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1、银行网点安全保卫总结银行安全保卫总结银行安全保卫总结我转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员但在我心中支行就是我的家领导是我的家长行里的职工是我的兄弟姐妹行里的事就是我自己的事我要精心守护我的家使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过”;我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全。坚决完成上
2、级领导交给们的每一项任务做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下一、立足本职工作处理好每向任务年我来到招商凤起支行直到现在我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机押运的保卫任务.记得刚到招行时为了能快速进入角色熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着然后默默的记下来遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教为提高自己的工作能力和服务水平在平时工作中我学会了塌实勤奋务实
3、兢兢业业地干好每一项工作所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班当时客户很多我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望我就主动上前问到:“您好先生请问您需要办什么业务?”客户回答说：”;我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里要填什么单子吗?”我说：“要填的请问你要汇的金额大吗?”客户说：”;三十多万吧”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说”;以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思我们这里系统刚升级过汇款方式有所变动以前通过转账的方法汇出去的要第二天才能到账系统升级后该业务已经取消了。接着我
4、就向该客户介绍了网上银行专业版然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书使该客户减少了等待时间在我的帮助下很快办理了业务。临走时该客户来到大堂经理面前微笑着说：”;你们保安服务态度很好没想到你们保安也这么懂业务我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好服务也比较专业请领导给予表扬。”虽然是短短的两行但但确是对我工作的最大肯定!二、勤学苦练、强化自身素质无论做任何事务心竭尽全力因为它能决定一个人事业的成账。我深知作为银行的警员平时接触现金的机会多所以必须具备较高的个人综合素质否则就容易出
5、问题而只有不断强化自身的综合素质和业务技能才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：”;打铁还得自身硬”如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训并在小队组织学习时参加了“_”重要思想、公民道德规范、治安管理处罚条例、消防法等活动平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等形成了一个”;比、学、赶、帮、超”的良好氛围不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式还促进了彼此间的友谊可谓一举多得。在参加思想道德教育的
6、同时也积极参加体能训练内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质才能更好地发挥其辅警作用“养兵千日、用兵一时”没有日常刻苦的训练关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?银行安全保卫总结20_年我行安全保卫工作在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下紧紧围绕”;平安建行”活动为中心工作遵循“以预防为主综合治理谁主管谁负责”的指导原则坚持从人防、物防、技防加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作
7、的基础透过制度约束和检查督促强化了员工的安全防范意识使安全管理落到了实处保证了我行财产和员工、客户的人身安全为我行业务快速发展和建立”;平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:一、加强全员安全防范意识教育和技能培训夯实人防基础今年以来我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等资料对网点员工进行预案教育和防范技能演练收到了较好的效果。预案演练就是对员工进行案例的教育组织员工熟悉“四防预案”增强防范意识提高防范潜力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面我们及时收集整理转发相关案例认真组织员工学习上级行下发的各
8、种文件、通报、通知、案例剖析等30余次组织员工各类应急演练40余次并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患完善防范措施。对前台网点的防范技能教育主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领各种自卫武器、报警监控装置的操作使用并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法有效地提高了全员安全防范的潜力。二、加强安全防护设施建设夯实技防物防基础安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时十分注重抓好防护设施建设保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设
9、施。1、加强对网点技防设施的建设在支行的大力支持下投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级保证了监控录像图像的清晰和正常运转。2、加强对消防器材的管理今年在国庆节前花费2.1万元检修灭火器160具并克服困难对办公大楼消防设施进行改造个性是在施工过程中为了施工队能够按时按标准完成改造作为现场实施职责人我们经常去施工现场对施工方案所用材料进行严格审查严格按照”;消防法”规定的标准进行施工严把质量不能花了钱买下安全隐患坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全贴合“消防法”的标准基本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系为保护全行员工生命和国家财产
10、奠定了坚实的基础3、在技防设施的管理上支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责制订了监控设施管理制度并每一天进行回放检查、定期保养确保了技防设施的正常运行。三、加强检查监督强化规范管理基础加强检查监督作为落实各项规章制度及时发现问题堵塞漏洞防范各类案件和事故发生的最基本的手段。1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查分五个层次落实检查工作即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗公布了值班电话。在平时工作中突出抓好了
11、对”;重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位柜员因故临时离岗是否能做到”;两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序)中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一职责人。在安全管理方面推行“一把手”工程实行一票否决。把”;谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高职责制。目前全行所有网点都设有安全员协助网点
12、职责人进行安全检查网点每日进行安全检查并作详细记录。检查资料包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作及时发现了薄弱环节使一些潜在的事故苗头得到整改消除了隐患促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实有效地避免了案件和事故发生。银行安全保卫总结20_年我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主综合治理谁主管谁负责”的指导原则坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安
13、全保卫工作的基础通过制度约束和检查督促强化了员工的安全防范意识使安全管理落到了实处保证了我行财产和员工、客户的人身安全为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。一、加强全员安全防范意识教育和技能培训夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素我行把重视和加强对员工的安全教育全面提高防范意识增强防范技能作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持”;防范胜于治理”的法则不管形势如何变化始终绷紧教育这根弦做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备都是要靠人去遵守、去操作、去维护只有把全行员工调动起来夯实人防基础制度、设施、设备才能
14、发挥最大的效用。我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育收到了较好的效果。预案教育就是对员工进行案例教育组织员工熟悉“四防预案”增强防范意识提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面我们及时收集整理转发相关案例认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析组织员工进行分析针对我行自身的防范工作查找隐患完善防范措施。对前台网点的防范技能教育主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地
15、掌握了突发性事件及遇险的应急方法有效地提高了全员安全防范的能力。二、加强防护设施建设夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时十分注重抓好防护设施建设保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。近年来我行对网点防护设施的建设按照”;未达标的网点限期整改已达标的网点巩固完善”的要求在区分行的大力支持下克服费用紧张等多方面的困难逐步对5个营业场所进行了加固改造全部安装了防弹玻璃配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械对3个网点的电视监控设备进行了改造更新更换为硬盘数字式监控设备保证了监控录像图像的清晰和
16、正常运转5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前所有网点防护设施都达到了规定的标准基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系为做好安全保卫工作打下了坚实基矗在物防、技防设施的管理上支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐定期进行检测、校准确保了各种物防、技防设施的正常运行。三、加强规章制度建设夯实规范管理基础加强规章制度建设是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。我行根据总分行下发的中国_银行安全保卫工作暂行规定、中国_银行安全保卫岗位操作规程(试行)、中国_银行经济
17、_管理暂行规定、中国_银行守护押运枪支管理规定、关于印发守护押运人员六条禁令的通知、中国_银行金库管理办法、中国_银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定等规章制度的精神本着在发展中完善在需要中充实在变化中调整在实践中创新的原则联系我行实际建立健全了安全防范工作规章制度。一是建立了“安全保卫岗位责任制”修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、_、电视监控等安全防范设施档案资料逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度及时发现问题堵塞漏洞防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查分五个层次落实检查工作即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业检查。第 11 页 共 11 页