办公室文员月工作总结.doc

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1、办公室文员月工作总结作为一名办公室文员如何来写自己的工作总结呢下面是本站wtt为大家整理的:办公室文员工作总结怎么写仅供参考更多内容请关注本站。办公室文员工作总结怎么写(一)在这一年中通过各位领导和同事的帮助下办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳如有不妥之处请领导批评指正。一、各项费用支出参见附表。二、_x年工作总结1、加强学习努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目坚

2、持每周写工作总结认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。2、 恪尽职守认真做好本职工作。一年来认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外(时间变更、气候原因)基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成

3、了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果希望领导和同志们审查。3、 严于律己不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上努力维护公司形象以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为环球创造价值的办公室文员。总之一年来

4、我做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。三、_年的工作思路1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫把学习作为武装和提高自己的首要任务树立与时俱进的学习理念养成勤于学习勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结不断进步。根据形势的发展和工作的需要完善自己展现自己。遇到困难不低头不逞一时之勇用行动证明自己的信心和能力要知道:天下事有难易乎?为之则难者亦易矣;不为则易者亦难矣。2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和

5、价值观增强事业心和责任感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰因为:一屋不扫何以扫天下?凡事从点滴做起只要谨记责任终有一天会:会当凌绝顶一览众山小。3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度不以物喜不以己悲不因一时得意而忘乎所以也不因一时失意而妄自菲薄保持一颗平常的心微笑面对每一天;胸装谨慎的意识外饰积极的作风工作生活乐观谨慎行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。言必行在今后的工作中我一定加倍努力争取创造佳绩。一年来的工作生活我已经基本适应了这里的一切并且深深地爱上这份工作希望领导布置新的任务我一定不负众望重塑辉煌如有差错望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那

6、句话:一是感谢领导对我的赏识二是感谢领导对我的栽培希望领导和同志们给予更多的机会当然我不会错过任何一个更要争取每一个。谢谢。办公室文员工作总结怎么写(二)转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能力力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎需要踏踏实实的去做每件任务仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意否则会产生不必要的麻烦甚

7、至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和主管们避免后顾之忧在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关区域主管不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议

8、室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增15号报员工考勤这些工作要求我必须认真仔细地去做去检查每位主管的手记考勤表确认正确的加班工时因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种

9、检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然工作中也存在不少

10、问题主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交本以为没有问题结果有个部分数据填写颠倒了后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习很多知识虽然了

11、解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中我将努力改正自身缺点以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉取得更大的成绩。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成

12、上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作; 认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力: 继续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作经验好的方法快速提升自身素质 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务 虽然我还有一些经

13、验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获只要我们彼此多份理解与沟通相互配合相信北三的明天会更好。办公室文员工作总结怎么写(三)一年来在办公室领导的正确指导下各科室同志的支持和帮助下我勤奋踏实地完成了本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:一、认真学习努力提高一年来我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论用正确的理论来指导自己的工作实践指导自己树立坚定的共产主义信念指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的_大精神深入贯彻落实科学发展观弄清工作的方向、

14、目标和任务紧跟时代潮流确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识使自己在工作中不掉队、不落伍能够更好地胜任本职工作。通过学习-思考-提高自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。二、脚踏实地努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任同时又要兼顾机关正常运转的多能手不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑做到能独挡一面所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来我牢固树立了“办公室无小事”的思想尽职尽责努力工作。首先是熟悉本职业务胜任工作。在工作之余通过自己能够找到的一切资料逐渐增进自己对调查研究的了解

15、使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁做好办公室工作对全县工作的正常运转起着重要的作用为此无论是什么工作在工作中坚持做到“六个不让”即:不让领导布置的工作在我手中延误不让正在处理的公文在我手中积压不让各种差错在我身上发生不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落不让任何小道消息从我这里传播不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口所以无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。三、端正作风摆正位置在工作中我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风认真做好工作。服从

16、领导安排不计得失、不挑轻重。对工作上的事只注轻重大小不分彼此厚薄任何工作都力求用最少的时间做到自己的最好自工作以来没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风摆正自己的位置尊重领导团结同志平等相处以诚待人不趋炎附势也不欺上压下正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是:一、对办公室工作了解还不够全面有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透

17、工作方法上还有待改进。这些不足我将在今后的工作中努力加以改进提高争取把自己的工作做得更好。总之一年来通过努力学习和不断摸索收获很大我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好。办公室文员工作总结怎么写(四)_年迎来了尾声入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下爱岗敬业较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难但对我来说每一次都是很好的锻炼感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:一、在学习中不断提高自己文员工作涉及面广对各方面的能力和知识都要掌握如不注意加强学习就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合

18、起来开阔视野拓宽思路丰富自己努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累已具备了一些文员工作的经验基本能够从容地处理日常工作中出现的问题保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作在过去的3个月里每天坚持早到半个小时做好办公室的日常保洁和准备工作使大家在一个整洁干净的环境下工作以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登

19、记工作;及时处理领导下达的临时工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度谨记领导的指示并付诸于实际。工作中始终严格要求自己对于领导安排的每一份工作不论大小都认认真真地去完成。不断地在工作中学习在学习中进步。三、工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许没有做到让领导和同事们真正满意但我坚信只要努力做到“勤奋”二字遇到事情尽心努力去做就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足导致很多工作做的不够理想欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面工作主动性不够办事效率有待提高事情多的话还存在顾此失彼现象写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:一是努力做好各类会务工作。全力做好

20、各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分会中精心组织会后认真总结确保万无一失。二是理顺头绪遇事不慌。文员工作比较繁琐有时候打印一份文件就要一两个小时各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”遇事不慌分清事情的主次、轻重理清头绪再做这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等确保办公设备能够正常使用为各项工作的顺利开展提供后勤保障。四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。五

21、是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结在以后的工作中我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力为公司做出贡献。办公室文员工作总结怎么写(五)今年对我具有特别的意义因为这是我的本命年也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习以及同事、领导的帮助我已完全融入到了_这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处但应该说这一年付出了不少也收获了很多我自

22、己感到成长了也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门对公司内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理而且通常比较紧急让我不得不放心手头的工作先去解决因此这些临时性的事务占用了很多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理因此我经常利用休息时间来进行“补课把一些文字工作带回家去写。办公室人手少工作量大特别是公司会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在这一年里遇到各类

23、活动和会议我都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门我认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责做好本职工作一年来我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕

24、后负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大有时一天有多个文件要下发我都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供总经理室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待总经理修改后送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段今年以来作为督办小组的主

25、要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面我主要是拟写分公司简报做好_报协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的而且有些还需要保密这就需

26、要我在工作中仔细、耐心。一年来对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交对总经理室交办的各类工作都及时办妥做到对总经理室负责对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点我都毫无怨言认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作为公司企业文化建设凝聚力工程出了一份力。一年来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自己的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情和主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。新的一年有新的气象面对新的任务新的压力我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战在岗位上发挥更大的作用取得更大的进步。第 18 页 共 18 页

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