物业1月工作总结及2月工作筹划.doc

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1、物业1月工作总结及2月工作筹划尊敬的业户:您好!为提升物业办事 分公司的办事 品质,增进 业主对物业办事 公司办事 工作的认知度,保障业主在物业治理 运动 中的知情权、监视 权,现公布 我司一月份和二月份,迎接 列位 业主/住户咨询、监视 。一月工作总结物业治理 办事 部1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位 严格监管,进出人员增强 把控;2、全面检查 小区消防、监控、门禁等设备使用情况,相关问题实时 跟进维修;3、夜间增加巡逻岗亭 ,排除平安 隐患,谨防安防事件。工程维修办事 部1、现场设施设备全面磨练 ,问题汇总,形成销项清单逐一跟进整改。2、道闸改换 、专变专线维保合同跟进;3、小区上

2、下 路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。情况 治理 办事 部1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单位 门等告白 撤除,遗留的不干胶清理;2、楼栋保洁定人定岗定责,公区、楼道、天面等卫生死角清查;3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯尘土 清理。垃圾桶清洗并重新规整。物业办事 中心1、前台、管家各类日常工作岗本落实,新入职员工业务技能 、办事 礼节 、仪容仪表培训;2、内务、前台、苑区告白 类完善;3、业主资料重新梳理,分派 管家管辖范围 并公示,每日检查 管家办事 内容,做好节日及日常运动 谋划 和统筹。二月工作筹划 物业治理 办事 部1、消防设施检查 ,灭火器、消防栓封条改换

3、;2、加年夜 门岗的管控力度,加紧缺编招聘工作,确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、挂号 、核实再放行,以保小区平安 无事故;3、巡逻岗加年夜 巡逻力度,管控好主干道停车问题,创造 问题实时 整改。工程维修办事 部1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;3、完成会所设施设备的检查 维修工作。情况 治理 办事 部1、公区卫生细化,垃圾桶标识完善;2、所有地下车库清洁维护;3、内部员工增强 业务技能 、办事 礼节 培训,进步工作效率。物业办事 中心1、春节运动 组织,做大好人 员值班支配 ;2、ERP系统维护,业户资料更新;3、百问百答培训,赓续 进步管家对业户诉求处置惩罚 才能,提升业户满意度。物业1月工作总结及2月工作筹划【关键词】:p :工作总结工作方案物业1月2月第 4 页 共 4 页

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