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1、内科工作总结范文,内科工作总结一年来在院班子和主管院长领导下在医院各科室的支持帮助下我科同志协调一致在工作上积极主动不断解放思想更新观念树立高度的事业心和责任心结合本科室工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较好地完成了本科的各项工作任务取得了较好的成绩现总结如下：一、政治思想方面：在院党支部的正确领导下我科全体医护人员拥护党的领导贯彻党的方针政策坚决执行医院的年度计划组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”和”;反腐倡廉”的相关文件和讲话提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设树立全心全意为
2、人民健康服务的理念内科工作总结。同时认真学习区政府有关创造全国文明城市的文件全面认真做好每一件事坚持“八荣八耻”道德规范树立文明窗口的文明行为和文明风气为创建文明城市贡献了我们的力量。二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育提升医务人员道德修养努力营造和谐的医患氛围资料共享平台内科工作总结。每个医生都秉承”;大医精诚之心”全心全意地为患者服务。我们认真组织科室医师反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习医务人员医德规范以及医务人员“十个杜绝”紧密围绕”;服务”的基本理念鼓励服务创新为患者提供热情周到、便捷高效的
3、服务切实解决病人的生活和经济方面的困难坚决杜绝医疗行业不正之风增强医务人员的工作责任心切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象我们运用多种形式强化正面教育普及医德医风和岗位职业道德的修养经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。充分利用医院道德讲堂活动达到“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的目的科内定期召开会议强调安全和质量每月进行自查自评对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上并且患者”;零”投诉我科将更加提高服务质量继续努力为患者提供更加优质的服务。三、科室管理方面全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律第 3 页 共 3 页