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1、基金公司实习报告基金公司实习报告第八周的实习生活结束了这一周真正开始接触了话务内容熟悉了整个工作流程。本周从周一开始跟听在跟听的过程中真正体会了这一个过程体会服务客户的整个过程该怎样去帮助客户解决问题如何提升客户的满意度。根据安排我的导师是_老师起初的跟听过程中我主要关注的是话务的整个流程的学习。即在每一通话务中我们首先要做的就是将客户提供的身份证号码与系统的来电客户进行匹配询问客户是否是本人进行基本信息的核对以确保客户信息的安全。这一个流程看似简单似乎不是很重要但是着实是有必要的因为这一过程很大程度上保证了客户账户的安全。跟听中我接触到了非交易过户和确权业务这种全程的真实体验让我一次性基本掌
2、握了这项业务的处理跟听确实很有效果。而且还碰到了机构合作业务银行卡相关业务在跟听中更能让我很好的掌握这些知识点对于一些不清楚的问题_也是面面俱到的向我解释带着我查找相关知识点为我解决疑惑而且很耐心地解决我的各种问题还会帮助我预设情景考察我的反应能力这些都帮助我很好地掌握了一些业务内容。本周五听了_老师的工单培训主要学习了网上交易工单、跨系统工单、有效信息工单和短信异常工单等内容其中_老师反复跟我们强调的一点就是“今日是今日毕”绝不拖延这样才能很好地提升客户的体验。而且在跟听_老师的过程中恰巧遇到了银行卡支付异常看到了从工单上传到_老师和_同事处理工单中的问题以及后面向客户及时反馈的整个过程。这
3、次跟听让我对工单的了解也更深刻也体验到了部门之间的协同合作。这大致是这一周的学习任务完成情况和一些感受体会。后面我会加紧认真学习争取早日上线。基金公司实习报告专业实习就是把我们在学校所学专业的相关理论知识运用到客观实际中去使自己所学到的理论知识有用武之地只学不实践那么就真正的成为了在象牙塔里的人。正如歌德说的：”;经验是永久的老师。“理论就应该与实践相结合有了实践的经验才能真正的发挥出知识的力量。另一方面实习能够为以后找工作打基础是未来踏入工作岗位的前站。通过实习的这段时间可以学到很多在学校里学不到的东西。因为所处的环境不同接触的人际与事务不同从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习从学
4、习中实践。如今中国的经济迅猛发展在拥有越来越多的机遇的同时也同时面临着更多的挑战。对于人才的要求自然会水涨船高我们不只是要学好在学校里所学到的知识更要不断的从生活中实践中学习更多其他的知识不断从各方面充实自己才能在激烈的竞争环境中突出自己表现自己。使自己在茫茫求职市场中占得一席之位。本次实习单位为国开泰富基金管理有限责任公司。位于北京市西城区西直门南小街国英园9号楼。企业秉承着专注责任稳健和创新的企业文化。是一家致力于打造具有鲜明业务特色和独特竞争优势的财富管理机构以向投资者提供长期、稳健回报和优质服务为责任以向员工提供专业职业发展空间为责任以向股东创造良好投资回报为责任稳健经营合规守法控制风
5、险长期发展。以创新带动公司发展以创新树立市场品牌以创新引领行业趋势的基金管理公司。因此有幸进入公司实习是对我未来从事金融行业强有力的助推器是帮助我踏上金融行业的第一块基石。从大学校园踏入社会的第一步公司给予了我莫大的帮助使我的各方面能力均得到了锻炼使自己成长了许多。工欲善其事必先利其器。所以进入公司的第一天就要先从熟悉自己周围的环境周围的人物事务开始。进入办公室之前在门口踱步想着进门第一句介绍语想着怎么称呼办公室里的前辈们。然而这些紧张的顾虑在进入办公室之后便逐渐褪去。办公室里前辈们亲切的问候与关怀让我觉得不再那么紧张。在这个快节奏的时代时间是如此金贵。因此进入办公室不久便开始了正式的实习。首
6、先从公司状况开始厚厚的报表放在眼前首先是不知所措无从下手但经过前辈的指导便开始有条不紊的熟悉业务熟悉报表熟悉这个我未知工作的内容。只有熟悉了要完成的工作的内容才能知道自己如何进行下一步的工作。在熟悉公司数据的期间自己不断的开阔眼界不断丰富自己的知识面逐渐的意识到学习能力适应能力在以后工作中的重要性。以后的工作可能并不是与自己所学专业高度相关的因此当接触新事物的时候学习能力与适应能力就显得尤为重要。这也正是实习所给我带来的提升在学校里的自学仅仅是接纳新的知识而实习工作中所要学的不仅是新的知识更多的是新的知识要学会如何运用起来。更锻炼了自己的动手操作能力。这便是设置专业实习的目的所在。在逐渐的熟悉
