公司年终总结怎么写.doc

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1、公司年终总结怎么写是人们对一年来的工作学习进展回忆和分析p ,从中找出经历和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和理论活动的一种应用文体。下面是网WTT整理的公司年终总结,欢送来参考!不知不觉中,来到XX保险公司已经有一段时间了,在这临近年关之际,特对过去的工作进展总结,详细的情况如下:一、指导思想今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽开展思路和开展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,

2、面对竞争日趋剧烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为*保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。二、工作业绩与主要做法(一)加强公司业务管理为了使XX保险公司稳步开展,公司领导制定了XXXX保险公司员工标准管理条例,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:1、根据省公司今年下达给我们的全年销售及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、

3、可实现的目的。在目的确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺利完成。2、注重各个部门的团队建立。一直以来公司都非常注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过屡次组织发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经历,进步员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断进步,为公司今年的持续、稳定开展打下了扎实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬

4、社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。(二)公司工作业绩今年,寿险行业全面深化构造调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长程度,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务构造、产品构造、业务品质、渠道绩效、机构作业才能、业务价值、经营效益等均到达历史最好程度,其中局部指标处于行业领先程度。一、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势为进一步强化构造调整,全面开展高价值业

5、务,公司在年初方案工作会议上首次下达核心业务方案任务,公司“核心业务战略”的施行获得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达XXX亿元,同比增长XXX%;其中新契约核心业务保费收入XXX亿元,增速超过XX%,均领先市场平均程度。从各渠道来看,个险期缴保费增速达XXX%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近XX亿元,创历史新高;银代期缴XX亿元,市场份额XXX%,保持占比第一地位;法人短险实现保费XX亿元,同比增长XX%,月均平台打破XXX万元。二、业务构造和产品构造持续优化,到达业内领先程度随着公司转型的深化,业务构造持续优化。公司核心业务占比到达XX%,总体期缴占比达XX%,新契约期缴

6、占比超过XXX%,均处于市场领先程度。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比XX%,远高于市场平均程度,产品构造优势明显。三、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升公司保险业务品质指标持续向好,到达行业领先程度。其中银代续收各项指标均到达90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速开展奠定了坚实根底。主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比到达41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率到达25%,较去年同期上

7、升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续开展才能得到增强。(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快开展车险业务,保持较快的开展速度,同时,大力优化车险业务构造,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面进步车险业务经营管理程度,增强盈利才能,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导非常重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司

8、成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了汽车消贷清欠工作制度,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,标准催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。三、工作上的缺乏之处与下一步方案(一)工作缺乏目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损效劳态度尚需改良;二是销售误导的问题,营业员夸张保险责任、缩小责任免除、保险售后效劳没有持续性、营销员的业务程度亟需进步。(二)解决方法一要继续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地效劳于公司,三要抓好保险业行风建立长效管理,全面落实“两个效劳承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建立营造良好的社会气氛。公司年终总结怎么写【关键词】:p :怎么年终总结公司第 6 页 共 6 页

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