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1、一周工作总结下周计划：销售一周工作总结和计划下周工作销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为包括看为促进该行为进行的有关辅助活动。今天学习啦wtt给大家为您收集了销售一周工作总结与下周计划希望对大家可以喜欢。范文一 时间过的也很快做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说现在的做出的业绩不是很好但是也是可以说的过去的当然更不会骄傲。虽然刚刚接触这个职位但是网络销售相信每个人都在做只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧QQ聊天交友是把自己推销给陌生人然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品往往开始销售的是你自己。所以上周的工作主要是开始调整自己毕竟
2、工作职位不一样了销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流其实是一个很大的调整的因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情也不知道他的心理变化所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字以及速度的快慢然后开始了解他的内心变化是否对这个产品感兴趣是不是购买。优秀的网络销售是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态调整好自己的情绪积极面对这个工作带来的一切挑战。最近下了不少雨也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始接下来的工作更多挑战更多面对。当然会有更多的收获。范文二 一、一周工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难全力做好本职工作这周在公司领导合理
3、安排岗位和同事的帮助下很快便对工作业务有了一定掌握较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流
4、程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务服务客户是我们赖以生存的主旋律只有做好了客户服务得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务对于WTT客户的电话咨询我都耐心解释并给予解决客户提到的问题和需要都能及时解答和解决。(二)专业学习是做好工作的动力源泉
5、我们的工作价值是什么?是在工作中得到不断地提升不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后那么我们的价值将会一降再降直到自己都不能认可自己。专业的学习使自己的实际操作得到理论的支持理论知识得到实际操作的验证不断地提升不断地进步才真正是我们的工作价值。点的精通线的发展交织成面的扩张使自己能够覆盖更大的领域才能在各方面不断地提升自己。(三)因势而变顺势而为全力做好自己在各种突发情况和紧急中我迅速转变思路找准自己的工作定位积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事必始于易;天下大事必先于细” 从简单的事做起从细
6、节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天成大业若烹小鲜做大事必重细节。只有从基层做起筑稳根部不眼高手低不心浮气躁只有当浮躁被扎实所代替冲动被理智所折服成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作都是为自己而做在服务别人的时候你所得到的并不仅仅是工作的报酬还有技术的锻炼品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的无论是荣誉还是财富条件是你必须转变自己的思想和认识努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满我们要明白到每月手上所拿到的工资其实不是公司给的也不是客户给的而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。(五)心态决定一
7、切对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在这周工作中在公司领导和同事的帮助下经过自己的努力较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位对公司其他业务和流程几乎一片空白公司lms系统也没有较深入地了解和认认识对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展我决心在今后的工作中发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：(一) 虚心学习力争在提高自身专
8、业素质上取得新突破;通过制定学习计划做到与时俱进每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西而且要学习做人的道理处世的方法不断增强服务客户的能力增强与客户沟通的能力增强解决客户问题的能力使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识做到学以致用。(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习并在工作中不断应用这些知识做到理论实际相结合不断发现工作的问题使自己和公司能够共同进步。(三)确立目标不折扣行动;(四)大胆思考小心求证力求做得更好;在今后我会努力改进做好个人工作计划争取做出更好成绩。为了进一步做好工作为我们向行业先进水平迈进打好基础积极参加部门培训从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时工作变得不再枯燥。随着公司不断扩大规范完善可以预料我们的工作将更加繁重要求也将更高需掌握的知识需更广为此我将更加勤奋学习提高自身各项素质和技能适应公司发展要求。第 6 页 共 6 页