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1、社区信访工作计划2篇社区信访工作计划（一）新的一年新的开始，先锋社区为了更好的开展202_年各项工作，继续以和谐家园建设为我社区的特色，围绕街道办事处中心工作，致力保障民生，维护辖区安全稳定，着力解决群众反映的热点难点问题，开拓思路，创新方法，廉洁从政，狠抓落实，努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划：一、加强班子和干部队伍建设1、加强学习，提高干部素质。一是抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，二是深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。2、加强社区干部管理。一是加强社区
2、作风建设，教育引导社区党员干部树立群众观念，把握群众路线基本要求，增强廉政意识。二是建立严格的考核制度，并严格执行，充分发挥党员先锋模范作用。二、创新机制和方法，提高为民服务水平和能力抓好社区楼院党支部的建设，开展好群众路线实践活动，建立健全楼院党支部的各项制度和机制，充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用，提高楼院党支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作，提高为民服务水平。我社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。建无烟社区，让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。今年我社区瑞民雅居、东郡翠园的居民陆续入住，这就需要我们补充网格信息
3、，及时入户走访，了解居民需求，变被动服务为主动服务。今年社区将继续以建立健全楼宇支部，改善弃管小区环境，以建和谐楼院、和谐小区为突破口，打造明星社区。争先创优，全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。三、创新服务方式，打造15分钟生活圈先锋社区下岗失业人员比较多，针对这一现象，社区完善网格信息，开展中介业务，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。让下岗居民都能有工作，达到安居乐业。组织辖区文体协会成员，根据居民的需求和社区的能力，有针对性的开展丰富多彩的特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文体活动的开展做好准备工作，同时多方面地
4、丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活，社区设置工具角，储备日常生活用品以备居民急需。四、其它工作（一）党建工作1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度，坚持三会一课制度，开好支部大会上和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥全体党员的先锋模范作用。2、切实加强社区领导班子建设。社区班子要做到政治坚定，求真务实，勤政爱民，团结和谐，凝聚力和战斗力强，努
5、力做到五个好:即领导班子好；党员队伍好；工作机制好；工作业绩好；群众反映好。3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用，努力做到五带头:即带头学习提高；带头争创佳绩；带头服务群众；带头遵纪守法；带头弘扬正气。建立各类党员志愿者服务队。4、不断提高社区党务工作者的队伍素质。强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训，每月参加集中培训时间达到5天以上，培训面达到100%.进一步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平，促进社区各项工作健康发展。（二）民生工作这是现今社区最受观注的重要工作，其中包括民政、劳动保障、医疗保险、节能减排等项工作。1、民政工作是一项民心工程，社区
6、干部要经常入户进行调查，对居民的生活、工作情况要有一个准确的了解，对家庭困难够低保条件的家庭告知其办理的手续，对医疗救助工作进行宣传，对有临时困难的家庭帮助其办理临时救助。2、劳动保障工作，对各种调查表要及时上报，并与驻街单位、用人单位取得紧密的联系，随时随地掌握第一手的用工信息，及时为下岗无业人员提供就业岗位，实现双向选择，尽最大努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。3、医疗保险工作，是一项责任大，任务重的工作。要加大宣传力度，使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策，做到应保尽保，让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策。4、节能减排工作，社区将继续加大宣传力度对低碳生活金点子进
