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1、在全县优化营商环境和重大项目推进会上的发言在全县优化营商环境和重大项目推进会上的发言县政务服务中心 叶海涛(2021年6月4日)尊敬的各位领导：根据会议安排我就全力做好优化提升营商环境、加快推进重大项目建设作如下表态：一是建好线下线上两个平台。全力推进实体大厅和网上大厅两个平台建设持续提高实体政务大厅窗口建成投用率加快推进中心20楼的会议室等功能区装修工程实施及南侧停车场配套设施建设办理完善机房及相关设备采购手续;持续优化政务服务系统网上大厅建设促进全部功能有效投用完善系统各项业务流程优化网络服务加快电信ICP备案进程力争尽早上线运行确保实体大厅和网上大厅两个平台在规定时限内高标准、高质量建设
2、完成。二是用好政务大厅两大优势。充分发挥政务服务大厅集中审批服务窗口式办公、集中办理两大优势。进一步规范窗口式办公强化信息化系统自动监督机制加大监督检查力度杜绝吃拿卡要行为确保各项业务办理做到公开透明;持续优化集中办理服务以满足企业群众办事需要为导向严格按照“三集中、三到位”原则将所有审批服务事项请进大厅推向网络努力实现线下线上服务全覆盖。三是抓好窗口工作两项管理。紧抓业务与服务两个主线。在业务管理中梳理办理事项优化办理流程压缩办理时限力争让企业群众办事简便用时更少。在服务水平上坚持发扬”;店小二”精神要求所有干部作到：“笑脸迎进门、问候暖人心热茶递上手、椅子显真情办事要简便、服务须真诚”。四是管好政务中心两支队伍。抓好政务服务中心党支部建设和干部队伍建设严格执行商南县政务服务中心工作制度(试行)按月上报工作简报定时召开工作例会按期通报奖惩。设置群众意见箱畅通沟通渠道;引入网络监督机制自我加压提升服务;力争通过今年的努力建设一个全市乃至至全省的一流政务服务中心。以上表态不妥之处请领导批评指正!第 2 页 共 2 页