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2、机整理起来很方便。以后每天的下午三点半到四点半开始上课因为这个时间段员工们都没什么事忙没有轮到值班的也要回宾馆学习。开始上课第一天面对二十个多个陌生的员工还有两个老总心里还是有点紧张的。但还是保持了平静我用英语做了简单的自我介绍然后提了一点要求。但是他们听了之后一脸的茫然完全听不懂。之前我就清楚了他们的底子只有几个懂得一点英语其他一点基础都没有有的员工已经有三四十岁了现在让他们重新学习而且是学习外语的确不是一件容易的事情我也感觉到压力不小。因为时间只有一个月我没有从语音教起而是直接叫他们读句子然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来只教了简单的几句“早上好中午好下午好我有什么可以帮你吗
3、?”也让我更清楚的了解他们的底子比我意料中的还要薄。晚上我重新修改了材料降低了难度缩短了一些长句子选出了重点的常用的十八张的材料压缩为十张。然后根据总台和楼层的服务员所提供的服务不同所说的话也不一样把他们分开来教也减轻了他们的负担。之后每天教他们五个句子熟读后再把我预先准备的情境对话让他们加强练习。每天所学的内容我都要求他们下班后回去后抽出一点时间背熟。有的员工还是很配合接受能力很强并主动背下来但也遇到一些员工学习态度不认真很排斥。面对这些长辈我有点不知所措但还是在课堂上给他们讲学好英语后不论对宾馆还是对自己都是很有益处的一件事所以希望大家认真的用心的学。或许是随着几天的学习有的员工感觉越来越
4、难他们居然不来上课。经理知道后很生气给他们了个下马威如果学习完一个月后考试不通过的就辞退考得好的有奖励。后来再也没有这种情况出现了。大家都很配合上课也很用功在没有事忙的时候楼层工作间里都会有他们读英语的声音我也感到很高兴刚开始大家不熟悉的时候没什么话但是经过几天的相处彼此都认识了我和他们也靠近了很多他们有不懂的都主动问而我也是一遍一遍的耐心教还给一些因休假而没有上课的员工补课。虽然让他们直呼我的名字但他们还是叫我“老师”面对这个有点为时过早的称呼心里终究有点接受不了也体会到这个神圣的职业背后的酸甜苦辣做一个老师真的不容易。但是有一个员工的态度很顽固她说很讨厌英语看到就头疼不想学所以没有和我们一
5、起学习。她已经知道经理的规定但是还是对抗学习我用尽办法想说服她但还是无济于事。员工们进入状态后学起来也很快了。时间也很快就差不多过了一个月后面的五天我没有上新的内容而是和他们一起复习所有学过的内容之前的学习我都是在课堂上让他们强化记忆现在复习起来也不是很吃力他们倒希望可以提前考。终于到了考试的时间学的都是口语所以考试形式就是让他们和自己的搭档进行情境对话。然后我再问几个句子让他们翻译过来。他们表现得很好有一个员工还考出了98分。当我夸他们都学的非常好的时候他们都说是老师教得好。能得到他们的认可我觉得十分的高兴还没来的时候我还担心教不好毕竟也没有过这方面的经验。最后也得到了经理的称赞他还提议晚上
6、一起吃饭庆祝员工们“毕业”。餐桌上那个头疼英语的员工向我道歉说没有好好学习。我有点意外但我本来就没放在心上想也没想就原谅了她还答应给她补课最后给她单独考试虽然延迟了几天回家的时间但还是很高兴宾馆的员工最后都顺利“毕业”。我想以后他们的工作会更专业也会提高宾馆的服务质量给宾馆带来更好的效益、在培训期间我还用空余时间给宾馆设计了一个服务指南的小册子方便顾客更清楚的了解宾馆的服务。上学期所学的一些计算机技术全用上了。有时还帮办公室的会计整理账单一个月下来不仅尝试了教学还体验了一点办公室的工作。也让我体会到全面发展能力的重要性虽然自己所学的专业是师范专业但其他知识的学习也很重要学好了在出来后都有可能用到。不知道自己以后会不会从事教师这个职业现在是给他们上了一个月的课但其实也是给自己上了一堂课以前觉得自己的性格不适合做老师但是现在也不是自己想象的那样完全没有能力胜任。以后的路还不能确定如何走但现在可以确定的是先学好知识为以后自己的人生铺路。wtt精心阅读英语专业实习报告 | 实习报告2000字 | 3000字 | 4000字 | 5000字第 5 页 共 5 页