7、行收集，回馈给居民群众，使大家都能够在生活中做到节能减排，养成良好的节俭习惯。5、活跃居民文化生活。要利用社区养老服务站开展社区文化活动，给居民提供活动地点。（三）社会治安综合治理、司法、宗教等项工作1、加强流动人口管理，定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记，进行法制教育，保障外来务工人员的合法权益。2、深入开展反邪教警示教育，强化居民防范意识。对FLG对象进行定期走访、了解，对非法宣传物及时清理；无聚众滋事和练功人员；确保无邪教组织的非法活动的出现。3、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素，把矛盾化解在萌芽状态，全力维护社会稳定。4、司法
8、工作要围绕普法治理依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作，营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。5、对辖区内的信教群众进行登记造册，对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。（四）抓好计生服务工作1、加强基础管理，做好经常性工作。对各种表、卡、册、单要及时上报。做到计生率达到100%,对流动人口管理规范，无计划外怀孕，无瞒、漏、报情况发生。2、树立全新理念，深化宣传教育服务。对育龄妇女开展面对面的宣传教育，使计生政策更加深入人心。（五）信访工作制度信访工作各项制度，实行信访接待制度，进行包片负责，责任落实到人。对信访事件进行详细记录，从来访者反映的情
9、况到处理结果都要一一详细记录。（六）卫生工作1、弃管楼要管理好，保证居民的生活卫生达标。2、垃圾处理费收缴工作，想尽一切办法完成了此项工作任务。（七）城市居民社会养老保险工作到各家各户进行宣传讲解，做到不漏一户、不漏一人，多做思想工作，尽量使辖区内符合参保条件的人员全部参保，达到全民参保，享受到国家的优惠政策。（八）其他各项阶段性工作1、民营工作所需的调查按时完成。2、武装工作，认真做好征兵宣传工作。3、定期定时对辖区内的单位及个体工商户进行安全生产大排查，发现问题及时上报。社区信访工作计划（二）一、指导思想以党的十七大和全教会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持依法行政，牢
10、固树立群众利益无小事的观念，认真解决各级各类信访问题，维护教育改革与发展的稳定局面。二、工作措施1.认真做好信访稳定日常接访工作，规范信访工作流程，加强群众信访问题的调处和督办力度。继续做好日常信访接待工作，积极为群众办实事，努力把矛盾消除在萌芽状态、化解在基层。对接访的问题，能解决的要及时解决，一时不能解决的要做好解释工作。规范信访工作流程，加强信访问题的调处和督办，确保群众信访问题处理落实到位。2.强化责任意识，落实信访稳定工作领导负责制，坚持一岗双责信访稳定工作制度。按市、区相关管理部门的要求，将信访稳定工作情况纳入年度目标考核范畴。各单位要高度重视信访稳定工作，单位党政一把手为信访稳定
11、工作第一责任人，立足日常信访问题调处，着力矛盾化解，狠抓重点时段、重点对象的盯防稳控，确保本单位的各项工作平稳有序。3.落实领导包保责任制与领导阅批制度，抓好信访积案的化解工作。按照2021年局领导分工和蹲乡挂校安排，明确包保职责，加强对重点对象的包保。继续安排好领导大接访和接待日工作，认真落实领导阅批制度，坚持事要解决的原则，努力化解一批棘手矛盾。当前教育系统突出的信访问题有：一是民师问题。辞退民师和退养民师的问题已基本解决，但可能会有反复。有从教经历人员的问题仍是一个工作难点，如毛先富、李国彪等；二是原三中余锦龙反映的危房拆除等问题；三是非义务段绩效工资问题。4.建立和完善重大事项社会稳定
12、风险评估机制，健全矛盾纠纷排查化解机制，抓好源头预防。区教育局每月组织一次矛盾纠纷排查工作，要求各单位对各类矛盾做到心中有数，并积极采取有效措施，将矛盾化解在萌芽状态。对排查出的涉稳重要信息，要及时上报，以便上下联动，采取有力措施予以处置。建立和完善重大事项社会稳定风险评估机制，信访工作重心前移，抓好源头预防，注重为群众解决实际困难。5.完善信访稳定工作网络，制定好应急工作预案，畅通信息渠道。各单位要成立信访稳定工作领导小组，设立专兼职信访干部，完善信访工作网络，制订好应急工作预案，落实包保工作责任制。一是成立工作专班，明确责任，在重点时期狠抓盯防稳控，确保稳定。二是及时处理重大突发事件，当发生重大突发事件，各相关单位领导和工作人员要及时靠前协调处理，稳控局面，以维护教育系统整体稳定。第 9 页 共 9 页