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1、护理部工作计划2021【护理部工作计划_】在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准严格要求自己坚持以”;病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强主动服务意识质量意识安全意识在进一步规范护理操作的基础上提高护患沟通技能加强健康教育保证基础护理落到实处从而促使护理质量提高确保护理工作安全、有效现制订_年护理工作计划如下：一、贯彻落实医院”;创三甲”的要求认真布置各项准备工作1、认真细致学习三甲医院评审标准制订创“创三甲”责任落实计划组织全员护士长学习认清创三甲的重要性梳理”;创三甲”存在问题和困难。2、护理部组织资料表格收集要求的
2、培训各科室的资料统一规范使用标准的表格各上报材料统一用a4纸规范打印以完善必备资料的管理及存档。3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。4、下半年护理部进行表格规范督查整理。二、加强护理管理提高护士长管理水平提高管理执行力1、举办院内护理管理学习班提高护理管理技巧2、促进护士长之间的学习交流每月召开护士长经验交流会安排1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施年底进行护士长管理述职4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班提高护士长的管理水平。三、注重护理质量管理建立健全各项规章制1、修订完善护理质量考核标准建立护理单元护理质量分析资料完善安全评估上报
3、制度以及常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度重新制订各级各类人员职责、流程继续完善和制订专科护理工作指引。3、严格护士准入制度对二级准入按标准落实准入考核4、继续落实季度病例点评取消护理文书专科编把专科编里的各专科观察实施措施制订为专科流程指引。5、落实护理三级查房制度严格执行查对制度强调二次核对的执行到位加强安全管理的责任杜绝严重差错及事故的发生。6、加强药品管理定期清点药品防止积压、变质发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。7、强化科室硬件设施的常规检查意识加强各种仪器性能及安全检查及时发现问题及时维修保持仪器设
4、备都处于完好状态8、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查加强护理环节质控每季度将各种考核结果进行综合评价结果在护士长会议上通报。9、护理部不定期的进行护理质量检查发现问题解决问题从自身及科室的角度进行分析分析发生的原因吸取的教训提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人追究相关责任。10、每月召开护士长会议每季度召开护理质量管理委员会讨论会议分析存在问题提出整改措施以达到护理质量持续改进四、继续开展“创优”工程活动1、落实”;护士床边工作制”落实护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人认真执行床边交接班、治疗、护理。2、落实护士整体护理责任制/管
5、床责任制/小组责任制能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要确保基础护理落到实处保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执行情况。3、建立护士“床边记录制”简化不必要的护理记录按卫生部护理文书书写要求取消评估单继续简化护理表格书写4、在内二科、骨外科实施”;创优”的基础上计划内一科、外一科、外二科实施“创优”活动外派护士长到省级医院参观学习护理部做好创优实施方案组织科室人员培训。5、继续做好人力资源调配与护理用具的购置五、加强护士在职继续教育培训建立临床护理带教长效机制1、规范护理三级查房护理部每季度组织同系统护士长观摩
6、护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。2、科室重新修订护理人员规范化培训方案要求制订出各级各类人员的具体培训内容和实施时间、落实培训人员。六、加强”;三基”“三严”培训与管理1、制订”;三基”“三严”培训组织实施方案强化相关知识的学习掌握组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。2、组织护士观看护理技术50项操作技术光盘3、按”;三甲医院”的要求急救技能人人过关今年组织全院护理人员进行急救技能培训使每一位护理人员都能熟练掌握急救技术及器材的使用下半年进行全员考核(包括护士长)4、认真做好“三基考核”工作每季度对科室”;三基三严”计划落实情况进行督查每半年及全年组织闭卷考试。5、有计划的
7、选送部分护士外出学习提高护理人员的素质优化护理队伍不断更新护理知识。6、继续加强基础护理技术操作技能培训今年考核重点是：基础护理服务项目中的：晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理七、努力改善服务态度提高病人满意度1、继续开展星级护士评比活动评选出星级护士在5.12护士节大会表扬奖励。2、开展住院病人满意度调查每周护理部下发病人满意度调查表每季度进行统计把病人的满意作为我们工作的最终目标尽可能为病人提供方便杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生决不允许与病人发生争吵住院病人满意度与评优挂钩八、加强重点部门的感染管理工作加强护理人员手卫生严格职业防护供应室、手术室、血液透析、icu、新生儿病区医疗垃圾分类处置九、加强临床实习护生的带教管理工作各临床科室要严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行不断提高实习带教质量每季度召开实习带教会议1次护生实习结束前开展优秀带教评比活动。第 6 页 共 6 页