7、了公司的各项数据之后便是迎来了自己要独立完成的各种任务即使这些任务是最基础的任务但一样怀着严谨认真的态度来完成所交代的任务。通过认真的倾听布置的任务内容训练自己的记忆力提炼关键的能力以及如何合理安排各部分工作的能力。实习期间任务虽简但其中可以带来的收获可是让我受益匪浅的。接手任务开始规划如何进行任务任务的主次和难易以及相关性等等便可以结合所学的专业知识来进行解决(如项目管理运筹学等等)使学校中学到的知识得到了在实际生活中的运用。在慢慢熟练的完成一些基本的数据核对与演算之后是到了检验前段时间实习训练的结果的时候了。我接到了独立完成数据分析的任务。通过熟练的运用office软件以及对数据的了解。也
8、顺利的独立完成了数据分析。随后更是通过与公司前端部门的沟通了解到公司的基本金融产品与公司基本运作。学习脱离书本的实际生活中的金融知识实现了理论与实践的结合学习能力专业技能沟通能力等均得到锻炼与增强。短短两个月的工作过程使我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界最主要的是懂得了如何更好的为人处事。同时也感受到学校和社会的距离：在学校只有学习的氛围毕竟学校是学习的场所每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所每个人都会为了创造更多价值而努力无论是学习还是工作都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的地方也要不断学习别人怎样做人移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会但我总觉得校园里
9、总少不了那份纯真那份真诚尽管是学学搞笑学生还终归持续着学生的身份而走进企业接触各个同事上司等等关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中可能会遇到书本上没学到的又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。虽然大学生生活不像踏入社会但总算是社会的一部分这是不可否认的事实。作为一个新世纪的大学生就应通过在大学时期对自己所学专业的相关行业的实习更多的了解到实际生活中的知识与脱离了书本的社会环境。不仅锻炼了自己的能力使自己坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养这更是为步入社会打下了坚实的基础。如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐用实践来检验真理使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜
10、力与比较系统的专业知识这才是我们实习的真正目的。感谢实习单位给我这个这么好的实习机会感谢帮助我的每个人。回顾实习生活感触颇深收获颇丰。基金公司实习报告二零_年十月面对着满校园的招聘会正当我为步入大学的最后一年而感到困惑迷茫之际一场模拟炒股大赛的出现又重新燃起了我对活动的热情也激发出了我内心一些莫名的冲动。但当时的我并不知道其主办方无锡智盈投资咨询有限公司已经开始逐渐走进我的世界并将带领我去探索金融世界的奥秘。十一月在这个金黄色的季节我来到了无锡我知道此时此刻我的人生将会迈出坚实而重要的一步。看着漫天飞舞的落叶感受着世间纷繁变迁。在这收获的季节我深信我将会在智盈收获更多。记得刚来到无锡的那天晚上
11、在给我们安排好住宿之后郑师兄就给懵懂的我们进行了一场生动而精彩的培训使我们接触到了好多以前想都不敢想的东西。包括像房地产、短期理财、信托、黄金、期货、股权投资等不同的投资理财方向价值投资和技术分析的不同投资和投机的区别价值投资可操作的方向等等各个方面的知识听的我们朦朦胧胧的就好像发现了新大陆似的。同时郑师兄渊博的知识和生动的讲解让我们更添一份崇敬之情。第二天来到了公司更是见到了传说中的洪师兄第一眼见到洪师兄给我的感觉就是一种超凡脱俗的智慧与沉稳。在之后四个星期的学习中洪师兄教会了我们很多很多他让我们知道了什么是价值投资让我们学会如何去进行行业分析如何对一个上市公司进行一个完整而全面的分析以及许
12、多的案例分析等等。在这之中我们看到了洪师兄对于坚持价值投资的坚定信念看到了洪师兄对于公司未来发展的美好的规划及期望。我们坚信智盈作为一个新成长起来的公司必将会以它独特的企业价值文化在这个复杂多变的世界中迅速而茁壮的成长!智慧、价值、财富、梦想!金色的落叶映衬着智盈逐渐成长的轨迹展望未来一个充满光明的世界正在等待着我们!在这个初冬的晚上外面下着小雨怀想着过去一个月所发生的点点滴滴真的是感慨万千真的非常感谢洪师兄和郑师兄这一个月所教给我们的让我们懂得了那么多我会永远铭记心头。我想要用文字来记录下所发生的一切但又不知该写些什么。不过美好的回忆终将成为过往未来还有许多的路等着我们去走下去.第 8 页 共 8 页