比四查”活动的开展时时处处站在方便企业群众办事的角度大力推行规范服务、微笑服务、主动服务、超前服务。深入推进服务品牌创建活动结合窗口工作实际和业务特点进一步提升服务水平展示我办优质服务形象。进一步强化日常监管定期开展群众满意度测评主动接受服务对象监督。不断加强文化建设充分调动窗口工作人员的学习热情、工作激情进一步营造优质服务氛围。_x政务服务管理办公室第 7 页 共 7 页